SportsDirect.com - 2!

Публикувана: 19 май 2009, 13:06 ч.
Последно мнение: 12 авг. 2009, 18:30 ч.

58 137
686

aleksova1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя дали парите ми са блокирани на карта при извършване на поръчка?
Как мога да отблокирам средства по карта, ако са блокирани?
Как мога да проследя статуса на поръчката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя дали парите ми са блокирани на карта при извършване на поръчка?
  
  За да проверите дали парите ви са блокирани на карта при извършване на поръчка, можете да се свържете с вашата банка и да попитате за наличността на блокирана сума. Обикновено банките предлагат 24/7 телефонно обслужване, което ви позволява да получите информация по всяко време.
- Как мога да отблокирам средства по карта, ако са блокирани?
  
  За да отблокирате средства по карта, свържете се с банката си и поискайте отблокиране на сумата. Банките обикновено предлагат телефонни услуги за такива заявки, което ви позволява бързо и лесно да разрешите проблема.
- Как мога да проследя статуса на поръчката си?
  
  За да проследите статуса на вашата поръчка, използвайте предоставения номер за проследяване. Тази информация ви позволява да наблюдавате напредъка на вашата поръчка чрез избраната от вас куриерска услуга, като например DHL. Ако имате нужда от допълнителна помощ с доставката, не се колебайте да се свържете директно с куриерската фирма.
- Как да се справя, ако поръчката ми е разделена на две части?
- Как мога да разреша проблем с дефектен артикул в поръчката си?

@west

Потребител

# 405 15 юли 2009, 12:07 ч.

stryper, събраха ли се необходимия брой хора? Кога ще пускаш поръчката?
Hug

Виж целия пост

Stryper

Редовен потребител

# 406 15 юли 2009, 18:35 ч.

Цитат на: west_end в ср, 15 юли 2009, 12:07

stryper, събраха ли се необходимия брой хора? Кога ще пускаш поръчката?
Hug

Пуснах я и мисля, че писах на всички. Дано всичко да е наред и скоро да пратят имейл, че нещата тръгват.
Вчера бях сама с децата и почти не съм сядала пред компютъра.

Виж целия пост

pepi:)

Ентусиаст

# 407 15 юли 2009, 21:59 ч.

Цитат на: Папитууу в пт, 10 юли 2009, 21:25

И аз набирам доброволци за поръчка идната седмица.,

Ако не е късно, аз искам да се включа!

Виж целия пост

десита иванова

# 408 15 юли 2009, 23:37 ч.

И на мен не ми достигат хора за поръчката ooooh!

Виж целия пост

Ivo123

# 409 16 юли 2009, 15:50 ч.

Не че искам да се оплаквам, но съм страшно разочаровам от SportsDirect. По-скоро от отношението им към клиентите – в случая мен.

На 10 юли направих поръчка за малко под 300 лири, включително доставка, като ползвах кода за намаление от 5 %. (Дебитна карта, Мастъркард) Веднага получих съобщение, че ми приемат поръчката. После няколко дни затишие. Тази сутрин реших да ги попитам какво стана и току що ми пратиха съобщение, че не могат да ми изпълнят поръчката, тъй като стоките, които съм поръчал временно не били в наличност. Това е най-долната възможна лъжа. Проверих в сайта няколко неща и всичките са си в наличност. Защо така ме лъжат и чак пак толкова за тъп ли ме вземат? Не претендирам, че съм интелигентен, но как пък всичките 30 неща дето съм поръчал ги няма в наличност временно. Същевременно те си ги продават същите тези неща. Явно има някаква друга причина за това, че ми анулират поръчката. Тези 5 % ли ги заболяха толкова? Ако знаех, щях да им ги подаря. Какви хора! Не съм предполагал, че така могат да те лъжат британци без да им мигне окото. Естествено отново им писах за това несъответствие в причината за анулирането на поръчката ми и действителното положение на сайта им.

Желая успех на всички, които поръчват. Аз, явно, няма да мога да поръчвам от тях, но поне ще им кажа какви долни лъжци са.

Виж целия пост

veenii

Ентусиаст

# 410 16 юли 2009, 16:01 ч.

така е в началото със всички май. нямат ни доверие на българите и затова отказват поръчки. и на мене ми отказаха така няколко пъти и то не всичко а едно две неща пращаха с 1 доставка. после изглежда се увериха че всичко е точно по плащането и вече нямам проблеми. искат явно да се увеят че си сериозен. много се страхуват от измами с карти! Успех!!!

Виж целия пост

Ivo123

# 411 16 юли 2009, 16:29 ч.

Ами, ако ми нямат доверие, направо да ми кажат, че е така, а не да ми пишат, че всичките ми 24 артикула временно ги няма в наличност. Каква измама може да има като пращам стоките на адреса, на който е регистрирана картата. Просто им липсва елементарно възпитание. Не може така да се отнасяш с клиентите си. Ако ги нямаше тези мита и ДДС, въобще нямаше нищо да поръчам от Англия, а само от Щатите. Там хората са много по-коретни.

Не ми е толкова за моите неща, но бях поръчал нещо и за племенника ми и той така с нетърпение очакваше нещата да пристигнат. Сега как да му кажа, че нещо е станало?

Извинете ме, но съм страшно ядосан. Извинете!

Виж целия пост

enigmata

# 412 16 юли 2009, 16:49 ч.

Само на мен ли не ми се зарежда сайта? Thinking

Виж целия пост

Ivo123

# 413 16 юли 2009, 17:04 ч.

Сайтът се зарежда нормално при мен, enigmata.

Ще бъда много благодарен ако ми посочите телефонен номер, на който да мога да се свържа със сайта.

Виж целия пост

manel

# 414 16 юли 2009, 17:21 ч.

Цитат на: Ivo123 в чт, 16 юли 2009, 17:04

0870 042 3879

Виж целия пост

Ivo123

# 415 16 юли 2009, 17:26 ч.

Цитат на: Manele в чт, 16 юли 2009, 17:21

Цитат на: Ivo123 в чт, 16 юли 2009, 17:04

0870 042 3879

Благодаря Ви много!

Току що се свързах със сайта и говорих с една дама с приятен бритиш акцент. Хора, не знам как се оправяте с този британски акцент. Както и да е. Тя беше така любезна да ми каже, че поръчката ми е отменена поради подозрение в измама. Нещо, което аз оспорих. Тогава тя ми каза да изпратя копие от Айди или шофьорска книжка и сметка за платени примерно телефон, ток или нещо подобно със същия адрес. Това вече и други го бяха дискутирали в темата. Явно наистина не трябва да се поръчва над 200 лири.

Виж целия пост

Stryper

Редовен потребител

# 416 16 юли 2009, 18:03 ч.

Аз имам познати, които са в Англия и по същия начин не им приеха поръчка от там.
Не е защото сме българи. Само, че англичаните не са съгласни да си пращат личните карти - по-лесно е да се откажат от сайта.

Виж целия пост

Ivo123

# 417 16 юли 2009, 18:09 ч.

Цитат на: Stryper в чт, 16 юли 2009, 18:03

И аз много лесно бих се отказал от сайта им ако не начисляваха мито и ДДС при доставки от Щатите. Въобще нямаше да се натискам за Лонсдейл, а щях да карам на Евърласт. Сега нямам и започвам да сканирам документи. Дали пък вносната бележка от банката няма да им свърши някаква работа? И нея ще я пратя.

Виж целия пост

Stryper

Редовен потребител

# 418 16 юли 2009, 18:15 ч.

Цитат на: Ivo123 в чт, 16 юли 2009, 18:09

Не се престаравай. Прати само каквото искат. Аз им пратих скриншот от Paypal акаунта си - където се виждат картите и адреса ми. И копие от лична карта, като скрих номера (така ме посъветваха тук). и го приеха.

Виж целия пост

Ivo123

# 419 16 юли 2009, 18:16 ч.

Най-накрая изпратих всички сканирани документи, но изтрих номера на картата и егн-то ми навсякъде.

Все още не съм казал на племенника ми, че са отменили поръчката. Знам, че много ще го разочаровам. Дано да стане някакво чудо. Утре пак ще звънна на дамата с особения британски акцент за да видя какво става и дали съм ги убедил в почтените ми намерения.

Иначе бих се включил и в обща поръчка, но живея в отдалечено място и не би било удобно.

Приятна вечер на всички бг мами! Благодаря ви за помощта. Наистина оценявам това.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Планини, върхове, изгледи, достъпни за любители

2 465
10

На път в България

Главоболие в училищна възраст

5 533
17

Детско здраве

Тренировки в домашни условия - 107

39 152
728

Спортуващи