Пазаруване от about you - тема 48

  • 31 152
  • 359
# 345
Отвратителни са.
Виж целия пост
# 346
Супер има развитие пратката ми е приета в Еконт! Юпи!
Виж целия пост
# 347
Тета дръж ни в течение кое ще пристигне по-бързо - парите или отговора от ЕЦП…
Виж целия пост
# 348
Случайно за аутлета кодче?
Виж целия пост
# 349
Парите дойдоха на 3 юни. За връщане от 7.05.2026г. Аз късно писах до ЕПЦ - чак на 26.05 . Оня ден се свързаха с мен от ЕПЦ - допълних жалбата  и дадох пълномощно.
Виж целия пост
# 350
Zagoraboy, виж си пощата, аз имам там персонален от 17 май, още ми е активен ( за аутлета )
Виж целия пост
# 351
Нямах такъв код тогава.Нещо не ме ухажват.
Виж целия пост
# 352
Дреме им че течал срока....Аеро...
Ще изтече , ще ти кажат че се брои от датата на пристигане в склада....и ще чакаш до откат....

Всъщност снощи дойде имейл за потвърждение на връщането. В приложението на Еконт обаче продължава да виси като невзета. Явно са забравили да се чекнат. Sweat Smile

Радвам се, че си си получила парите.
Виж целия пост
# 353
... последните няколко страници за толкова проблеми прочетох, че се чудя дали да не си деинсталирам приложението и да напусна темата Scream
Виж целия пост
# 354
Аз пък чакам с нетърпение намалението днес. Не разбирам как постоянно някой трябва да има рожден ден, че да заръчвам подаръци. Най-често аз! Laughing

Намалението още не е почнало, а цените в кошницата вече са по-ниски!
Виж целия пост
# 355

Радвам се, че си си получила парите.

Не мисля че който и да било, следва да се радва когато го правят на глупак....No Mouth
Виж целия пост
# 356
Напоследък имам доста попадения,както и уцелване на номера.Имаше едно загубено връщане,но го оправиха.
Мисля да спра,но заради липсата на нужда,както и място в гардероба.
Иначе изкушения дебнат отвсякъде.
А и да оставя малко място за Zalando.
Чакаме ги от Август.
Междувременно стартира -50%.
Ако по традиция утре или в събота намалят допълнително някои неща ще стане приятно,засега скука.
Виж целия пост
# 357
https://www.aboutyou.bg/p/jack-jones/bokserki-jaccorp-old-281005 … _campaign=product
Само S.
Накарахте ме да погледна Joy
Виж целия пост
# 358
Нещо са се забързали с връщанията сякаш. Вчера имейли, днес и парите дойдоха.

Получих това днес. Симпатично е, но както е видно не е за късоръки. На мен бая са ми по-дълги.
https://www.aboutyou.bg/p/patrizia-pepe/prehodno-yake-31555381
Виж целия пост
# 359
Купи си наркотици от там


Добре дошли в новата тема за пазаруване от www.aboutyou.bg!

Телефон: 00800 118 4977 / Безплатно обаждане: Пон.-Пет: 8:00-20:00ч, Съб.-Нед. и на празници: 10:00 -19:00 ч/

Формуляр за контакт:  https://www.aboutyou.bg/h/contact
и email obsluzhvanenaklienti@aboutyou.bg.
За поръчки на стойност над 17,90 € доставката е безплатна. Ако стойността на поръчката е по-ниска, се прилагат такси за доставка от 2,50 € с ДДС за поръчка. Работят с Еконт. Има опция "Преглед", но няма опция "Тест"!

НОВО! Coins - при всяка поръчка, за всяко похарчено евро се начислява 1 coin. Активни са след 30 дни от получаване на поръчката. Coins могат да се използват за намаляване на цената на поръчката. При връщане на артикул се възстановяват. Те са със срок на валидност и не могат да се ползват по време на намаления. Има различни мисии, с които могат да се натрупат допълнителни Coins.

AboutYou.bg предлага дрехи, обувки и аксесоари от над 2000 марки с безплатна доставка и връщане.

Появяват се кодове за отстъпка от различни инфлуенсъри (те са най често за 15% отстъпка, като обичайно могат да се използват за поръчка над 100 лева), а понякога и индивидуални. Следете темата и поглеждайте последните страници - има много потребители, които споделят такива.
Тези кодове важат и за вече намалени артикули от повечето марки, но за някои не "хващат", например Mango.
Персоналните кодове, например за забавяне на поръчка (той е 10% според споделеното досега) или за рожден ден (20%) не могат да се ползват от друг профил.  По време на някои по-мащабни промоции е възможно да не важат никакви кодове!
При наличие на ЕКСТРА намаление, не се комбинира с инфлуенсърските кодове. Може да изберете коя отстъпка да ползвате.

ВАЖНИ ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ, ОТНОСНО ВРЪЩАНЕ НА НЕСПОЛУЧЛИВА ПОРЪЧКА/АРТИКУЛ:
Как да върна продукт към AboutYou?
Скрит текст:
Във всяка пратка има документ за връшане, на който са описани продуктите от пратката и стикер с товаритеница. Понякога слагат две товарителници и Ви е нужна тази, на която вие сте изпращач, а AboutYou получател. Кашонът или пликът, в които сте получили пратката могат да се използват за връщане, но няма проблем и в друг плик/кашон да ги изпратите.

В кашона или плика поставяте артикулите, които ще връщате и документа за връщане. Залепете етикета (товарителницата) на плика или кашона и занесете пратката в офис на Еконт. Ако искате куриер да я вземе от Ваш адрес, можете да поръчате куриер на телефон 07001 7300.

В клиентския си профил се уверете, че е попълнена банковата сметка, по която да върнат парите. Сметката се въвежда в "Банкови данни". Няма проблем дали сметката е на Ваше име или не.

14 дни след като получите имейл, че артикулите са получени и проверени ще бъдат върнати парите по сметката.
Как да разбера дали AboutYou са получили върнатите артикули?
Скрит текст:
Изпращат имейл за всеки продукт, който са получили. Понякога това може да отнеме около 1 седмица. Случвало се е да се върнат няколко продукта в една поръчка, но да изпратят различни имейли за всеки един от тях и в различни дни.
Възможна ли е замяна на продукт? Приложих код за отстъпка, възстановява ли се?
Скрит текст:
За съжаление, не. Можете да върнете продукта към AboutYou и да го поръчате на ново, ако е наличен. Приложените кодове не се възстановяват.
При загубен документ за връщане:
Скрит текст:
Може да се генерира документ за връщане през профила Ви в AboutYou.
1. Изберете "Поръчки";
2. Отворете поръчката и под спискъка с артикулите има бутон "Върни артикула";
3. Отваря се прозорец. Изберете продуктите, които искате да върнете;
4. Щракнете върху „Създай документи за връщане“, за да генерирате формуляр за връщане и стикер за върнатите артикули, свалете и разпечатайте.

Заявяване на този документ от сайта не поръчва куриер до адреса Ви. Трябва да си го поръчате по телефона на Еконт или да занесете пратката в техен офис.
Върнах артикули от една поръчка, но искам да върна и друг артикул от същата поръчка:
Скрит текст:
Няма проблем. Можете да си генерирате нов документ за връщане и товарителница от профила в сайта на AboutYou. Виж: При загубен документ за връщане!
Възможно ли да върна продукти от две поръчки заедно в един кашон/плик?
Скрит текст:
Да възможно е. Важно е в пратката да сложите документите за връщане на артикулите. От AboutYou обаче не препоръчват да се обединяват поръчки при връщане, защото е по-бавно бработката им.
Върнах няколко продукта, но получих имейл само за някои от тях:
Скрит текст:
Понякога изпращат имейлите по различно време за всеки един от продуктите. Изчакайте още 1-2 дни и ако не получите имейл за всички продукти, се свържете с AboutYou.
Линк за попълване на банковата сметка в AboutYou:
Имената се пишат на латиница.
https://www.aboutyou.bg/a/bank-data
 
В сайта има наистина огромно разнообразие от марки, така че ако споделяте какво сте поръчали, как са размерите, впечатленията ви от комфорт и материи, ще помогнете на всички останали.
https://www.bg-mamma.com/?topic=1791318
От март 2024г. на българския пазар се появи и аутлет: https://aboutyou-outlet.bg/
Цената на доставката е 3,99 €., фиксирана е и не зависи от стойността на поръчката.
Връщането на стока и пари и по същия начин, като в основния сайт, но обработката е по-бавна.
За аутлета също се появяват инфлуенсърски кодове, които споделяме в темата.
Приятно пазаруване и успешни покупки на всички!

СТАРАТА ТЕМА
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия