Някой ползвал ли е услугите на Емпреса?

  • 46 581
  • 649
# 405 15 март 2009, 15:49 ч.
Цитат на: Durango в нд, 15 мар 2009, 12:26
Предлагам да пишете тук и да слагате снимки кои какво очаква да получи и откъде е и колко струва
така ще имам шанс да пресрещна камиона (буса) в Плевен и без да губя време да избера което ми трябва и което е скъпо и мога да препродам после
 Joy


Не пипаи мое е  newsm53 42"

Виж целия пост
# 406 15 март 2009, 17:03 ч.
Eто още един пример и от мен. Едно пакетче, беше взето по погрешка от момиче, което се оказа доста коректно да ми се обади и да ми го прати по пощата. Трябва да се измисли начин за по-добра организация.
Виж целия пост
# 407 15 март 2009, 18:09 ч.
С моето име имаше една торба с пакетчета, при положение, че не очаквах толкова много (знаех си колко бройки трябва да са). Добре че отворих торбата на място (говоря за "склада" в София), та да видя, че за мен са само 2 бройки!!! Всички останали пакетчета бяха за друго момиче (то ясно си пишеше друго име на тях, а не моето).  Rolling Eyes  И след това бързо разрешихме проблема и с теглото (което по никакъв начин не съвпадаше с това което в действителност тежеше)...

Както и да е, дано това да се случва само този път и да е станала някоя грешка, а вече за следващите пъти да се оправят нещата......  Praynig
Виж целия пост
# 408 15 март 2009, 23:00 ч.
 Бройте и мен към мамите от Пловдив, макар че съм от съседен град Rolling Eyes
Виж целия пост
# 409 15 март 2009, 23:28 ч.
Цитат на: Мил@ в нд, 15 мар 2009, 12:22
Моля ако в някой случайно е получил това по погрешка да ми пише на лични
Благодаря


Мил@   Hug Hug За идеята-сега ще качаи моите непристигнали две неща-дано са у някой съвестен -че имам сега следния проблем- ибей ми изпратиха писмо че за тези покупки не съм върнала фийтбек и ако съм имала проблем някакъв да имапиша,защото ми изтичало времето за диспут-и така аз писах,вдигнах диспут,ескалирах дори,но продавача е изпратил два категорични отговора с тракинг номер и подпис-доказателство,че е получена пратката на адреса Дагенхам-Лондон Sad А сега да видим какво ще правя,защото излиза че там пакета е получен,но в два поредни курса не е сатигнал до мен във всеки случай ThinkingПисах на Мариела и питах,но тя ми каза че няма останали мои пакети там.
Затова при създалата се суматоха и обърквация разчитам на нечия съвстност да ми изпрати нещата.А те са тези бебшки обувчици -че не са и за мен ooooh!

и тези ролки
за които едва се преборих ooooh!

Относно лигитмацията-и аз съм за-даже оня ден като ме кара моя мъж да си взема нещата истана свидетел на цялото това ровене и предаване на пакетите  ме пита-Ама как така ви ги дават тия неща просто ей така-че така всеки може да застане ей тука и да си поиска и вземе 10-ина чувала без проблем Tired
Виж целия пост
# 410 16 март 2009, 09:14 ч.
Направо не вярвам на очите си - да се загубят пратките!!! И как смяташ да постъпиш, защото аз все още не съм си получила нещата и започнах да изтръпвам от тези случки. Защо се е стигнало до там и кой носи отговорност при подобен проблем?
Виж целия пост
# 411 16 март 2009, 09:19 ч.
Момичета от Варна, имате ли представа дали са изпратени пратките по Еконт днес???
Виж целия пост
# 412 16 март 2009, 09:26 ч.
Цитат на: Jeliaznata LeIdy в пн, 16 мар 2009, 09:19
Момичета от Варна, имате ли представа дали са изпратени пратките по Еконт днес???

Едва ли, преди малко говорих с Виолета. Тя все още пътува с автобуса към склада и все още не е отишла на работа. Каза следобяд да й звънна, когато има намерение да праща тогава колети по Еконта.
Виж целия пост
# 413 16 март 2009, 09:27 ч.
Stryper е писала ж ибейската тема,че товарите са застраховани.Моля те,обясни малко повече.
Малко не ми е ясно.Според мен,за да се стигне до някакво обезщетение Мариела трябва да потвърди,че е
получила пратката,а това ми се струва невъзможно при тази организация. Thinking
Виж целия пост
# 414 16 март 2009, 09:30 ч.
Чета темата и ми се струва невероятен късмет, че всичко си получих (бяха 7 пакета). Наистина не знам защо толкова се объркаха нещата този път; определено организацията трябва да се подобри; за коменикацията помежду им изобщо да не говорим. Мариела не ми отговаря на Скайп, нито пък е писала тук... очаквах да коментира по някакъв начин ситуацията. Rolling Eyes

teo_71, Мил@, дано ви се намерят нещата! Ужасно е неприятно това, което става! На сайта им пише, че имат застраховка на товарите, така че можете да си поискате възстановяване на платеното. Peace

Сега видях, че и Патето е писала за тази застраховка. Нали всяка пратка си има тракинг номер; по него излиза кой и кога я е получил - при мен се изписва адреса на empresa и името на Мариела Монова като получател.
Виж целия пост
# 415 16 март 2009, 09:39 ч.
Моето загубено комплектче е платено на 31 януари и изпратено на 2 февруари.Бях отворила диспут но от пейпал го затвприха защото прпдавача представи документи от пощата кога е изпратено и получено . Тези дни ще звънна на Виолета за да видим дали не е изпаднало при нея случайно Rolling Eyes
Тео успех дано се намерят нещата ти  Peace
Според мен объркването стана с пристигането на двете пратки почти по едно и също време и нетърпението на всички да си ги вземем същия ден.
Виж целия пост
# 416 16 март 2009, 09:41 ч.
http://bghelp.co.uk/viewarticle.php?articleid=29292

ПРЕВОЗ НА БАГАЖ ДО СОФИЯ,ПЛОВДИВ,ПЛЕВЕН И ДОСТАВКА НА БАГАЖ ДО UK ОТ СЪЩИТЕ НАСЕЛЕНИ МЕСТА ВЪЗМОЖНОСТ ЗА ДОСТАВКА НА ТОЧЕН АДРЕС В БГ ИЗДАВАМЕ ИНВОИСИ И ФИРМАТА НИ Е РЕГИСТРИРАНА В АНГЛИЯ ИМАМЕ ЗАСТРАХОВКА ЗА ТОВАРИ,НАЙ НИСКИ ЦЕНИ,СИГУРНОСТ И КОРЕКТНОСТ.077464716 29,07814552039,02074 743444, 0876220652.(ОТГОВОРИ НА ВАШИТЕ ВЪПРОСИ МОЖЕ ДА НАМЕРИТЕ НА
www.empresa.dir.bg)

Това е обявата, която пускат в форума на българите в Ангглия.

А къде на сайта им пише за застраховка? Търсих, но не го откривам.

Само не знам как ще се докаже, че не са получени. Защото дефакто стоките не са повредени, а дадени на някой друг.
Но все пак това е грешка на фирмата - би трябвало да ви компенсират.
Виж целия пост
# 417 16 март 2009, 09:55 ч.
на какъв телефон мога да се свържа с Мариела, защото имам доста въпроси. Преди малко разговарях с Виолета и имам сериозни притеснения за организацията тези дни. Редно е всъщност Мариела или упълномощено лице да потърси всеки от злополучния курс и да уточни подробностите около доставките. Мълчанието обаче е тревожно. Оставена е Виолета да се справя някак си. Виолета реагира бурно на моите въпроси и казва да питаме Мариела. Shocked
Виж целия пост
# 418 16 март 2009, 10:04 ч.
Jeliaznata LeIdy, аз имам тези телефони, но не знам дали някой от тях е на Мариела -  07746471629, 07814552039.

Stryper, точно в обявата им съм го чела и аз, на сайта наистина не успях да го открия. Rolling Eyes
Виж целия пост
# 419 16 март 2009, 10:06 ч.
В темата го имаше.
Мисля, че е втория:
mob:07746471629,07814552039  
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Здравейте,

Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
Благодарим ви предварително!

Към анкетата

Здравейте,
Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

Към анкетата