RYANAIR - 25

  • 26 407
  • 606
# 300
Може да е бил полет към България, но се твърди, че са правили проблем едва ли не на половината пътници, никой от тях да не говори поне малко английски?
Няма как да не обяснят какъв е проблема.
Виж целия пост
# 301
Каза, че проблема с багажа е бил на софийското летище.
Нали сканират, какво има да разбират?
Приоритет, priority, priorità и т.н. не е много различно.
Виж целия пост
# 302
Сега се върнах и прочетох, че е станало в България, което затвърди усещането ми че нещо не се описва както трябва.
Виж целия пост
# 303
Не разбирате, защото презумпцията ви е, че такова нещо няма как да се случи, и че най-често склиентите нещо недоглеждат.
Случва се на италианско летище. Двама възрастни с общо 2 деца.  Платили сме допълнителен салонен багаж за възрастните + приорити. Ето как 1 възрастен и 1 дете имат право на 2 малки ръчни багажа и 1 салонен куфар до 10 кг, т.е. общо 3 (като към всеки има изисквания за размерите, които сме спазили). Девойката мина и директно на всички с куфари каза, че е трябвало да ги чекират. Не можело куфари на борда, можело само раници. Разбира се, няма време и директно си платиха глоби. Показахме билети, коментарът беше, че не разбира езика ни (бяха разпечатани на български). Сами разбирате колко абсурдно звучи това, защото има баркод, има номер резервация и т.н. и начини да се провери - колкото искаш.  Желание за комуникация, обаче, нямаше. Говорим свободно английски, а аз - и приличен италиански. Възможно е някой от всички да не са били изрядни. Мога да говоря конкретно за нашия случай.

Edit: П.П.: сега видях, че съм изпуснала предлога "към" в първия ми пост по темата.
Виж целия пост
# 304
Ако разбирам правилно сте платили за Regular където имате право на кабинен багаж 10 кг. + 1 малка чанта и Priority, което ви дава право на качване на борда с предимство, а не допълнителна чанта
Виж целия пост
# 305
Да, Ze-ze. Тук отварям скоба, че една от версиите, казана на други пътници е, че е необходимо доплащане и приорити, за да си качиш багажа в кабината.
Виж целия пост
# 306
Ако разбирам правилно сте платили за Regular където имате право на кабинен багаж 10 кг. + 1 малка чанта и Priority, което ви дава право на качване на борда с предимство, а не допълнителна чанта


Кабинен багаж 10 кг е допълнителната чанта. Не знам, от казаното дотук излиза, че служителите на гейта не са знаели правилата... Не съм чувал друг път да се е случвало.
Виж целия пост
# 307
Аз говоря конкретно за твоя случай. Имаш право на 2 бр. багаж била си с 3 бр., съвсем нормално е да искат да платиш или да го пуснеш на лентата където също се плаща.
Не виждам кое не е ясно и за какво са виновни от наземния персонал, че си вършат работата ли?
Виж целия пост
# 308
Пишеше, че са платили за regular, тоест има право на 3 багажа, имало е и дете с раница, общо 3.
Двама възрастни с общо 2 деца.  Платили сме допълнителен салонен багаж за възрастните + приорити. Ето как 1 възрастен и 1 дете имат право на 2 малки ръчни багажа и 1 салонен куфар до 10 кг, т.е. общо 3 (като към всеки има изисквания за размерите, които сме спазили).
Виж целия пост
# 309
За да и кажат, че не може с три явно и трите раници са били в нея.
Виж целия пост
# 310
Аз нямам презумпция за нищо. Исках повече яснота по въпроса.

И понеже стана въпрос, че не разбирали езика бих искала да попитам как ви изглеждат бордните карти с приоритет на български?

Погледнах на първа страница, но там на мястото за приоритет пише "бордна карта".

Moята бордна карта изглежда така от лаптоп:



A от приложението така:



Тоест и при двата случая се вижда, че има приоритет, независимо дали се знае даден език.
Виж целия пост
# 311
На мен ми е странно как се вярва, че някой може да "спусне" да се събират пари и да започне персонала да изнудва редовните пътници. Ако решат ще премерят всеки багаж и ще таксуват всички, които го надвишават, но чак да изнудват...
Виж целия пост
# 312
Защо трябва да се обяснява, обяснява, обяснява по хиляда пъти? Един е разбрал едно, друг друго, трети нещо трето... пък даже и акъл дават... Българският ми е трети, даже четвърти език и разбрах от раз.
Жената е платила за това което е носила:  една голяма раница и една по-малка. Детето си има и това една раница както му следва.
Какво значение има дали са били и трите раници в момента в нея? Веднага на момента я подава на детето да речем. И какво? А нищо...в нея е имало 3 раници!!! Тя е платила за 2!!! Всеки си носи раницата!!!
Какво значение има? Значи не може твоя съпътник да ти поноси раницата за малко?
Прибрала е малката раница в по-голямата и е решила проблема.
Защо са ѝ направили проблем обаче, не разбирам.
Виж целия пост
# 313
Аз вярвам, че може да имат някакъв таргет да събират такси. Както имат таргет за продажби на борда. Но при толкова пътници, които наистина нарушават размери, правила и т.н да закачат някой, който е редовен е странно
Виж целия пост
# 314
Добре де как ще платиш ако си изряден? Защо? Ако ви кажат плати отново билета, без обяснения, какво ще направите ще платите ли?
Нямам нищо против Краси, просто смятам, че е имало нещо за което персонала да се хване и да искат плащане.
На борда как ще ви накарат да консумирате? Имат таргети, но не могат да изнудват ако нямат основание.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия