RYANAIR - 31

Публикувана: 22 март 2026, 07:36 ч.
Последно мнение: 20 юни 2026, 19:17 ч.

18 033
354

Bradley Cooper - Редовен потребител

water_nymph

Потребител

# 75 10 апр. 2026, 14:37 ч.

Neuromancer, постоянно ми излизат такива новини във фейса. От чуждестранни групи. Явно като съм отворила един такъв линк, сега ме засипват.
Да, аз нека да си е със същата компания. Има полети и от Агадир, например и други градове. Но идеята ми беше имам ли право да искам такава смяна и би ли била изпълнен а. Или с маршрут с прикачване. Просто трябва да стигнем до там.
Каква точно застраховка имаш предвид? Към Райънеър или страничен застраховател?
Принципно си правим винаги здравни застраховки към външен застраховател.

Виж целия пост

neuromancer

Пристрастен

# 76 10 апр. 2026, 15:28 ч.

имате право и от друг град, стига да има места на полета, разбира се...
Не съм гледал застраговките на Райънеър какво представляват, аз си правя външна, туристическа, не е само здравна, покриват се и такива закъснения, откази, за загубен багаж ползвах наскоро. Към документите трябва да пише какво се покрива.
Може българска компания, може и чужда, аз преди ползвах www.worldnomads.com но не съм имал проблеми тогава.

Виж целия пост

D

Ентусиаст

# 77 10 апр. 2026, 15:29 ч.

Цитат на: water_nymph в пт, 10 апр 2026, 14:03

Здравейте! От много отдавна не съм летяла с Раянеър. Сега за добро или лошо ми предстои след 2 седмици. И то няколко полета.
Търсейки изгодни билети до Тенерифе, направих връзката така, че да летим през Мароко. Там ще останем 4 нощувки и след това от Маракеш летим към острова. После имаме връщане през Англия.
От няколко дена постоянно чета за предстоящи отменяния на полети към и от Испания и съм направо на тръни.
Ако стигнем до Маракеш добре. Но там ако ни отменят полета до Тенерифе, какви опции имам? Моля помогнете ми, искам да съм подготвена предварително.
Не ме устройва връщане на пари, ще трябва да търся алтернативни маршрути, за да стигнем до Тенерифе. От там вече и да отменят полета има стотици други, ще се оправим някак си.
Ако се стигне до отмяна, на чат или някакъв телефон ли да звъня? Мога ли да искам пренасочване до крайната дестинация през други маршрути?

Не мога да помогна с конкретните въпроси, но търсим решение не още невъзникнали проблеми. Хубаво е да имаш план Б, но е по-хубаво да се насладиш на почивката си.
Ако наистина се наложи може да погледнеш през Германия. Даже не знам как през Мароко и Англия е излязло евтино. От големите летища Франкфурт, Кьолн, Берлин има веднъж седмично полети до Тенерифе на цена 50-70 евро на човек в едната посока.
За Англия сигурно знаеш, но ако излезете от летището (минете гранична проверка) ще ви трябва ЕТА.
Приятна почивка! Нищо няма да отменят!

Виж целия пост

water_nymph

Потребител

# 78 10 апр. 2026, 15:35 ч.

До сега винаги така сме правили. Но сега като ме залива тази информация от всякъде взех постоянно да го мисля..
През януари намирах много варианти за около 80Е на човек двупосочно за март, примерно, но когато решихме, че ще пътуваме и мъжът ми каза заветното “запазвай” вече стояха по друг начин нещата.
През Мароко ни се върза по около 90Е двупосочен. Реших, че ще е и интересно да съчетаем екскурзията. В Мароко ще направим 2 дневни тура.
Тъй като Маракеш е нов маршрут от София, не вярвам да отменят, поне до 24-ти, когато е нашият полет, но от там насетне не знам какво ще правим, ако стане нещо. Понеже не е Европа и няма стотици връзки.
Но… да се надяваме, че всичко ще остане само в моите притеснения.
Но евентуално може да направя застраховка през Райън, поне за единия полет Маракеш - Тенерифе.
Знаем, за визите, тези дни трябва и това да свършим.

Виж целия пост

# 79 10 апр. 2026, 16:03 ч.

Отказах се да се разправям с жалби и каквото и да било. Размина ми се.
Само искам да кажа, че жената с детето най-вероятно не са заплатили за местата до Emergency, предполагам, че системата не би позволила след като се въведе възрастта. Просто грешка на стюардесата с това разместване. Много набързо смотолеви, че така трябва да бъдат нещата, аз помислих, че хората са с някакви специални нужди, а не че е заради дете (на пръв поглед не разбрах, че е дете, наистина). За друг път ако попаднем в подобна ситуация ще знам да питам за точната причина.

Виж целия пост

regina di cuori

Пристрастен

# 80 10 апр. 2026, 16:16 ч.

Имат право да разместват по оперативни причини, за сигурност, за балансиране на тежестта в самолета и т.н., дори да си си платил място.
Най-често разместват за неподходящи пътници до аварийните изходи.
Не е приятно, че се е паднало точно на вас.

Виж целия пост

# 81 10 апр. 2026, 16:23 ч.

Да, не е приятно. Разбирам, че имат право да разместват, затова и не спорих особено (не разбрах точната причина тогава, но определено не е уважителна). Можеше да разместят с други, които не са заплатили за места. Както и да е, ще знам занапред.

Виж целия пост

A

# 82 10 апр. 2026, 16:30 ч.

При положение, че Ви разместват, може би Ви дължат поне обяснение. Има хора, които сигурно биха харесали големите места, но не всички сме така (писах няколко поста по-назад). Ако Ви се занимава, поне да се разбере дали е според разпоредбите по тази начин да се случва размяната, защото иначе какъв е смисълът от закупуване на места? А и ако стюардесата си действа по нейно усмотрение, а не по установения ред (поне да даде конкретно обяснение), да ѝ бъде направена забележка.

Виж целия пост

Редовен потребител

# 83 10 апр. 2026, 16:43 ч.

Когато е с прекачване, гледам всякак да избягвам лоукостове, защото това прави 4 отсечки, 4 отделни билета, по 2 на посока и все някое ще се разбута. Ако някоя линия променят като часове или я спрат, увисвам. До Канарските затова купих на Луфтxaнза, 4-те отсечки са на една резервация. И дори една да се провали или нещно да стане, може да откажеш цялата резервация и да ти върнат парите за всичките отсечки (както вече ми се случи с Луфтxанза за друга дестинация). Размествали са ми лоукост билет до Тромсьо преди време и ми изгоряxa два от билетите на Уизеър (през Лутън), та знам за какво иде реч. Лоукостове ползвам вече само за директни полети.

Виж целия пост

anne_of_green_gables

# 84 10 апр. 2026, 17:10 ч.

Цитат на: Adventurer в чт, 09 апр 2026, 22:07

Тази стачка за утре от 13 до 17 часа е обявена още на 1 април и е било ясно какво ще се случи… иначе в Италия има защитени часове от 7-10 и 18-21, в които основни полети продължават да се изпълняват.

Не ти дължат компенсация, но за пълните разходи за хотел, храна и транспорт в разумни граници можеш да претендираш впоследствие, ако си избрала първия възможен полет от Неапол.

Здравейте,
От къде може да се направи справка за плануваните стачки в Италия?
Благодаря предварително!

Виж целия пост

neuromancer

Пристрастен

# 85 10 апр. 2026, 18:24 ч.

Планираните стачки в Италия са тук
https://scioperi.mit.gov.it/mit2/public/scioperi

Виж целия пост

B

Новак

# 86 10 апр. 2026, 22:35 ч.

Цитат на: Di Soleil в пт, 10 апр 2026, 11:45

Аз гледам по-спокойно на нещата, но и аз се ядосах. Особено като си представих, че 16 годишния “инфант” е оставен да седне до придружителя си, а 12 годишния е оставен разплакан сам.
Мисля, че екипажа е подходил глупаво и не им се е занимавало. Щяха да намерат двойка да си сменят с тях. Не знаем обаче състоянието на въпросните пътници.

Наистина най-елементарното е било да преместят 16 годишното "дете" да не е до аварийния изход. Защо и родителят трябва да ходи другаде и да изолират по-малко дете?

Виж целия пост

A

# 87 10 апр. 2026, 22:39 ч.

Аз не бих оставила така нещата. Може да е протокол, може да е имало причина, но нека дадат писмено обяснение. Дамата си е платила места, преценила е, че иска да е с детето.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 88 11 апр. 2026, 01:57 ч.

За стачки и протести в Европа Strike Tracker е добър сайт и мобилно приложение за ранни известия.

За случая на miamim, фокусът не е в смяната на местата или комфорта на седалките, а разделянето на дете от двамата му родителите при платени места, което противоречи на всякаква добра практика. Случило се е, защото обикновено бързат да накарат хората да седнат, за да излетят, така им е било най-лесно, без да се влагат мисъл и не е имало особен протест.

При такива случаи не трябва да се съгласявате и ако се налага може да извикате и старши стрюрда, който обикновено е по-адекватен и ще има интерес да намери по-разумно решение.

Постфактум, може първо да се подаде жалба през формата за оплаквания на Ryanair и е вероятно поне рефънд да получите, защото чатът видимо не е много адекватен или просто се стремят да откажат хората. Някои от останалите органи, които споменах, могат да налагат и санкции и може да се изтъкнат: неизпълнен договор, нелоялна практика, лошо обслужване, неадекватна реакция, както и напълно излишно причинен дискомфорт на дете.

water_nymph, в списъка на отчаяните алтернативи може да си добавиш полетите на Ryanair до Малага и Севиля и по принцип резервен план винаги трябва с нискотарифните, защото като анулират полет местата за останалите полети ще са ограничени, а интересът голям и трябва да се действа възможно най-бързо.

Виж целия пост

# 89 11 апр. 2026, 10:12 ч.

Цитат на: Adventurer в сб, 11 апр 2026, 01:57

За случая на miamim, фокусът не е в смяната на местата или комфорта на седалките, а разделянето на дете от двамата му родителите при платени места, което противоречи на всякаква добра практика. Случило се е, защото обикновено бързат да накарат хората да седнат, за да излетят, така им е било най-лесно, без да се влагат мисъл и не е имало особен протест.

Точно това се получи. Бързаха да ни настанят. Поискахме детето да е до нас, на аварийните - не позволиха.

Цитат

Постфактум, може първо да се подаде жалба през формата за оплаквания на Ryanair и е вероятно поне рефънд да получите, защото чатът видимо не е много адекватен или просто се стремят да откажат хората.

Направих го. Отказаха рефънд. Писаха, че когато има замесени деца, размествания могат да се правят дори и да са платени местата. В чата говорих с Live support, не AI. Извиниха се за ситуацията и казаха, че нищо не може да се направи. Казаха, че нямат представа защо стюардесата е реагирала така, и съжаляват.

Извинявам се за заформилата се дискусия по случая, благодаря на всички, които се включиха.
Мисля да оставя нещата така. За друг път ще знам.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Еднодневни пътувания със самолет от София

3 758
74

На път в чужбина

Открадната лична карта в чужбина, а летим за България след 3 дни

1 367
12

На път в чужбина

На море в Гърция 2026 - II

28 996
457

На път в чужбина

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.