Temu – правила за пазаруване в България от 01.11.2026

  • 2 836
  • 53
# 45
Одобриха ми заявката за връщане, но трябва да върна от офис. Трябвало да чакам етикет за връщане от търговеца.
Хубаво, но като отида в офиса на куриера те ще си искат заплащане на доставката. А от Тему твърдят, че връщането е безплатно.
Ако може някой, който има опит с такова връщане да се включи.
1. Връщаш и плащаш на куриера за връщането->2. В приложението даваш на Тему товарителницата.->3. След като пристигне при тях стоката (в склада в София на бул. "Цар освободител", аз си следя в приложението на Спиди) ти връщат парите за стоката-> 4. Едва след това пишеш на съпорта (чат бота или направо искаш да говориш с агент) да ти възстановят и сумата за куриерска такса като им даваш снимка на касовия бон.
При създаване на връщането, Тему дава указания и телефон, който е необходим на куриера за връщането.
Т.е. отделни стъпки са и две отделни възстановявания - първо на сумата за стоката, после на куриерската такса. На мен Спиди ми взеха 5 евро за връщането на обемна пратка, от София съм.
Виж целия пост
# 46
Здравейте! Някой поръчвал ли е играчки или книжки от Temu? Струва ли си и отговарят ли на съотношението цена-качество? Чудя се дали да не разгледам предложенията им за коледните празници. Ще се радвам да споделите мнения и личен опит.
Виж целия пост
# 47
Има пак възможност.
Поръчах няколко неща за купони с такса покрита от тему.
 https://share.temu.com/NyPGdroM72B тиранти за мм.
 https://share.temu.com/QLDhTYYQauB протектори за часовника ми.
 https://share.temu.com/JnewE9H0qCB цветоулавящи кърпички 110 бр
 https://share.temu.com/y2avJtsgrgB раница

На,2 пратки ги направи.
Виж целия пост
# 48
В офис се отбелязва за чия сметка е доставката, те си имат договори с Теми, съответно си чакате етикета и го предавате в офис.
Глупости! Накрая потребителката ще плати и връщането на пратката, защото никой от склада няма да я вземе,ако има отбелязано плащане от тяхна страна!
skarlet71, настоявайте да ви потвърдят писмено, че ще ви възстановят сумата за куриерските разходи, след като върнете продукта. Като цяло много кофти ситуация, но е било доста наивно да купувате толкова рисков уред от сайт като Тему.
Единственото връщане, което е безплатно е това с Бокснау. Всички други куриери се плащат от потребителя и се разчита на добрата воля на някой индиец после да ви възстановят платените куриерски разходи (и то забележете) в Тему кредити!
Как писмено? Говорих с агент и няколко пъти настоях за отговор за плащане на куриера. Било безплатно
Виж целия пост
# 49
Ами в такъв случай изчакай търговеца да ти прати етикета за връщане, ако е предплатен значи всичко е ок и го носиш в офиса на куриера, който е избрал.
Но Тему със сигурност няма да ти пратят безплатен етикет, освен ако не е Бокснау.

Ако просто ти дадат адрес за връщане, значи ти ще трябва да платиш куриера и затова ти казах да настояваш да ти потвърдят, че след това ще поемат тези куриерски разходи!
Виж целия пост
# 50
Здравейте! Някой поръчвал ли е играчки или книжки от Temu?... Чудя се дали да не разгледам предложенията им за коледните празници....
За какви книжки става въпрос?

Играчки поръчвам тематични за момчета  съобразено по възраст.
Не купувам всяка боклучка, може да е по скъпо, но да си струва занимавката да гледам
Пъзели, фигури динозаври, дървени релси с прилежащи елементи,  тематични магнитни кубчета - имаме над 1000, харесала съм още...
Виж целия пост
# 51
Ще търся по-скоро книжки за оцветяване или с повече картинки. Става въпрос за момиченце на 5 години, така че вероятно ще гледам и за кукли или нещо друго тематично за тази възраст.
Виж целия пост
# 52
Skarlet, ти видя ли какво написах? Изпитано е. Все тая...
Виж целия пост
# 53
Маша без мечока, вече не купувам книжки за оцветяване от тему, само ги хабят, а и колко е изгодно в момента, не знам.

Рисуват у нас според настроението, често им свалям тематични от https://www.homemade-gifts-made-easy.com/

Иначе от тук съм си заредила още преди година пластелин, моливи, фулмастри, пастели.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия