Съжаляваме за изпитаното разочарование и неудобството относно кампанията ни „Изненада на деня“.
Бихме искали да внесем малко повече яснота около самата кампания и възможностите ни за съдействие:
Календарът с кутии се провежда в периода от 31.08. до 13.09.2026 г. Цялата активност има изцяло подаръчен характер, без да изисква събиране или изразходване на лоялни точки за активиране на купоните.
Всички награди са замислени като специален комплимент към нашите лоялни клиенти, който да бъде взет удобно при извършване на техния редовен пазар, без да е необходимо специално отделяне на време или средства само за вземането на дадения артикул.
Всички спечелени продукти се зареждат в търговската мрежа, но поради засиления интерес е възможно наличностите в определени филиали временно да се изчерпят.
Нашата системна справка за наличности по магазини е ограничена единствено до нехранителните стоки от актуалната ни брошура.
Благодарим Ви, че споделихте този казус с нас. Вашата обратна връзка е важна и ще бъде предадена на съответния екип, за да подобрим организацията при следващи подобни активности.
Искрено се надяваме, че до края на кампанията ще имате възможност да се възползвате от останалите ни комплименти при следващите Ви посещения.
С уважение,
Екипът на Клиентски мениджмънт
Kaufland България
0800 12 220
http://www.kaufland.bg
KAUFLAND BULGARIA EOOD & Co.KD
1A Skopie blvd. BG-1233
Sofia Bulgaria
[ spoiler]
