LaRedoute.fr - 104 - Поръчките ВСЕ ОЩЕ закъсняват!

Публикувана: 28 фев. 2009, 20:01 ч.
Последно мнение: 7 апр. 2009, 17:30 ч.

92 862
1 588

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с La Redoute, за да попитам за забавянето на поръчката си?
Как мога да спра оплакванията за недоставени пратки от La Redoute?
Колко карти могат да се използват за пазаруване от един акаунт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с La Redoute, за да попитам за забавянето на поръчката си?
  
  За да се свържете с La Redoute относно забавяне на поръчка, можете да пишете на техния екип за обслужване на клиенти, използвайки френски език. Важно е да проявите търпение, тъй като забавянето може да се дължи на различни фактори като митнически и пощенски процеси.
- Как мога да спра оплакванията за недоставени пратки от La Redoute?
  
  За да спрете оплакванията за недоставени пратки, свържете се с La Redoute и изразете притесненията си. Имайте предвид, че имате право на информация относно проблемите или причините за забавянето на вашата поръчка.
- Колко карти могат да се използват за пазаруване от един акаунт?
  
  Може да се използват две карти за пазаруване от един акаунт. Ако възникнат проблеми с карта, препоръчително е да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на магазина или да създадете нов акаунт.
- Как мога да коригирам размера на дреха, която купих онлайн и е твърде голяма?
- Как да променя адреса за доставка на поръчка от La Redoute?

Ентусиаст

# 1 215 6 март 2009, 16:37 ч.

Мацки, получвали ли сте само 1 завивка от 500г/м2, без нищо друго? На митница ли отива? Аз поръчах една от двойните (200+300), 140/190 и от простата математика излиза, че тежи 1.33 кг. Отделена е в самостоятелен колет от останалите неща и сега се чудя дали няма шанс да си я получа на пощата...

За протокола: чакам от 21.02. (до Стара Загора) и 22.02. за София, но не съм им се закахърила все още...
Получих си днес и ваучера за разликата от 2%, за която си кореспондирахме. Е, по-малко е от колкото трябва, бях им писала, че не са го сметнанли правилно, но така или иначе са си пратили колкото са решили, няма да се разправям повече...