ИМА ЛИ НЕДОВОЛНИ КЛИЕНТИ НА ГЕРМАНОС ТУК?

Публикувана: 17 фев. 2007, 00:22 ч.
Последно мнение: 2 март 2014, 19:37 ч.

57 073
276

alexova - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви конкретни проблеми са докладвани от потребителите във форума?
Какви са отзивите за цените на продуктите в магазините на Германос?
Какви са потребителските преживявания с мобилните телефони от магазина на Германос?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви конкретни проблеми са докладвани от потребителите във форума?
  
  Потребителите съобщават за различни проблеми, като телефони, които не работят правилно, батерии с кратък живот, забавяне на ремонтите на устройства, неизпълнение на обещания за подмяна на дефектни устройства и случаи на лошо обслужване. Освен това има липса на информация относно проблемите с устройствата.
- Какви са отзивите за цените на продуктите в магазините на Германос?
  
  Отзивите за цените на продуктите в магазините на Германос са смесени. Някои клиенти се оплакват от високите цени, докато други оценяват промоциите и офертите.
- Какви са потребителските преживявания с мобилните телефони от магазина на Германос?
  
  Потребителите съобщават за няколко случая, в които закупените мобилни телефони от магазина на Германос са довели до сериозни проблеми. Тези проблеми включват фабрични дефекти, софтуерни проблеми, откази за смяна или връщане на пари и неадекватно обслужване по време на процеса на ремонт. Потребителите изразяват разочарованието си от отношението на магазина и търсят съвет относно възможни действия, включително подаване на жалби и търсене на подкрепа от медиите и други засегнати лица.
- Какви са най-честите проблеми, с които се сблъскват клиентите на магазинa Germaneos?
- Какви са отзивите за качеството на продуктите в магазините на Германос?

Регистриран

# 195 17 ноем. 2008, 20:09 ч.

(НЕ) Уважаеми г - н Германос,

Ти, драги ми Смехурко, си жив пример как дяволът чете евангелието. Къде точно в ЗЗП пише, че

Цитат на: M-r Germanos в пт, 12 сеп 2008, 00:28

Купувате си стока и ако тя се прецака в рамките на три работни дни Ви я сменят или Ви дават нова, след това в рамките на гаранцията, която е 2год всичко се изпраща на сервиз.

???
Аз, обаче, ще ти дам цитат на закона, според който:
Чл. 108. Всяко несъответствие на потребителската стока с договора за продажба, което се прояви до 6 месеца след доставянето на стоката, се смята, че е съществувало при доставянето й, освен ако се докаже, че липсата на съответствие се дължи на естеството на стоката или на характера на несъответствието.
Чл. 105. (1) Продавачът е длъжен да предаде на потребителя стока, която съответства на договора за продажба.
и:
Чл. 112. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в съответствие с договора за продажба. В този случай потребителят може да избира между извършване на ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това е невъзможно или избраният от него начин за обезщетение е непропорционален в сравнение с другия.

Писна ми от малоумни търговци, ей!

Ето сайта на КЗП!