Разочарована от Chipolino

Публикувана: 5 юни 2007, 16:38 ч.
Последно мнение: 31 юли 2007, 20:02 ч.

3 071
30

B

5 юни 2007, 16:38 ч.

Здравейте мили мами,ето моят проблем с една количка-Chipolino On Road(триколка).Март месец отиваме с мъжа ми до Хиполенд и от там купуваме количката с гаранция 6 месеца.Всичко добре допреди 2 месеца.Количката се развали-предното въртящо се колело ве4е не искаше да завива и управлението и стана невъзможно.Направих мускули за отрицателно време,тъй като буквално се борех с нея.Отиваме да правим рекламация и ни казват,че могат да я вземат за ремонт.Дотук добре,но не ни дават никаква временна,а ремонта е за 20дни.Ядосах се,но я оставих-нямаше начин-тя така или иначе не вървеше.Отиваме да си я взимаме и след няколко кръгчета в магазина установяваме,че количката пак не иска да завива.Последва повторна рекламация,но пак отказаха да сменят количката.Е,питам се аз затова ли съм я купила тази количка - да я оставям за ремонт докато не и свърши гарнцията?Ами след това?Моля ако някой може, да ми даде някаква идея как да постъпя?Благодаря Ви предварително. Heart Eyes

Heart Eyes

Виж целия пост

Торнадо

Потребител

# 1 5 юни 2007, 17:35 ч.

Ами аз във всяка тема казвам да не купуват Чиполино,че са скапани ,ама никой не слуша.Не мога да разбера какво толкова им харесват. newsm78

newsm78

Всичките ни познати,които имаха количка на тази марка минаха през ремонтите и нервите. Sick

Sick

Виж целия пост

B

# 2 5 юни 2007, 18:25 ч.

Цитат на: Фантичка в вт, 05 юни 2007, 17:35

Ами аз във всяка тема казвам да не купуват Чиполино,че са скапани ,ама никой не слуша.Не мога да разбера какво толкова им харесват. newsm78

newsm78

Всичките ни познати,които имаха количка на тази марка минаха през ремонтите и нервите. Sick

Sick

Еми китайски са - въпрос на късмет. Аз лично нямам проблеми с моята - Спортива. На 5 меесеца е вече и не и се е развалило и едно винтче. А се движи по доста сложни маршрути и е правила много дълги преходи. Нямах и с предишната си китайска количка - Маг Ингланд, която изкара 11 месеца преди да я сменя с лятната.
Вчера в един детски магазин връщаха за ремонт една количка Чико от онези 1200-левовите. Така че не е и до цена - пак казвам - въпрос на късмет.

Виж целия пост

Регистриран

# 3 5 юни 2007, 18:42 ч.

1-во. Длъжни са документирано да ти удължат един вид гаранцията с времето прекарано в сервиз.По закон.Затова задължително да ти отбележат колко време са отстранявали ремонта.
2-во.Защо не пробваш да се обърнеш дирекно към вносителите. Предполагам че просто се губи време-между предаването в Хиполенд и за ремонт където трябва.
3-то.От собствен опит мога да ти кажа, че колкото повече викаш и се разправяш, създаваш хаус и паника, искаш да говориш с управителя на магаина , сервиза и т.н, толкова повече, вероятността да ти я сменят нараства.
4-точка 3 е особено изпълнима, ако се объртеш към комисията за защита на потребителите
http://kzp.bg/modules.php?name=ConsProt&op=send&id=21
От собствен опит мога да ти кажа, че в момента, в които те се обръат към магазина с твоята жалба, веднага ще предпочетат да ти решат мирно проблема.

Какво ти пиша на гаранц;ионната карта?

Виж целия пост

# 4 5 юни 2007, 18:50 ч.

Цитат на: Фантичка в вт, 05 юни 2007, 17:35

Ами аз във всяка тема казвам да не купуват Чиполино,че са скапани ,ама никой не слуша.Не мога да разбера какво толкова им харесват. newsm78

newsm78

Всичките ни познати,които имаха количка на тази марка минаха през ремонтите и нервите. Sick

Sick

Напълно съм съгласна.

Виж целия пост

Регистриран

# 5 5 юни 2007, 18:52 ч.

Е, всичка е индивидуално.
Аз имам повече познати с ремонти по Чикото, пък никой не се е оплакал от Чиполиното около мен.

Виж целия пост

I

Ентусиаст

# 6 5 юни 2007, 20:39 ч.

Цитат на: marissha в вт, 05 юни 2007, 18:42

ако се объртеш към комисията за защита на потребителите
http://kzp.bg/modules.php?name=ConsProt&op=send&id=21

Това е истината.Иначе съм довомна от Чиполино.Като всяка китайска стока е -на късмет.

Виж целия пост

M

Потребител

# 7 5 юни 2007, 21:34 ч.

Цитат на: Фантичка в вт, 05 юни 2007, 17:35

...Не мога да разбера какво толкова им харесват....

Външен вид Mr. Green

Mr. Green

Виж целия пост

V

veselina_s_p

Потребител

# 8 5 юни 2007, 21:50 ч.

Цитат на: boto в вт, 05 юни 2007, 18:25

Нямах и с предишната си китайска количка - Маг Ингланд, която изкара 11 месеца преди да я сменя с лятната.

Грешка. Полски колички са Grinning

Grinning

Иначе и аз имам познати оплакващи се от Чиполино. Едната мама също, като теб си изкара цяла година с една количка, която беше през месец в сервиз, поне за още месец ooooh!

ooooh!

И никакви скандали не помогнаха. Може би истината е в Комисията за защита Peace

Peace

Аз също имах проблеми с гаранционното обслужване. И то за скъпа марка - Бебе Конфорт. Но там вече е от вносителя. Те просто не искаха да си свършат работата #Cussing out

#Cussing out

Успех на теб Grinning

Grinning

Виж целия пост

P

Ентусиаст

# 9 5 юни 2007, 22:21 ч.

Цитат на: Фантичка в вт, 05 юни 2007, 17:35

Ами аз във всяка тема казвам да не купуват Чиполино,че са скапани ,ама никой не слуша.Не мога да разбера какво толкова им харесват. newsm78

newsm78

Всичките ни познати,които имаха количка на тази марка минаха през ремонтите и нервите. Sick

Sick

напълно вярно !

Виж целия пост

б

# 10 5 юни 2007, 22:59 ч.

Chipolino On Road по принцип е най-нестабилната количка,която съм виждала.Много хора,която я имат и стария и новия модел,не са доволни.

Виж целия пост

T

# 11 5 юни 2007, 23:16 ч.

какво да ви кажа-късмет ,късмет Mr. Green

Mr. Green

Виж целия пост

Е

Ентусиаст

# 12 6 юни 2007, 01:26 ч.

За това, че не дават друга количка, докато твоята е на ремонт, не знам дали могат да се винят. Преди продажбата е редно да се уточни това. Мисля, че не всички фирми имат такава практика.
Ако бях на твое място, бих им споменала за закона за защита на потребителя и евентуална проверка от комисията.
Иначе в закона има промяна - дефектна стока може да се върне в рамките на 2 години след закупуването й.
Успех.

Виж целия пост

B

# 13 6 юни 2007, 10:01 ч.

Благодаря на всички Ви bouquet

bouquet

Виж целия пост

C

Ентусиаст

# 14 6 юни 2007, 11:54 ч.

On-Road, за която съм писала няколко пъти тук, си има много плюсове, но и един огромен минус - никак не е издръжлива - при нас поне сервизът в Пловдив отреагира много бързо и ни оправиха счупения механизъм на дръжката за 1 ден. Разбира се, не само механизмът се оказа проблем, последно се разкачи предното колело, но не искам и да чуя пак за ремонт - просто от този он-роуд количка не става.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Бременност и медикаменти

12 612
24

Бъдещи майки

Как да детоксикираме организма си с вода?

2 024
0

Статии от специалисти

Шкаф за повиване. Да купувам ли?

13 081
67

На пазар

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.