Такси в София

Yellow 02/91119  Досега най-малко проблеми съм имал с тях, иска си бележката от шофьора ако имате после претенции. 

Yollow такси. Аз винаги съм ползвала тях и съм много доволна. Шофьорите са свестни или поне тези, които са ми се падали. Поръчвам по телефона по-лесно ми е, но може и от приложение.

И аз препоръчвам Йелол ! Поръчвам през приложението , но и по телефон става. Скоро си взех и номера на един от шофьорите, защото покрай празниците беше много трудно да се поръча такси 🤦.   На Централна гара седят ОК - повечето от тях са с помпички и сметката може да стане космическа.

Благодаря. Значи тези Yellow. Намерих им сайта сега. Те стоят ли и пред Централна автогара или е най-сигурно да се обадят по телефона да поръчат да пристигне такси да ги вземе пред входа?

Мисля , че пред ЦГ са само ОК и фалшивите. Най- добре да поръчат по телефона .

Пред ЦГ последно бяха ОК,но и аз препоръчвам Йелоу.

На гарата са най-фалшивите таксита. Нека си поръчат такси и ги вземе. Но не и на случайно, защото няма да различат кое е копърка и ще съжаляват после.

Взимане на такси от гарата или автогарата в никакъв случай.
Аз използвам приложението на Yellow. Плащам кеш в таксито или с карта. Плащането с карта минава през приложението им.

Случвало ми се е да поръчвам Yellow на автогарата и да идва кола от колоната.

Моля Ви за помощ!
Търся спешно такси от аерогара София до Благоевград!
Идеи!?

Обикновено на аерогарата седят таксита на Йелоу , даже няма нужда да поръчвате.

Случилото се е в СОФИЯ и затова го пускам и в блога, като част от нейната история и неприятен спомен за нас!!!

  НЕПРИЯТНА СЛУЧКА ОТ 15.09.2026 С КОМПАНИЯ "ЙЕЛОУ ТАКСИ"!!! Днес ни се наложи да ползваме услуги за такси от "Порше ЮГ" на Околовръстен път до бул. "Овча купел".

  Обадих се на фирма "Йелоу такси" и направих заявка на диспечер (винаги предпочитам да говоря с човек, а не с електронни записвания и мобилни приложения). Няколко пъти сме ползвали техни таксита, но днес тотално се изложиха, да не напиша и по-тежки думи - в отношението към клиенти.

  Обадих се около 9,20-9,30. Приеха поръчката. Дойде такси след известно време. И тук вече стана НЕПРИЯТНОТО. Помолих шофьора да затвори прозорците на автомобила. Съпругът ми има 3 тежко прекарани фациалиса - който не знае това е изключително нещо неприятно - парализа на лицевите нерви, което се случва точно от течение от отворени прозорци на коли или от климатици. Това е положение, при което напълно блокира троичния нерв на лицето и - окото не може да се затваря, не може да се спи нормално, променят се тотално вкусовите качества, но и не може да се яде нормално и са изключително силни болки, и не може и да се говори, трудно става, устата се изкривява. Лечението е много бавно и тежко, не винаги се повлиява да може отново да се раздвижи нерва. И винаги остават последствия. За него пореден фациалис ще е фатален и се пази от вятър и от всякакво течение, то е слагане на шапки, шалове, качулки, когато се излиза навън, буквално е почти - от вратата на къщата до колата и обратно. Профилактика се прави постоянно, но основното е да се пази от всякакво течение и най-малкия вятър.

  И така - в "Порше Юг" сме оставили колата ни за ремонт на софтуера, и ни казаха, че е за целия ден. И затова ни се наложи да се ползва такси за обратно връщане. Аз не мога да карам кола, защото се притеснявам от натовареното движение и не ставам тотално за шофьор.

  Шофьора от "Йелоу такси" бе отворил и двата прозореца. При качването си отзад веднага помолих да се затворят прозорците и обясних поради каква причина. Бе затворен само десният преден прозорец, но не и другият, от ляво, който бе оставен на 1/4 отворен. Помолих да го затвори докрай. И господин шофьора, не му зная името - започна да мърмори, че нямало да го затвори, не можело, как така, щял да се задуши - навън сутринта е под 16 градуса... И говореше много агресивно.

  Пак казах, че е за здравословни причини и че точно от отворени прозорци стават такива неща. И господина пак отказа да затвори прозореца и най-нагло ни каза да излизаме от колата.

  Излязохме. Той веднага тръгна, нямаше как да запомня номера на таксито. Пожелах му от сърце да изпита лично върху себе си какво значи фациалис от течение от прозорец на автомобил, да преживее какво е това.

  Веднага звъннах пак на диспечер, доста време мина, докато изобщо ми вдигнат. Обясних какво стана и обещаха от отсрещната страна да потърсят някой друг да дойде. Но, мина повечко време и получих само СМС, но не и да се обадят лично - че нямало шофьор и поръчката е отказана...

  Намерих телефон на Централния офис, който е стационарен и се обадих. Исках да подам жалба. Говорих със служител от Колцентъра на администрацията на фирмата. Обясних какво стана и че получих СМС с отказ. Попитах как става да се подаде жалба за отношението на шофьора и така ли е да се отнасят с клиенти (от ползващите услугите им клиенти те си изкарват заплатите и отношението трябва да е добро). Питаха ме за име и номер на колата - разговора беше с жена. Казах, че го има регистрирано в системата кога съм подала заявка като час и от къде до къде е поръчката (аз няма как да зная името на шофьора и номера, всичко стана много бързо).

  Отговори ми се да позвъня пак на диспечера и да запитам името и номера. И пак да се обадя. Прехвърляли ме към диспечерите. Имаше някакви сигнали, никой не отговаряше, телефона ми се затвори.

  Звънях отново на административния офис, изчаквайки всички обяснения и най-накрая за връзка със служител. Прекъсна ми се - то нали се изписва номера, от който се звъни. Звънях пак, пак ми се прекъсна - затвори.

  Отново звънях. Този път набрах от изброеното меню, към Инспекторите. Разговарях с мъж този път, който беше учтив и внимателно изслуша всичко. Каза, че вижда поръчката и е разбрал при кой шофьор е станало случилото се и обеща, че щяло да се вземе предвид грубото отношение на шофьора, но днес понеже било 15.09., имали много натоварване покрай началото на учебната година - това не оправдава отношението към клиент от страна на техен шофьор-служител.

  Инспектора ме прехвърли към диспечери, за да поемат отново поръчка. Разговарях с жена и пак обяснявах... - и за наш късмет точно в този миг пред основната сграда на "Порше Юг" такси на друга фирма - на "О,Кей" спря и остави клиент. Изтичах бързо и попитах дали може да ни закара, обясних бързо за прозорците и поради каква причина да са затворени.

  Човекът веднага затвори прозореца и каза, че Да, може да ни закара (казах на жената от "Йелоу", че от друга фирма са докарали клиент и се възползвам от възможността да попитам да ни закара и се съгласиха и отказвам третият си опит за поръчка от тяхна страна). НИКОГА ПОВЕЧЕ НЯМА ДА ПОЛЗВАМ УСЛУГИ НА ТАЗИ ФИРМА "ЙЕЛОУ" И НЯМА ДА ГИ ПРЕПОРЪЧВАМ НА НИКОГО!!!

  Думи нямам да опиша на този служител на "О,Кей" ВНИМАТЕЛНОТО И УЧТИВОТО МУ ОТНОШЕНИЕ към нас като към клиенти. Казва се НАСКО. За което много му БЛАГОДАРИМ!!! И ще ползваме, когато се нуждаем, услугите на фирма "О,КЕЙ"!!!

  Друг случай - Когато си купувахме новата кола и вече беше всичко готово с документите и трябваше да отидем да си я вземем, пак се налагаше да отидем с такси до "Порше Юг"". Тогава пак звънях на "Йелоу такси" и поръчах, като обясних каква е ситуацията относно прозорци и климатици (то когато е на съвсем слабо климатика и има съпричастност, могат да станат нещата, но уви...). Отговорът на диспечера бе, че как така, било лято, ама щели да изпопукат от жега - просто не ги интересува да влязат за съвсем кратко разстояние, в положението на клиенти (явно и към други клиенти е по принцип такова отношението на служителите-шофьори на тази фирма), и щяла все пак да потърси. Но... мина време, на нас вече ни наближава уговореният час за среща във "Порше Юг". Пак се обадих дали ще дойдат - не можело да намерят кола..., с нашите изисквания!!!... Наложи се да откажа поръчката.

  От "Йелоу" явно не искат за клиенти хора с някакви здравословни проблеми, а само безмълвни ползватели, които не се оплакват и са готови да търпят всичко от страна на техни шофьори, когато те не са в настроение.

  И... отидохме с другата ни кола на срещата. Обяснихме какво е положението на служителя и от "Порше Юг" човека дойде и ни докара новата кола до нас, после го върнахме с нашата кола обратно.

  Е, такива приключения имахме с "Йелоу такси".

  БЛАГОДАРИМ отново на НАСКО от фирма такси "О,КЕЙ"!!!

  Делфин-хадзапи