Как гадно ме излъга една продавачка от GEOX !

Публикувана: 23 окт. 2007, 09:23 ч.
Последно мнение: 23 апр. 2008, 11:49 ч.

16 177
81

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са предложените решения за справяне с проблемите с обслужването в магазините на GEOX?
Какво се случи в магазина на Geox?
Какви са мненията за обслужването в магазините на GEOX?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са предложените решения за справяне с проблемите с обслужването в магазините на GEOX?
  
  Предложени са няколко решения за справяне с проблемите с обслужването в магазините на GEOX. Клиентите могат да се свържат директно с управителя на магазина, да изяснят ситуацията и да предоставят информация за лошото обслужване. Освен това клиентите се насърчават да изразят недоволството си и да поискат подобрение в отношението от страна на служителите. Някои клиенти предлагат също подаване на писмена жалба, като приложат касова бележка от покупката си, за да подкрепят своите твърдения за лошо обслужване.
- Какво се случи в магазина на Geox?
  
  В магазина на Geox клиентите съобщават за некоректно отношение и лъжи от страна на персонала. Един клиент, който не успя да намери желаните ботуши в други магазини, беше информиран от продавачката на ул. Съборна, че те не са налични. Въпреки това, след постоянни искания от страна на клиента, се оказало, че ботушите наистина са били в магазина. Това доведе до недоволство и желание за контакт с управителя на магазина.
- Какви са мненията за обслужването в магазините на GEOX?
  
  Мненията за обслужването в магазините на GEOX варират. Някои клиенти съобщават за отрицателни преживявания, като грубо отношение, лъжи и некоректно поведение от страна на персонала. Въпреки това други споделят положителни преживявания, като любезност и отзивчивост. Като цяло клиентите смятат, че лошото обслужване е неприемливо и имат право да подават оплаквания и да изискват подобрения в обслужването.

Потребител

# 15 23 окт. 2007, 17:34 ч.

Цитат на: konstans в вт, 23 окт 2007, 11:34

Аз също съм много недоволна от обслужването в CCS, продавачките са адски надути пуйки и като чета така май за там става дума.На Витошка са ок, там даже ми взеха телефона ако им докарат номерация (пак за детски обувки ставаше дума) да ми се обадят.След 2 седмици ми звъннаха да ми кажат, че не са получили и не се очаква да получат.

Абсолютно подкрепям мнението че тези в Ситито са пуйки /кокошки да ме прощават доманите птици.
Последното и единственото нещо, което купихме от там са едни маратонки за мъж ми.
1. Едва ни извадиха 2ри чифт, т.к. нещо на 1вия не ни хареса при това се оказа, че са извадили друг модел #Crazy

, който съответно ние взехме... не могат да на правят разлика м/у кожа и текстил, между гладка кожа и перфорирана такава #Crazy

2. ПОС устройството им нещо направи проблем, по врем ена транзакцията, за което сякаш аз бях виновна.
3. ... исках нещо и за себе си едва ми отговаряха зад щанда, а аз с количката ходех напред назад от едни до други обувки с количката - бяха 3 една не се помръдна.
... сега минавам от там влизам раглеждам, те продължават да стоят като паметници сякаш си някакъв натрапник, но не бих взела нещо дори и да ми го подарят.