В склада на Chipolino ми отказаха гаранция

Публикувана: 18 юли 2007, 13:09 ч.
Последно мнение: 22 юли 2007, 14:43 ч.

1 879
22

irka_s - Регистриран

I

Регистриран

18 юли 2007, 13:09 ч.

Здравейте момичета!
Миналата седмица в Петък ходих до Илиянци в склада на Chipolino да си купя някой неща за децата- порт- бебета и кошници за кола. За портбебетата ми обещаха доставка за вторник (вчера), а кошниците ми продадоха на доста добра цена- 68лв. Когато попитах персонала за гаранционна карта обаче, ми се изсмяха и ми казаха, че нямало и ако не ги вадя от колата няма да се счупят... Да не говорим, че и касова бележка не ми дадоха... Доста ми докривя- все пак едва ли не ми се подиграваха и то някакъв мъж със сериозно развален български език... Днес ходих да проверя за порт- бебетата- нямам пълно легнало положение на близнашката количка и няма как да возя бебетата така... Нямаше. Даже не ги бяха поръчали от Пловдив, както се бяхме разбрали. Започнаха да ми обясняват колко били некачествени, ама другата седмица можело и да поръчат- аз си нямам друга работа та да обикалям в 35г.с. с огромния корем по пазарите.... Когато ги попитах пак за гаранционна карта отново ми обясниха, че нямало какво да ми покрие гаранцията- ако катастрофирам не могат да ми ремонтират пластмасата, а тапицерията не влизала в гаранцията... Поне като си поисках касова бележка за кошниците и ми дадоха, нищо, че са минали 4 дни от покупката... Сега съм бясна от отношението им и се чудя струва ли си да се занимавам със защита на потребителите. Поне вече си имам касов бон...

Виж целия пост

D

# 1 18 юли 2007, 13:36 ч.

Аз бих говорила първо с Макском (които са производителите на тези артикули). Ти си знаеш най-добре. Но е факт, че не за всички продукти има гаранционни карти, така че първо попитай производителя...

Виж целия пост

G

Регистриран

# 2 18 юли 2007, 15:05 ч.

А ти сигурна ли си,че по другите магазини дават гаранция на столчетата?
Защото аз имам на Кам и на Кангаро,но гаранция не са ми дали за нито едно от двете.
Според мен само количките имат гаранция Rolling Eyes

Rolling Eyes

Виж целия пост

C

Ентусиаст

# 3 18 юли 2007, 15:47 ч.

На Макси Кози за столчето не ми дадоха гаранционна карта. За кошницата на Чиполино не се и сетих да поискам. Обаче вече съжалявам, че я купих - основния ми мотив беше да не давам много пари за нещо, което ще ползва няколко месеца. А пък сервиза в Пловдив - вече трета седмица чакам да ми оправят едно разкачено колело на количката, което уж щеше да стане за следващия ден.
Повече Чиполино - не!

Виж целия пост

I

Ентусиаст

# 4 18 юли 2007, 19:11 ч.

За нашето столче (Конкорд) ни дадоха не само гаранционна карта,но и гаранция от 6 м. за тапицерията.Да не говорим,че срещу фактура за покупката столчето може да се застрахова за кражба в колата.Така че-защита на потребителя им е малко.Комбинираната ми количка беше Чиполино,и имах 6 м. гаранция.Да не говорим за отношението им-пълна отврът Sick

Sick

.

Виж целия пост

B

# 5 19 юли 2007, 10:28 ч.

Погледнах си гаранционната карта на количката и там пише, че гаранция има само за количките и тя е различна за летните и комбинираните. Това е гаранция на вносителите Макском (които вече са Чиполино ООД). Така че явно има разлика в гаранционните условия, но не мисля, че някой може да задължи вносител да осигурява гаранция ако няма такава възможност. А обяснението за катастрофата ми се струва напълно логично и обосновано. Друг е въпроса за гаранцията за тапицерията - би било добре да я има, но явно не всеки дава. Между другото нашето столче също е Конкорд, но нямам гаранция за тапицерията. Явно е и въпрос до магазин.

Виж целия пост

P

Потребител

# 6 19 юли 2007, 13:46 ч.

Цитат на: izabela в ср, 18 юли 2007, 19:11

За нашето столче (Конкорд) ни дадоха не само гаранционна карта,но и гаранция от 6 м. за тапицерията.Да не говорим,че срещу фактура за покупката столчето може да се застрахова за кражба в колата.Така че-защита на потребителя им е малко.Комбинираната ми количка беше Чиполино,и имах 6 м. гаранция.Да не говорим за отношението им-пълна отврът Sick

Sick

.

това за първи път го чувам

Виж целия пост

Ентусиаст

# 7 19 юли 2007, 13:53 ч.

Аз пък съм доволна от сервиза на Илиянци. Сега се връщам от там. На количката и се развали механизма за сгъване, приеха ми я за ремонт, за 10 дена отиде и се върна до Пловдив, оправена е и не ми взеха пари за ремонта, въпреки че гаранцията е изтекла.

Май кошниците нямата гаранция, а за това колко ще се ползва, не се знае, защото нашата кошница още я ползваме-сутрин си пие там млякото, лежи си и се разсънва. Вече година и 3 месеца яка експлоатация. Heart Eyes

Heart Eyes

Виж целия пост

I am the same

Ентусиаст

# 8 19 юли 2007, 15:31 ч.

В последните гаранционни карти за тази година на Чиполино е записано че гаранцията на комбинирани колички е 1 година, на летни 6 м. и на всички останали продукти без шишета,купички и прибори е също 6 месеца. Утре ако искате ще снимам една карта и да видите. Столчетата за хранене и за кола са също със 6 месечна гаранция. Може да се счупи пластмасата и плъзгащият механизъм също. За тапицерията е ясно че при никоя фирма не поемат гаранция.

Виж целия пост

I

Регистриран

# 9 19 юли 2007, 15:53 ч.

Може би аз реагирам прибързано, но не можах да повярвам, че нещо такова няма гаранция... Какво става ако се счупи механизмът за закопчаване на коланите или дръжката ако откаже да се превърта? Не всичко в тези кошници е само тапицерия и черупка от пластмаса. Не отричам, че напоследък изпадам в ненужни пристъпи на ярост, чак ме хваща страх да не си изям боя накъде (остава ми седмица до раждането)... В интерес на истината миналата седмица проверих в някакъв on- line магазин и видях, че имат 6 месеца гаранция, но сега като потърсих пак не намерих такова нещо... И аз не знам... Миналият месец си напазарувах всичко необходимо за децата. Купих им и овлажнител за въздух на Chicco, за който също не ми дадоха гаранция. Като попитах в магазина ми казаха, че била в кутията, но като се прибрах в нас видях, че я няма. А този магазин е в другия край на София и нямаше как да се върна до там. Та реших този път да не се оставям и ако ми се полага такова нещо да си търся правата...

Виж целия пост

I

Ентусиаст

# 10 19 юли 2007, 18:16 ч.

Цитат на: PolarFox в чт, 19 юли 2007, 13:46

Цитат на: izabela в ср, 18 юли 2007, 19:11

За нашето столче (Конкорд) ни дадоха не само гаранционна карта,но и гаранция от 6 м. за тапицерията.Да не говорим,че срещу фактура за покупката столчето може да се застрахова за кражба в колата.Така че-защита на потребителя им е малко.Комбинираната ми количка беше Чиполино,и имах 6 м. гаранция.Да не говорим за отношението им-пълна отврът Sick

Sick

.

това за първи път го чувам

Има,има.Става въпрос за Каско.Както можеш да си застраховаш СД-то против кражба,така може и столчето.

Виж целия пост

P

Потребител

# 11 20 юли 2007, 00:14 ч.

Цитат на: izabela в чт, 19 юли 2007, 18:16

Има,има.Става въпрос за Каско.Както можеш да си застраховаш СД-то против кражба,така може и столчето.

Shocked

специално съм питала и са ми отказвали.
За коя компания говориш?

Виж целия пост

I

Ентусиаст

# 12 20 юли 2007, 06:26 ч.

Ще питам мъжо,само да не забравя.

Виж целия пост

Z

Ентусиаст

# 13 20 юли 2007, 13:18 ч.

Моето столче Чиполино беше купено от Малечко. На въпроса за гаранцията с половин уста ми казаха, че то нямало какво да му се счупи и да съм пазела касовата бележка и книжката 6 мес.

Виж целия пост

I

Ентусиаст

# 14 20 юли 2007, 18:07 ч.

PolarFox,подвела съм те.Но и мъжо ме е подхлъзнал #2gunfire

#2gunfire

Виж целия пост

Препоръчани теми

КАУФЛАНД - МАРТ 2024 - тема 70

46 809
617

На пазар

Магазин Sinsay - тема 8

58 143
562

На пазар

⚓ На пазар във Варна - тема 76 ⚓

2 107
44

На пазар

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.