👉Лоялната програма - да спечелим и да споделим👈

Публикувана: 8 дек. 2024, 09:51 ч.
Последно мнение: 26 ян. 2025, 19:47 ч.

22 844
746

#RAngelova - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да използвам ваучери за лоялност в магазин или при поръчка от онлайн магазин?
Какви са изискванията за обмяна на точки в магазина?
Как мога да участвам в бета тест на програмата за лоялност?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да използвам ваучери за лоялност в магазин или при поръчка от онлайн магазин?
  
  Ваучерите за лоялност могат да се използват директно в магазина или онлайн, без да е необходимо да се разпечатват. Обикновено касиерите сканират баркода от телефона, а при онлайн плащане ваучерът се въвежда в определено поле по време на плащане. Проверете условията за безплатна доставка, тъй като те често зависят от крайната стойност на поръчката след прилагане на ваучера.
- Какви са изискванията за обмяна на точки в магазина?
  
  За да обмените своите точки, клиентите трябва да имат профил в магазина. Когато правят покупка на място, клиентите ще бъдат попитани за своя профил, където ще им бъдат добавени точки въз основа на покупките.
- Как мога да участвам в бета тест на програмата за лоялност?
  
  Бета тестването включва изпращане на покани до участниците, които след това трябва да предоставят полезни отзиви в теми и да участват активно, за да печелят точки. Може да се наложи да отговаряте на определени въпроси.
- Мога ли да използвам точки от програмата за лоялност за закупуване на артикули в определени уебсайтове като Ozone?
- Как работи системата за натрупване на точки в програмата?

Tiffany А

Потребител

# 105 14 дек. 2024, 00:43 ч.

Цитат на: сикрет в чт, 12 дек 2024, 21:49

Ето това е в края на поръчката, до ОФИС на Еконт.

Ясно, това ще е. Мерси Simple Smile

Виж целия пост

dolce miele

Ветеран

# 106 14 дек. 2024, 00:53 ч.

Тези 6 лева как са сметнати ми е чудно...🤔 2+5=6?!
Получих си днес очилата (разкошни са❤, много удобни и универсални), както и нещата от Озон. Доволна съм, всичко е ок.🙂

Виж целия пост

Анонимен

# 107 14 дек. 2024, 10:49 ч.

И аз днес си получих ботите от ССС. Стават ми и съм доволна много. Доплатих си, но без точките-ваучер от бг.мама нямаше да ги поръчам. Благодаря. Отделно са ми дали от ССС ваучер за 20% отстъпка, че ми се забавила пратката, което аз така и не разбрах, нито съм се оплаквала. Доставката беше безплатна, дори пренасочих към офис на Спиди, защото ме нямаше в това часово време вкъщи и такса нямам начислена.
Весели празници на всички и много късмет и здраве през новата година!))

Виж целия пост

dolce miele

Ветеран

# 108 14 дек. 2024, 12:12 ч.

fanfanitо, от Спиди никога не са ми начислявали такса за пренасочване към офис. Честити нови боти!🙂

Виж целия пост

natka

Потребител

# 109 14 дек. 2024, 12:33 ч.

Слагат понякога ако вече е отишла/доставена пратката примерно в даден офис или кутия, а ти искаш да ти я преместят тепърва другаде. Те все едно още веднъж я доставят. Ако си я пренасочиш още като получиш съобщението и не е ще излязла за разнос, не би трябнало да има такса.

Виж целия пост

dolce miele

Ветеран

# 110 14 дек. 2024, 12:43 ч.

fanfanito писа, че не е била вкъщи и затова е пренасочила към офис. За този случай коментирах, че никога не са ми начислявали такса. Логично е от адрес до адрес да има такса (до кутии не съм поръчвала).

Виж целия пост

natka

Потребител

# 111 14 дек. 2024, 13:01 ч.

Там е малко както те го отметнат, дали се води че е повторна доставка до друг адрес или не. При нея не е много ясно кога е пренасочила, така като е написано.
Някой друг писа за такава такса, но там си беше май вече доставено мисля в кутия и от нея препратено другаде.

Виж целия пост

dolce miele

Ветеран

# 112 14 дек. 2024, 18:18 ч.

Цитат на: fanfanito в сб, 14 дек 2024, 10:49

Доставката беше безплатна, дори пренасочих към офис на Спиди, защото ме нямаше в това часово време вкъщи и такса нямам начислена.

От това оставам с впечатление, че пратката е пренасочена от смс, който се получава от Спиди. Но няма значение, важното е, че е получена и fanfanito е доволна от ботите.🙂

Виж целия пост

Анонимен

# 113 14 дек. 2024, 18:38 ч.

Цитат на: dolce miele в сб, 14 дек 2024, 18:18

Цитат на: fanfanito в сб, 14 дек 2024, 10:49

Точно така беше, изпратиха съобщение за ден и час и понеже ми беше невъзможно я пренасочих към офис. Написах го, защото при поръчката исках до офис , но ми начисляваше сума, а с куриер беше безплатно. Съжалявам, че неточно съм се изразила вероятно, но понеже по-нагоре писахте за доставки и реших да споделя, че от ССС към Спиди ми е била безплатна. Извинявам се, то направо дискусия е станала. В Еконт, защото и оттам имах да получавам доставка не ми искаха нищо, само телефонен номер (към тях беше от Истински мед) , но в Спиди вече два пъти ми искат лична карта или от телефон да докажа комуникация за доставката (вече така процедирали) Това ми беше ново, добре че телефона беше в мен.

Виж целия пост

dolce miele

Ветеран

# 114 14 дек. 2024, 18:52 ч.

В Еконт обикновено ми искат лична карта, а в Спиди искат да им кажа пин код от смс. Поне в близките до мен офиси така процедират.
Интересно, че при някои търговци доставката с куриер е безплатна, а до офис се плаща. Явно и такъв вариант има...🙂

Виж целия пост

DreamingOfSummer

# 115 14 дек. 2024, 21:45 ч.

На мен от Спиди винаги ми искат лична карта, ама не код от смс, ами моя номер искат.

Виж целия пост

DeVa®

Пристрастен

# 116 15 дек. 2024, 11:31 ч.

И на мен винаги телефонен номер и ЛК в Спиди. ПИН код никога.

Виж целия пост

Rebel Rebel

Новак

# 117 15 дек. 2024, 12:35 ч.

При мен ПИН-ът е влизал в употреба, когато друг човек взима пратката, а не получателят. Когато аз отида да си я взема, само телефон са ми искали.

Виж целия пост

dolce miele

Ветеран

# 118 15 дек. 2024, 17:05 ч.

Явно процедират по различен начин в различните офиси на Спиди. ЛК искат в този до нас, ако нямаш пин код (примерно майка ми изобщо не си проверява съобщенията, където са кодовете и направо ходи да си взима пратките).

Виж целия пост