Здравейте, обръщам се към тези от Вас, които ся имали опит в кол центровете... Интересувам се какво ниво наистина трябва за да си минеш интервютата по френски и английски, предполагам минимум b2
Виж целия пост
Работа в кол център
- Публикувана: 5 май 2026, 10:53 ч.
- Последно мнение: 7 май 2026, 21:58 ч.
5 май 2026, 10:53 ч.
# 1
5 май 2026, 13:49 ч.
Зависи за каква позиция става дума. Ако обслужваш клиенти по телефон, минимум Б2. Ако е административна, back office позиция, може и по-ниско да е, но не по-ниско от Б1.
Виж целия пост
# 2
5 май 2026, 18:13 ч.
Моето мнение е, че каквото и ниво да имаш ако не можеш/или не си говорил ще бъде трудно. Зависи и за каква работа точно става дума. Б2 би било задоволително, но за свободен разговор не знам.
Аз съм работила с немски. Нивото ми беше тогава В2 говоримо, С1 писмено.
Виж целия пост
Аз съм работила с немски. Нивото ми беше тогава В2 говоримо, С1 писмено.
# 3
5 май 2026, 20:09 ч.
Минавала съм интервюта на английски много пъти, ама моят английски е С1. Обаче като ми кажат смените и се отказвам. Сега, доколкото чух, и заплатите са паднали.
Виж целия пост
# 4
7 май 2026, 00:14 ч.
В момента се съмнявам да търсят хора за такава работа. Непрекъснато биват уволнявани и съкращавани хора, защото ИИ измества почти изцяло хората в кол центровете.
Живея в САЩ и вече не говоря с живи хора почти никога. Обаждам се на лекаря да запиша час и говоря и записвам час с ИИ, обадих се на фирма за почистване вчера - същата история, говорих с ИИ, който ми отговори на всичките въпроси и ми записа ден и час. Обаждам се да направя резервация в ресторанта, и пак говоря и правя резервацията с ИИ. От време на време напоследък чета, че са уволнили 20,000 хора в еди коя си фирма от кол центъра им в САЩ, Индия или Източна Европа и са го замистили с ИИ, която се казва Наталия примерно.
Как е положението в България? Така ли е и там, или тепърва ще става в следващите няколко месеца?
Виж целия пост
Живея в САЩ и вече не говоря с живи хора почти никога. Обаждам се на лекаря да запиша час и говоря и записвам час с ИИ, обадих се на фирма за почистване вчера - същата история, говорих с ИИ, който ми отговори на всичките въпроси и ми записа ден и час. Обаждам се да направя резервация в ресторанта, и пак говоря и правя резервацията с ИИ. От време на време напоследък чета, че са уволнили 20,000 хора в еди коя си фирма от кол центъра им в САЩ, Индия или Източна Европа и са го замистили с ИИ, която се казва Наталия примерно.
Как е положението в България? Така ли е и там, или тепърва ще става в следващите няколко месеца?
# 5
7 май 2026, 06:53 ч.
Do Soleil e права, че трябва практика с говоренето и то ежедневна, но хубавото е, че първите седмици може да е терсене, но един път да се отпуснеш и вече всичко ще е ок. Честно казано, то това притеснение не винаги идва от незнание на езика, аз си имах C1 за английски, когато започнах в международна фирма, но в класната стая е едно, ежедневна комуникация с хора с всякакви диалекти е друго, но се свиква.
Човек1 - според мен зависи от езика. Нямам опит в колцентрове, но съм учила немски и го има в linkedin профила ми, скъсват се да ми пишат HR-и за позиции в колцентрове с немски, а видимо профилът ми няма нищо общо с професията.
Виж целия пост
Човек1 - според мен зависи от езика. Нямам опит в колцентрове, но съм учила немски и го има в linkedin профила ми, скъсват се да ми пишат HR-и за позиции в колцентрове с немски, а видимо профилът ми няма нищо общо с професията.
# 6
7 май 2026, 09:12 ч.
Така е, и на мен постоянно ми изскачат обяви от кол центрове във FB (но не и с английски), значи търсене определено все още има.
Виж целия пост
# 7
7 май 2026, 09:33 ч.
С езици, които не са английски, има голямо търсене. Имам две приятелки - с немски и френски, на чудесни заплати.
Виж целия пост
# 8
7 май 2026, 14:53 ч.
Аз искам да опитам с френски, проблема ми е те в не знание, а в притеснение, просто понякога блокирам.... английския ми е ниво b1 b2 и не знам дали ще си взема интервюто
Виж целия пост
# 9
7 май 2026, 15:27 ч.
С френски и немски има много голямо търсене все още, само с английски никой не търси от 10 години поне.
Елизабет, така или иначе трябва да се опуснеш да говориш езика рано или късно, иначе уж го знаеш, но реално не, т.е. не можеш да превърнеш знанието в пари.
Освен това трябва да се отпуснеш и на интервюта за работа по принцип. Не ми хареса как си се изразила "не знам дали ще го взема". Това не е изпит, ти си човек с права, имаш правото да задаваш въпроси и да не започнеш работа, ако на теб не ти харесва мястото. Дръж се на положение и не показвай, че си притеснена или отчаяна да започнеш работа точно в тази фирма. Конкретно кол ценгтровете са много "мръсни" в някои отношения, най-малкото по-ниска заплата ще ти предложат. Питай също така и за смени, имаше преди години една известна фирма, където на интервюто казваха, че имаш 5 работни и 2 почивни дни, които няма да са събрани. Само пропускаха да споменат, че графикът се прави седмица за седмица и реално забравяш за личен живот. Питай за предизвестие, работа на официални почивни дни, политика за отпуски, бонусна система. Успех ти желая!!!
Виж целия пост
Елизабет, така или иначе трябва да се опуснеш да говориш езика рано или късно, иначе уж го знаеш, но реално не, т.е. не можеш да превърнеш знанието в пари.
Освен това трябва да се отпуснеш и на интервюта за работа по принцип. Не ми хареса как си се изразила "не знам дали ще го взема". Това не е изпит, ти си човек с права, имаш правото да задаваш въпроси и да не започнеш работа, ако на теб не ти харесва мястото. Дръж се на положение и не показвай, че си притеснена или отчаяна да започнеш работа точно в тази фирма. Конкретно кол ценгтровете са много "мръсни" в някои отношения, най-малкото по-ниска заплата ще ти предложат. Питай също така и за смени, имаше преди години една известна фирма, където на интервюто казваха, че имаш 5 работни и 2 почивни дни, които няма да са събрани. Само пропускаха да споменат, че графикът се прави седмица за седмица и реално забравяш за личен живот. Питай за предизвестие, работа на официални почивни дни, политика за отпуски, бонусна система. Успех ти желая!!!
# 10
7 май 2026, 19:26 ч.
Благодаря!
Виж целия пост
С френски и немски има много голямо търсене все още, само с английски никой не търси от 10 години поне.
Елизабет, така или иначе трябва да се опуснеш да говориш езика рано или късно, иначе уж го знаеш, но реално не, т.е. не можеш да превърнеш знанието в пари.
Освен това трябва да се отпуснеш и на интервюта за работа по принцип. Не ми хареса как си се изразила "не знам дали ще го взема". Това не е изпит, ти си човек с права, имаш правото да задаваш въпроси и да не започнеш работа, ако на теб не ти харесва мястото. Дръж се на положение и не показвай, че си притеснена или отчаяна да започнеш работа точно в тази фирма. Конкретно кол ценгтровете са много "мръсни" в някои отношения, най-малкото по-ниска заплата ще ти предложат. Питай също така и за смени, имаше преди години една известна фирма, където на интервюто казваха, че имаш 5 работни и 2 почивни дни, които няма да са събрани. Само пропускаха да споменат, че графикът се прави седмица за седмица и реално забравяш за личен живот. Питай за предизвестие, работа на официални почивни дни, политика за отпуски, бонусна система. Успех ти желая!!!
Елизабет, така или иначе трябва да се опуснеш да говориш езика рано или късно, иначе уж го знаеш, но реално не, т.е. не можеш да превърнеш знанието в пари.
Освен това трябва да се отпуснеш и на интервюта за работа по принцип. Не ми хареса как си се изразила "не знам дали ще го взема". Това не е изпит, ти си човек с права, имаш правото да задаваш въпроси и да не започнеш работа, ако на теб не ти харесва мястото. Дръж се на положение и не показвай, че си притеснена или отчаяна да започнеш работа точно в тази фирма. Конкретно кол ценгтровете са много "мръсни" в някои отношения, най-малкото по-ниска заплата ще ти предложат. Питай също така и за смени, имаше преди години една известна фирма, където на интервюто казваха, че имаш 5 работни и 2 почивни дни, които няма да са събрани. Само пропускаха да споменат, че графикът се прави седмица за седмица и реално забравяш за личен живот. Питай за предизвестие, работа на официални почивни дни, политика за отпуски, бонусна система. Успех ти желая!!!
Благодаря!
# 11
7 май 2026, 21:58 ч.
В близките 5 години няма да стане.
Виж целия пост
В момента се съмнявам да търсят хора за такава работа. Непрекъснато биват уволнявани и съкращавани хора, защото ИИ измества почти изцяло хората в кол центровете.
Живея в САЩ и вече не говоря с живи хора почти никога. Обаждам се на лекаря да запиша час и говоря и записвам час с ИИ, обадих се на фирма за почистване вчера - същата история, говорих с ИИ, който ми отговори на всичките въпроси и ми записа ден и час. Обаждам се да направя резервация в ресторанта, и пак говоря и правя резервацията с ИИ. От време на време напоследък чета, че са уволнили 20,000 хора в еди коя си фирма от кол центъра им в САЩ, Индия или Източна Европа и са го замистили с ИИ, която се казва Наталия примерно.
Как е положението в България? Така ли е и там, или тепърва ще става в следващите няколко месеца?
Живея в САЩ и вече не говоря с живи хора почти никога. Обаждам се на лекаря да запиша час и говоря и записвам час с ИИ, обадих се на фирма за почистване вчера - същата история, говорих с ИИ, който ми отговори на всичките въпроси и ми записа ден и час. Обаждам се да направя резервация в ресторанта, и пак говоря и правя резервацията с ИИ. От време на време напоследък чета, че са уволнили 20,000 хора в еди коя си фирма от кол центъра им в САЩ, Индия или Източна Европа и са го замистили с ИИ, която се казва Наталия примерно.
Как е положението в България? Така ли е и там, или тепърва ще става в следващите няколко месеца?
Препоръчани теми