LaRedoute.fr - 65 - Всичко за поръчката! Прочети 1-вия пост, преди да питаш!

Публикувана: 1 юни 2008, 22:23 ч.
Последно мнение: 16 юни 2008, 13:11 ч.

47 518
849

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с неправилно издадена фактура за поръчка?
Как да се справя с неполучена поръчка и какво да направя, ако имам проблем с фактурирането?
Как мога да върна обувките, които поръчах?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с неправилно издадена фактура за поръчка?
  
  Ако получите известие за неправилно издадена фактура, можете да напишете писмо до доставчика, описвайки проблема и изисквайки разяснения относно цената и наличността на артикула. В случай на неполучена поръчка, използвайте стандартно писмо, изразяващо вашето недоволство и изискващо разяснения.
- Как да се справя с неполучена поръчка и какво да направя, ако имам проблем с фактурирането?
  
  Ако имате неполучена поръчка, можете да напишете писмо до доставчика, изразявайки недоволството си и изисквайки разяснения относно статуса на поръчката. В случай на проблем с фактурирането, може да използвате стандартно писмо, описващо проблема и изисквайки разяснения относно цената и наличността на артикула.
- Как мога да върна обувките, които поръчах?
  
  Ако имате проблеми с обувките, които сте поръчали, обикновено можете да ги върнете, като следвате техните процедури за връщане. Те обикновено включват изпращане на артикула обратно до техния адрес. В случай на връщане разходите за доставка обикновено са за ваша сметка.
- Как мога да разреша проблема с блокираната си поръчка?
- Как мога да се справя с проблема с размерите на детските дрехи?

Desi_2

Пристрастен

# 195 3 юни 2008, 14:08 ч.

Тези на Актив дали си отговарят?
Взех на каката 38н за 8 евро

Виж целия пост

ВечеПетя

# 196 3 юни 2008, 14:08 ч.

Цитат на: anetka_ta в вт, 03 юни 2008, 10:32

Получих това : link

Това е реклама; явно си абонирана да получаваш новини Peace

Виж целия пост

ДейзиГ

Потребител

# 197 3 юни 2008, 14:42 ч.

Цитат на: Te@ в вт, 03 юни 2008, 12:07

Търсих този цвят да разбера какъв е в таблиците и в каталога, но не намерих-rose pivoine.
Някой има ли идея що за розово е?Ето за този панталон иде реч, само този цвят е толкова намален.

А има ли доволни от този панталон? Как е на живо модела?

Виж целия пост

eri

# 198 3 юни 2008, 14:47 ч.

Последните ми получени поръчки:
- много красива пижамка, малката страшно й се зарадва
- тези също се оказаха доста сполучлива поръчка, но определено са по-големи. т.е. нашето 102, може да мине и за 114 спокойно, а "нощничката" си изгежда като рокличка и аз поне смятам да си я носим като такава на морето
- и тези много ми харесаха, качествено трико. ако не бях накупила вече толкова много тениски, със сигурност щях и от другите цветове да поръчам.
и това за мен : в черно. също много ми харесва, аз по начало харесвам този модел, качеството е доста добро . шита е в България.
Peace

Виж целия пост

gretacvetina

Регистриран

# 199 3 юни 2008, 14:57 ч.

Момичета,пиша този пост само да ви насърча да пишете на французите при липса на артикул.В началото на тази тема имаше няколко такива постове.На мен ми липсваше един горен чаршаф,за който им писах.Те ми отговориха на 26 май,че ще ми го изпратят.Е,днес получих известие. Laughing

Ако това се беше случило в България щях да си почакам... newsm78

Виж целия пост

tania_v

Регистриран

# 200 3 юни 2008, 15:13 ч.

Ами аз им писах март за липсващ артикул и от тогава ни вест, ни кост.

Виж целия пост

4math

Потребител

# 201 3 юни 2008, 15:22 ч.

Нашия случай в началото на темата беше друг. Във фактурата пише, че артикула липсва, връщат ми парите с ваучер, а в същност артикула е наличен и с по-висока цена вече. Иначе за липсващ артикул съм им писала и ми го пратиха Peace

Te@ а ти получи ли входящ номер на писмото когато им писа? Ако не си получила е възможно да не ти отговорят. Аз така веднъж им писах 5 пъти, докато не ми пуснаха от друг компютър писмото, получих си входящия номер и всичко потръгна. Пускала съм на много момичета писмата и всеки път до сега сме успявали Simple Smile

Виж целия пост

. Яна .

Ентусиаст

# 202 3 юни 2008, 15:48 ч.

получих поръчката си от 22 Май. не мога да дам размери и реални снимки в момента, но ако някой проявява интерес по-късно бих могла.
това http://www.laredoute.fr/vente-sarouel-ado-fille-active-wear-teen … e&pagesize=16 се оказа потури
, аз се надявах да е шалвар. Цвят каки, 36 номер, крачолите са 7/8, ще му търся нов собственик.
тези панталонки http://www.laredoute.fr/vente-short-ado-fille-a-carreaux-active- … e&pagesize=16 са страхотни, взех ги за 7 и нещо. Р-р 162, но пък са ми тесни и май и с тях ще се разделя, все още се надявам да се отпуснат.
тези дънки http://www.laredoute.fr/vente-pantalon-cone-active-wear.aspx?pro … e&pagesize=16 седят добре, но са дълбоки и плата е плътен, надявах се да е по-тънък, р-р 162
двете блузки http://www.laredoute.fr/vente-2-t-shirts-bebe-fille-okaou.aspx?p … e&pagesize=16 ръст 94, много са хубави, доволна съм
три потничета размер 102, много хубаво трико, цветовете са зелено, синьо и бяло, отлично попадение http://www.laredoute.fr/vente-3-debardeurs-enfant-fille-prix-min … e&pagesize=16
това очаквах да е шлифер, но е подплатено с тънка вата и полар, става за по-хладно време, приятно е, цвета е по-скоро кафяв отколкото каки http://www.laredoute.fr/vente-parka.aspx?productid=324073920& … e&pagesize=16 № 36
това също е с вата, много е хубаво, но се боя че плата ще се заваля http://www.laredoute.fr/vente-la-parka-carreaux-active-wear.aspx … e&pagesize=16 иначе наистина много ми харесва, № 38
тази жилетка в лилаво, много мекичка, харесва ми http://www.laredoute.fr/vente-gilet.aspx?productid=324057728& … e&pagesize=16 № 36
горница, розова, също ми допада, но не откривам къде е

Виж целия пост

zeza69

Ентусиаст

# 203 3 юни 2008, 15:49 ч.

Чакам поръчка от 07.05. Има ли и други? Weary

Виж целия пост

gretacvetina

Регистриран

# 204 3 юни 2008, 15:50 ч.

[/quote]

Цитат на: 450 в вт, 03 юни 2008, 15:22

И моя случай е такъв.Чаршафа си го поръчах и беше даже по-евтин от колкото е сега.Просто не ми го бяха пратили/липсваше във фактурата/.Върнаха ми сумата с ваучер,който не смятам да ползвам щом чаршафчето ми е изпратено.

Виж целия пост

tania_v

Регистриран

# 205 3 юни 2008, 16:00 ч.

450, не полчих потвърдитилен мейл, а сумата беше малка и я прежалих, но за друг път ще зная да съм по-настоятелна.

Виж целия пост

LоVely

Ентусиаст

# 206 3 юни 2008, 16:04 ч.

А някой да е поръчвал бижута от сайта?
Харесах си товаhttp://www.laredoute.fr/vente-collier.aspx?productid=324094196&a … e&pagesize=16 и товаhttp://www.laredoute.fr/vente-collier-femme.aspx?productid=32413 … e&pagesize=16.На картинката много приличат на колиетата с камъни Сваровски, а как ли са в действителност? Има ли някой представа?

Виж целия пост