LaRedoute.fr - Обсъждане, всичко за поръчката-48-Всичко е написано в 1-вия пост!

Публикувана: 3 фев. 2008, 23:22 ч.
Последно мнение: 7 фев. 2008, 00:21 ч.

72 541
1 131

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са правилата за връщане на артикул в магазин?
Какви са условията за връщане на продукт?
Как мога да върна артикул без фактура?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са правилата за връщане на артикул в магазин?
  
  Правилата за връщане на артикул включват ограничение от 15 дни, в които трябва да върнете артикула, предоставяне на касовата бележка и избор между замяна или възстановяване на сумата.
- Какви са условията за връщане на продукт?
  
  Повечето продукти имат 2-годишна гаранция, но за връщане обикновено се изисква по-дълъг период. Важно е да се отбележи, че някои магазини приемат връщания и на износени артикули, при условие че има основателна причина за връщането.
- Как мога да върна артикул без фактура?
  
  Ако сте загубили фактурата си, връщането на артикула може да бъде предизвикателство. Препоръчително е да се свържете с магазина и да обсъдите опциите за връщане на артикула без фактура.
- Как да се справим с проблеми при получаване на пратки?
- Как мога да проследя напредъка на моите поръчки от La Redoute?

vania_61

# 210 4 фев. 2008, 18:27 ч.

Рових в предишното обсъждане, предната страница не я погледнах. Благодаря

Виж целия пост

bubito_

Регистриран

# 211 4 фев. 2008, 18:27 ч.

Цитат на: vania_61 в пн, 04 фев 2008, 18:21

Може ли някой да направи превод на това, получих го на пощата:
Un anniversaire, une fête,
une naissance, des retrouvailles…

Savez-vous que le service Commande Cadeau de la Redoute vous permet d'adresser votre présent directement au bénéficiaire ?
Il vous suffit, à l'étape "mode de livraison", de choisir l'option "J'offre cette commande cadeau".

PRATIQUE !
Nous prévenons l'heureux destinataire par un message téléphonique ou un SMS "Une Commande Cadeau vous attend".
N'OUBLIEZ PAS !
Vous pouvez rédiger un petit message personnalisé pour accompagner votre commande.

Ровя се вече 1 час в пришното обсъждане. Ще съм ви блогодарна

А СЛУЧАЙНО ДА ПОГЛЕДНА НА 10 СТРАНИЦА ??? Crossing Arms

Редакция-гледам,че вече са ти писали. Whistling

Виж целия пост

Mime-to

Регистриран

# 212 4 фев. 2008, 18:31 ч.

Цитат на: 450 в пн, 04 фев 2008, 12:35

Ей полудях с този ваучер. Колко време се уговаряхме, сега ми пратиха ваучер, и то със 7 цифри, а системата им иска 9 #Cussing out

Някой да се е справял с такъв проблем?

Аз все още не съм разгадала мойто ваучер ли е или чек.Мисля да го ползвам за нова поръчка.До колкото разбрах трябва да принтирам кошницата без да плащам и да я пратя заедно с чека по пощата до адреса на Ла Редут,така ли е?

Виж целия пост

6efa

Регистриран

# 213 4 фев. 2008, 18:32 ч.

Цитат на: Clairette в пн, 04 фев 2008, 17:37

Цитат на: 6efa в пн, 04 фев 2008, 17:31

Моля френско говорящите за помощ Blush

нещо не мога да се оправя с това нещо Blush

Reni , si vous ne parvenez pas ? lire cet email, vous pouvez le visualiser gr?ce ? ce lien

Mon numéro de client : 544623109

Un anniversaire, une fête,
une naissance, des retrouvailles…

Savez-vous que le service Commande Cadeau de la Redoute vous permet d'adresser votre présent directement au bénéficiaire ?
Il vous suffit, à l'étape "mode de livraison", de choisir l'option "J'offre cette commande cadeau".

PRATIQUE !
Nous prévenons l'heureux destinataire par un message téléphonique ou un SMS "Une Commande Cadeau vous attend".
N'OUBLIEZ PAS !
Vous pouvez rédiger un petit message personnalisé pour accompagner votre commande.
и отдолу има бутончета със стрелки, на които пише "Je passe commande" i "En savoar plus" newsm78

Нищо важно, казват че можеш да посочиш друг адреса за получаване на пратката, ако искаш да я пратиш като подарък, Това е с две думи

Благодаря

аз пък помислих, че нещо не е на ред newsm78

или пък ми дават подарък Joy

Виж целия пост

bgviki

Регистриран

# 214 4 фев. 2008, 18:36 ч.

Човек да не отиде на работа...кога успяхте да изпишете толкова много
започнали са да пристигат от 16-ти на поща....аз имам от 17-ти
обещах преди сряда да не ги тормозя в клона.....но в сряда сутрин рано рано съм там Mr. Green

Виж целия пост

NaM

Редовен потребител

# 215 4 фев. 2008, 18:37 ч.

тези вече ме ядосват,имам 19 поръчки току що ми дръпнаха парите за 15стата а съм получила само една. #Cussing out

Виж целия пост

Katnis

Потребител

# 216 4 фев. 2008, 18:43 ч.

Здравейте
И аз направих една проръчка то 10, която още не е дошла за митница.Имам обаче и 2 които соа под 10 евро от 30 и 31.Сега ще умра от яд ако не ми ги пратят, ама бързах да не се свършат нещата Confused

Не разбрах къде трябва да пише че се плащат при получаване. В suivi de kommande са A domicile newsm78

Благодаря

Виж целия пост

cvetomirapi

# 217 4 фев. 2008, 18:47 ч.

Цитат на: Папитууу в пн, 04 фев 2008, 18:12

Цитат на: pebs в пн, 04 фев 2008, 16:52

Оказа се,че вместо 63 лв,колкото ми беше поръчката са ми изтеглили 189 лв.,т.е. не 2,а 3 пъти.Моля някой,който се е сблъсквал с това да ми каже какво да правя. Praynig

Да не би да си дублирала/триблирала/ Mr. Green

поръчкта,в Сюиви дю команд една ли ти е само?

Този проблем ми се вижда сериозен.Никой ли не знае какво се прави?
Единственото което се сещам е да провериш в банката дали са изтеглени или блокирани парите.Дано някой да помогне. Praynig

Виж целия пост

asa

Ентусиаст

# 218 4 фев. 2008, 18:48 ч.

Не мога да влезна в кошницата си, само при мен ли е така?

Виж целия пост

bgviki

Регистриран

# 219 4 фев. 2008, 18:53 ч.

Цитат на: cvetomir@ в пн, 04 фев 2008, 18:47

Цитат на: Папитууm … 4 фев 2008, 18:12

Цитат на: pebs в пн, 04 фев 2008, 16:52

Да не би да си дублирала/триблирала/ Mr. Green

поръчкта,в Сюиви дю команд една ли ти е само?

Да...възможно е да са ти блокирали сумата...ако в суивито ти е само една поръчката....може да си сигурна че няма да ти дръпнат пари в троен размер, но ще трябва да почакаш да ги освободят....за целта трябва да се свържеш с банката...ако си достатъчно мила и имаш нормални насреща могат да ти ги отблокират веднага...има банки с 45 дни срок което е няй-гадния вариант
Ако в суивито са ти 3 поръчки еднакви...ще продаваш като дойдат

Виж целия пост

petu6ka63

Регистриран

# 220 4 фев. 2008, 18:54 ч.

Цитат на: 450 в пн, 04 фев 2008, 12:35

Някой да се е справял с такъв проблем?

Здравей! Сега влизам и тъкмо щях да търся съвет как да използвам ваучер, изпратен от тях.Гледам, обаче и моят е със 7 цифри.Къде се пише и на коя стъпка-на тази, на която се въвежда номера на картата ли?
Извинявай, сигурно изглеждам доста тъпо, но сега прохождам за някои неща!

Виж целия пост

Амброзия

# 221 4 фев. 2008, 18:54 ч.

Цитат на: Arven в пн, 04 фев 2008, 18:43

Не разбрах къде трябва да пише че се плащат при получаване. В suivi de kommande са A domicile newsm78

Благодаря

Това за първи път го чувам - да се заплаща при получаване...Заплащането при получаване важи само за Франция. Ако поръчката е под 10 евро е по-вероятно да не я пратят изобщо. Аз съм получавала поръчка за 10, 20 евро - нямаше проблем.

Виж целия пост

pebs

# 222 4 фев. 2008, 18:56 ч.

Цитат на: BgViki в пн, 04 фев 2008, 18:53

Цитат на: cvetomir@ в пн, 04 фев 2008, 18:47

Цитат на: Папитууу в пн, 04 фев 2008, 18:12

Цитат на: pebs в пн, 04 фев 2008, 16:52

Да не би да си дублирала/триблирала/ Mr. Green

поръчкта,в Сюиви дю команд една ли ти е само?

Ако е блокирана само е добре.Като се проверява на банкомат блокираната сумата не излиза,нали така? newsm78

А нашия клон тука е....Не знам дали изобщо ще знаят как да ги разблокират.Дано да сте прави и да не се разправям,че нито френски знам,нито английски (достатъчно)... Embarassed

Виж целия пост

marzeliva

Потребител

# 223 4 фев. 2008, 18:59 ч.

Здравейте, момичета. Отдавна исках да пазарувам от Ларедут, но поради незнанието на френски ми беше невъзможно. Сега, след няколкодневно четене на сайта за онлайн пазаруване и този форум, който открих чрез сайта на финти успях да се регистрирам и да направя няколко поръчки. Благодарности. И първата вече я получих. Simple Smile

Имам един въпрос, извинявам се, ако е обсъждан. Тъй като кошницата ми е препълнена, има ли начин да разделя нещата в две поръчки? Може ли да стане без да трия част от нещата, тъй като не съм сигурна дали после ще мога да ги открия отново из сайта.

Виж целия пост