Здравейте,не съм толкова запозната като вас,затова се допитвам до съвета ви.Купих билети на моя близка до остров през сайта н Kiwi,като билета е за отиване и връщане с прикачване за 1човек,общо 4броя.Отделно платих и някаква такса 55€,ако има проблем с полетите.След 2 дни се разбра,че тя няма да може да замине и канселирах билетите,като ми написаха,че трябва да изчакам да мине полета и че за единия няма шанс за връщане,но за другите да изчакам.Получих мейл след няколко дни,че нищо няма да се върне макар дс имаше седмица до полета и да бяха пълни самолетите,ясно ми е,че са продадени местата ми,но се направиха на луди и за таксата и за билетите.Цената не е огромна 500€ е,но бих искала да помогна н жената да си върне поне част от тях.Според вас има ли шанс?
Виж целия пост
Kiwi връщане на билети
- Публикувана: 10 септ. 2026, 08:13 ч.
- Последно мнение: 10 септ. 2026, 18:37 ч.
# 1
10 септ. 2026, 11:02 ч.
Съжалявам, но шансът вероятно е почти никакъв, анулирането с възстановяване на някаква сума е възможно само за flexi тарифата им, съгласно правилата на авиокомпанията и по медицински причини, което предполагам не са вашите случаи. Стандартните и икономичните билети обикновено са напълно невъзвръщаеми и дори и при препродажба авиокомпанията няма законово задължение да ви върне парите.
Допълнителната такса, която сте платили покрива разходите само при проблеми с полетите по вина на авиокомпанията, не и ако вие се откажете и не подлежи на връщане, както и всички допълнителни услуги, предоставени от сайта.
По принцип при използване на подобни сайтове не се очаква добро обслужване или удобни възможности за връщане на пари. Използват се заради по-ниските цени и се поема рискът, че в някои случаи нещата могат да се объркат. При често пътуване сметката излиза, за единично авантюри очевидно може и да не е така и това винаги си го повтаряме в съответните теми.
Виж целия пост
Допълнителната такса, която сте платили покрива разходите само при проблеми с полетите по вина на авиокомпанията, не и ако вие се откажете и не подлежи на връщане, както и всички допълнителни услуги, предоставени от сайта.
По принцип при използване на подобни сайтове не се очаква добро обслужване или удобни възможности за връщане на пари. Използват се заради по-ниските цени и се поема рискът, че в някои случаи нещата могат да се объркат. При често пътуване сметката излиза, за единично авантюри очевидно може и да не е така и това винаги си го повтаряме в съответните теми.
# 2
10 септ. 2026, 17:16 ч.
Имате право да ви върнат летищните такси. Те не се заплащат от компанията ако не летите. Това са сигурно към 200 евро. Разучете предварително в интернет колко са за вашата компания/ дестинация и си ги поискайте. Написани са и в билета
Виж целия пост
# 3
10 септ. 2026, 18:37 ч.
Не става толкова лесно, особено при нискотарифни авиокомпании, за каквито подозирам, че е случаят. При
тях летищните такси са ниски и обикновено имат фиксирани такси за административно обслужване при такива искове, което обикновено обезсмисля всичко.
Виж целия пост
тях летищните такси са ниски и обикновено имат фиксирани такси за административно обслужване при такива искове, което обикновено обезсмисля всичко.
Препоръчани теми