Някой съдил ли е магазин Aboutyou в България?

  • 2 183
  • 55
Здравейте, този онлайн магазин е регистриран в Германия - известно ли е дали имат съдебен адрес в България? Не са възстановили сума повече от година за върнати стоки.
Виж целия пост
# 1
А защо е чакано повече от година за възстановяване на сума? Има общи условия, срокове, няма ли някаква комуникация между сайта и потребителя? Наистина ми е странно.
Виж целия пост
# 2
А защо е чакано повече от година за възстановяване на сума? Има общи условия, срокове, няма ли някаква комуникация между сайта и потребителя? Наистина ми е странно.

Многократно са търсени! Не казват къде се намират и не се представят с име и фамилия.
Виж целия пост
# 3
Проверили ли сте дали са изпратени коректно данните на банковата сметка?
Виж целия пост
# 4
Следя. Пробвайте с КЗП.
Виж целия пост
# 5
Аз доколкото съм чела Общите условия - съдебни спорове се водят само и единствено в Германия.

Вие защо сте чакали 1 година? Има 14 дневен срок за възстановяване на сумата, след направено връщане.
Виж целия пост
# 6
В сайта не пише да имат адрес в България.
Погледни долу в сайта, пише Правна информация - има даден някаква платформа за решаване на спорове.
Или пишете на пощенския адрес в Хамбург, като пратите копие от доказателството, че стоката е върната в срок.
Виж целия пост
# 7
Странно...От години пазарувам от тях редовно, много пъти съм връщала и винаги са били коректни. С всички мои познати - също. За първи път чувам някой недоволен от тях. Веднъж на 15-тия ден не ми бяха върнали парите, писах им, отговориха веднага и на другия ден парите ми бяха по сметката. Дори после ме търсиха сигурно 20 пъти да потвърдя, че съм ги получила, защото не им бях отговорила на мейла дали всичко е наред.
Мисълта ми е, дали не е станала някаква грешка. Като ги търсите какво обяснявят? Иначе нямам представа дали имат адрес в България.
Виж целия пост
# 8
И аз нямам проблеми с AboutYou.
Затова попитах дали подадените банкови данни са коректни.
Виж целия пост
# 9
Аз доколкото съм чела Общите условия - съдебни спорове се водят само и единствено в Германия.

Вие защо сте чакали 1 година? Има 14 дневен срок за възстановяване на сумата, след направено връщане.

Няма чакане от моя страна. Многократно е говорено с тях и има много имейли. Нагли са и затварят телефона -  тези служители на телефон сигурно са в Германия? Имат ли нещо друго на територията на България освен логистичен център в София? На страниците им в социалните мрежи има много оплаквания от ужилени от повечето европейски пазари. Говорих и с други потърпевши, които ходили до НАП да питат за тях. Очевидно разчитат на това, че не са представени на територията на юрисдикциите, където извършват търговката дейност. Отвратителни. Сумата, която на мен не ми е възстановена, не е никак дребна.
Виж целия пост
# 10
Каква е причината да не ви се възстановява? Разкажете по подробно какво се случва? Те са голяма фирма, част от Ото Груп бяха, сега Заландо ги купи, публична компания са , така че не е някаква менте фирма.
Виж целия пост
# 11
На мен са ми връщали и пари за пратка, която твърдят, че е загубена и не е стигнала до техен склад. А аз съответно имам товарителница на Еконт, която казва, че е.

Как точно се стекоха нещата, че при Вас няма връщане на сума?
Виж целия пост
# 12
Каква е причината да не ви се възстановява? Разкажете по подробно какво се случва? Те са голяма фирма, част от Ото Груп бяха, сега Заландо ги купи, публична компания са , така че не е някаква менте фирма.

А  какви са, като имат банковите данни и не възстановяват парите? Служителите не си казват фамилиите. Затварят телефона. Вижте оплакванията във Фейсбук - толкова много ограбени!
Виж целия пост
# 13
Предполагам, че Ви дават някакво обяснение и аргументи, защо сумата не е възстановена все още. От толкова години поръчвам от сайта и нямам никакви забележки. Струва ми се редно, като публикувате такива обвинения, да опишете все пак какъв е казусът.
Виж целия пост
# 14
От цялата информация разбирам, че само си говорите по телефона. Имате ли водена кореспонденция с тях? То е важно там какво ви казват и каква е причината. От телефонни разговори няма следа.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия