LaRedoute - кодове - 10

Не 

Някой днес получавал ли е отговор на писма, като не броим автоматичните отговори 
Ще изчакам до довечера и май пак ще трябва да звъня 

Събота и неделя май няма кой да отговаря. След нашата дългата и изтощителна кореспонденция със Сабине, забелязах че отговаря на писмата ми само в делнични дни и то между 10 и 12 

специално за телефона, на които звънихме за поръчките пише, че работи от 7 до 22 часа от понеделник до събота. В този ред на мисли може би и днес има шанс, но утре......

Има - поне по телефона има. Току-що пуснах с кода Спайдърмен поръчка. За съжаление явно през уикендите има само хора, които са много зле с английския - първо около минута се борих с първата операторка ("Не говоря английски, съжалявам!" - "Дайте ми някой, който говори английски." - "Не говоря английски, извинете!" - "Сложете някой, който говори ан-глий-ски!"). После стоях на холд още минута. След това ме свързаха с жена, която говореше много зъл английски - четири пъти повторих клиентски номер, не можа да го разбере, след това три пъти й казах телефонен номер, пак не го разбра, накрая още веднъж клиентски номер, този път го схвана. О, вашият телефонен номер е... и ми диктува това, което й бях казала вече 3 пъти преди това

След това казах с кой код искам да го валидира и поисках да ми каже сумата, за да съм сигурна в намалението. "Сметката ви е...(брои си тихичко: осем, девет, десет, единайсет) дванайсет евро!" Ужаст След това още малко мъки с бааааавно диктуване на номера на картата (казвам цифра и чакам да ми каже "йес", щото да не повтарям като преди това по три пъти...)

Цялото начинание ми отне 12 минути този път - предния път с човек, който говореше по-добър английски, направих цялата поръчка за 5 минути. Много досадно...може би защото случих уикенда с намален персонал, знам ли. Добре поне, че чрез сложна схема се обадих през някаква телефонна карта на сестра ми, с която плащам само 12-те минути разговор до София, а самото обаждане до Франция излезе по-малко от 0,80 цента (доларови цента, не евро). Не ме питайте каква е, не знам.

http://m-laredoute.pprnl.net/nl/jsp/m.jsp?c=c02ceed705d34afcca
http://www.laredoute.fr/StaticPages/ContentPage.aspx?pagename=pp … urecode=001RP8662

Нито един код не ми работи, всъщност само един за доставка 1 евро  
Яд ме е,че изпуснах сака на Лафума(страхотен е видях го на живо) а и кода ми намаляше олекотена завивка на 2.4 и 2 бр. чорапогащници пак на толкова.
Два дни се борих с проблем с картата и накрая се оказа, че срока на кода изтекъл...
Кажете код, за да намаля поне олекотената завивка  

ТОКУ ЩО НАПРАВИХ ПОРЪЧКА ПО ТЕЛЕФОНА СЪС СПАЙДЪРМЕН!!!!!!!!!!!

Ох. Ужасно съм развълнувана. Добре, че имаше една жена, която говореше на английски, че с първата си казвахме само Инглиш = но, Инглиш? Но. да не говорим, че не разбирах какво ми казват в началото - кой бутон да натисна. и натиснах 2 пъти двойка, тъй като ми се стори че чух интернет

Бях си савегарднала поръчката на екрана след като въведох инфото от кредитната карта. Но ме накараха пак да си кажа данните на картата. Артикулите ги виждаха.

Даже поръчката ми се появи вече. Странно ми е, че имах един артикул от намалението на пума. В кошницата ми си седеше със старата цена - бяха едни джапанки за сина ми намалени то 10 на 5 евро. И сега ги поръчах.

Успех на следващите!

Вижте какво открих в единия сайт - с този комплек е заменена хавлията за баня поне доколкото разбрах

cadeau de remplacement du drap de bain WALL E, Kits écoliers " Pirates des Caraïbes"

Eeee, аз пък попаднах на някакъв мъж, който упорито ми говореше на френски, докато не се предаде и проговори на английски изненадващо, като ми обясняваше, как им било забранено да говорят на друг език. После след 100 кандърми той реши, че ще пробваме, дадох клиентски номер, но той като видя, че съм от БГ ми казва, че не можел да ме обслужи, трябвало на локалния номер да звъня....  Обясних аз, че нямаме такъв, той след малко ми продиктува тел. за чужбина, звънях, ама там ми казват друг номер...  Май си правят гъргара с мене... нали на 350350 звъните? 
Май ще се откажа, то каква файда от кода, ако изговоря 15 Евро....

Да. Бъди строга и неотстъпчива

Лесно ти е, нали си Мадам 

Не знам дали си струва да пробвам пак, за 3-ти път ще ми е.... 

Момичета, някой би ли ми обяснил какво трябва да направя за да получа този черен тренч http://www.laredoute.fr/StaticPages/ContentPage.aspx?pagename=pp … urecode=001RP8662 БЛАГОДАРЯ ПРЕДВАРИТЕЛНО 

Съпорта на Ла Редут е в Мароко. Тези, с които си говорите по телефона и не знаят английски очевидно са араби .

Аз все още чакам Сабине за поредния отговор, ама май няма да ми отговори. Май наистина отговаря в делнични дни до 12 часа.  Вече съм й много ядосана! 
Но пък, в крайна сметка, каквото-такова, хич нямам и намерение да им звъня да се обяснявам. Наистина може да си изговоря 15-те евро намаление 

 

Представям си как си говоря и как се разбирам с някой арабин...Ще сме аз хляб ям.