LaRedoute.fr - Обсъждане, всичко за поръчката-48-Всичко е написано в 1-вия пост!

Публикувана: 3 фев. 2008, 23:22 ч.
Последно мнение: 7 фев. 2008, 00:21 ч.

72 541
1 131

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са правилата за връщане на артикул в магазин?
Какви са условията за връщане на продукт?
Как мога да върна артикул без фактура?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са правилата за връщане на артикул в магазин?
  
  Правилата за връщане на артикул включват ограничение от 15 дни, в които трябва да върнете артикула, предоставяне на касовата бележка и избор между замяна или възстановяване на сумата.
- Какви са условията за връщане на продукт?
  
  Повечето продукти имат 2-годишна гаранция, но за връщане обикновено се изисква по-дълъг период. Важно е да се отбележи, че някои магазини приемат връщания и на износени артикули, при условие че има основателна причина за връщането.
- Как мога да върна артикул без фактура?
  
  Ако сте загубили фактурата си, връщането на артикула може да бъде предизвикателство. Препоръчително е да се свържете с магазина и да обсъдите опциите за връщане на артикула без фактура.
- Как да се справим с проблеми при получаване на пратки?
- Как мога да проследя напредъка на моите поръчки от La Redoute?

Bastet

Регистриран

# 195 4 фев. 2008, 17:41 ч.

Цитат на: foquita в пн, 04 фев 2008, 17:39

Да ви споделя нещо, което ми направи впечатление:
мисля, че по някакъв начин французите си имат проследимост на пратките. Когато дойде първата ми поръчка от 5.01 (дойде на 25ти ) информацията за нея изчезна от EN COURS DE PREPARATION и се премести в toutes mes commandes (т.е. всичките ми поръчки-архив). В EN COURS DE PREPARATION са всички, които не съм получила до сега, но на тази, която чакам преди всички останали- от 12ти - датата е в сиво, а на останалите поръчки датите са в зелено. Мисля, че така мога да помогна на тези, които се питат кога ще им пристигнат поръчките. А все пак, нямам много опит с Ла Редут, ако греша ме поправете.

Естествено , че проследяват - това, че ние не можем не значи, че те не го правят. При такъв голям он-лайн магазин е наивистично да се мисли, че си седят безхаберни.