КАУФЛАНД - тема 74 Февруарска

  • 44 599
  • 736
# 540
Аз по принцип съм за хранителни да не могат да се връщат, това е безмислен брак заради недоглеждане на клиентите.
И друг път съм го писала. Едно е да вземеш сирене, мляко или месо и да искаш да ги върнеш и съвсем друго консерва с грах, бутилка с газирана напитка или пакет ориз без следи от отваряне. При мен беше котешка храна от обикновен рафт. Wink Трябва да има някакво разграничение. Макар да не виждам разлика в това да ми маркират сиренето, да видя грешната цена и да го върна и това да видя грешката веднага след касата и без да съм излязла дори от магазина да го върна на информацията.
Виж целия пост
# 541
Инат, че не пея в общия хор, че вечно съм прецакана ли? Ако стане нещо подобно ще приема, че вината е моя, защото не съм гледала.
И аз се чудя как на 80 процента от хората пилешки тук някой друг им е виновен.
Виж целия пост
# 542
Некоректна практика е под етикет с намалена цена да се слага сходен продукт или продукт на същата марка. Това са номера на магазина, а не на клиента.
Не може посещението в магазин да е като бойно поле - да си на 200 % внимателен, да се оглеждаш, да носиш лупа или два чифта очила, за да четеш етикети, които са нечетими, да гледаш дали е точно тази разновидност от купона или е този един - единствен вид, който е в промоция, да проверяваш всеки продукт на скенера, при положение, че не излиза вярна цена, ако е с купон.
Как да не се чувствам като маймуна или прецакан глупак?
А и накрая - не връщат парите след като си минал каса. Е това е подигравка в очите!

Имено за това крайно рядко пазарувам в големи вериги.
Или етикета ще е подвеждащ, или касиерката уж неправилно ще ми маркира нещо си и чак като се прибера вкъщи виждам, ако въобще ми се гледа за кво става въпрос, ще открия това, което ми е присвоено, ами аман, мерси.
Благодарна съм на бог, че все пак до мен има малки магазини, които не вдигат цената до небесата. Hands Pray
Виж целия пост
# 543
Колкото и да чете човек, не е гаранция дали вместо един продукт са заредили друг на това място. И после пак изкарват клиента, че греши.
На мен ми се случи да взема продукт и на касите на самообслужване видях, че цената е друга и извиках служител да ми го махне преди да платя. Е каква е логиката да върнеш продукта на касата, а след 5 мин да не можеш.
Виж целия пост
# 544
Днес пазарувах само сирена от К и едно печено пиле. Wink

Мислите ли, че сирената/кашкавалите са без кокосова мазнина от там?????
Виж целия пост
# 545
Е каква е логиката да върнеш продукта на касата, а след 5 мин да не можеш.

Системата им е така настроена. Компютърът не знае кога си го купила. "Вижда" върната храна и я бракува. И служителите трябва да я хвърлят.
Като хора трябва да разберем, че Кауфланд не иска да прецака клиентите, а да намали количеството хранителни продукти, които се изхвърлят без да им има нещо.
Виж целия пост
# 546

Като хора трябва да разберем, че Кауфланд не иска да прецака клиентите, а да намали количеството хранителни продукти, които се изхвърлят без да им има нещо.

Ти, сериозно ли? Joy
Виж целия пост
# 547
Да, разбира се. Защо?
Виж целия пост
# 548
Е как системата не вижда, като на касовия бон има дата и час. Много странна система. Да вземат да я променят Joy
А в Лидл можеш да върнеш без проблем. Там не държат на количеството храна, която се бракува така ли?
Виж целия пост
# 549
В Лидл всички храни са пакетирани.
По принцип съм "за" хората да внимават, но за пакетирани храни не мисля, че ги бракуват. Кутия бонбони с какво ще застраши здравето на някой, ако е върната, като в моя случай. И след като ми върнаха парите, значи компютърът не решава съдбата на всички върнати артикули.
Виж целия пост
# 550
А върнатите хранителни продукти се бракуват, защото?
Заради опазване здравето на следващите клиенти, които биха ги закупили?
А дано, ама надали.
Защото в Кауфланд ежедневно и постоянно се продава много храна с изтекъл срок, при това на редовни цени и без ни най-малко притеснение за здравето на хората. Та, да вярвам на думите им ми е доста наивно. Политиката им е просто и само за защита на собствения им интерес.
Виж целия пост
# 551
Постоянно се продава много храна с изтекъл срок?!
Това просто не е възможно.
Виж целия пост
# 552
Постоянно се продава много храна с изтекъл срок?!
Това просто не е възможно.
На витрините с месо, филета, луканки, рибния щанд... Ще снимам следващия път като ходя и ще покажа.
Виж целия пост
# 553
Дева, възможно е за съжаление.
 Текучеството на персонал е огромно поне тук в софийските филиали (ти беше от Плд по спомен?).
 Аз съм писала в другата тема за Лидл, че исках да закупя артикул, но на рафта всички бройки бяха с изтекъл срок. Казах на служител, но нямаше реакция. Оплаках се през контактната форма в приложението после.
 В Кауфланд също почти всеки ден намирам изтекли артикули, но също няма кой знае каква реакция от персонала.
 Също като съвет от мен към съфорумките, артикулите с етикет за намаление, хубаво да гледате - в Лидл етикетите са малки и не е проблем, но в Кауфланд са по-големи и редовно ги залепват не върху оригиналния баркод, а върху срока на годност.
 Гледайте като маркирате такъв артикул първо да не се хваща нормалния баркод (на самообслужване например да закривате с пръсти баркода) и второ да гледате срока, защото на мен няколко пъти ми се случва да купувам артикул изтекъл предния ден.
Виж целия пост
# 554
Мен ме дразни, че стикерите с намаление в Кауфланд често са залепени или върху срока на годност, или върху грамажа....
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия