LaRedoute.fr - 126 - Всичко за поръчката!

Публикувана: 2 авг. 2009, 21:07 ч.
Последно мнение: 9 авг. 2009, 20:37 ч.

32 902
770

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да изтрия акаунта си в La Redoute?
Как се измерва токът на дреха?
Как мога да съобщя за липсващ артикул в моята поръчка от Ла Редут?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да изтрия акаунта си в La Redoute?
  
  За да изтриете акаунта си в La Redoute, свържете се с екипа за обслужване на клиенти и поискайте изтриване на акаунта. Обикновено тази процедура изисква потвърждение от страна на обслужващия екип.
- Как се измерва токът на дреха?
  
  Токът на дреха се измерва, като се постави линийка или метър от горния ръб на тока вертикално или право надлъжно, а не чрез измерване по дължина от единия край до другия. Винаги ще има разлика. Това се прави, защото при измерване по дължина може да се получи по-голяма стойност.
- Как мога да съобщя за липсващ артикул в моята поръчка от Ла Редут?
  
  За да съобщите за липсващ артикул в поръчката си от La Redoute, можете да изпратите запитване до отдела за обслужване на клиенти на La Redoute, като предоставите номера на продукта и цената. Това може да стане чрез онлайн формуляр за контакт или по имейл, както и чрез личната ви страница в профила ви в La Redoute.
- Как мога да определя размерите на дрехите, които поръчвам?
- Как мога да върна чека и да получа ваучер?

chocha

Редовен потребител

# 45 3 авг. 2009, 07:57 ч.

Виж целия пост

Регистриран

# 46 3 авг. 2009, 08:03 ч.

Говорих с началничката на нашия пощенски клон. Жената ме посъветва всеки от нас, който не е получил поръчките от порядъка 22-24 юни да отиде в районната си поща и да поиска да попълни бланка за рекламация. Имало формуляри при началниците на клона. Така можело, ако пратките отлижават в София по-бързо да се задействат. Като има повече оплакали се е по-голяма вереятността да ни обърнат внимамие. Не е нормално от 22-24 да липсват толкова много пратки. Лично моята, тоест на мъжо е за поща.
Мерси на Алекс bouquet

chocha защо си тъжна Hug

Виж целия пост

Дани

Ентусиаст

# 47 3 авг. 2009, 08:26 ч.

И аз чакам от 23.06 - всички други от 07 месец съм взела . Ако някой я попълни тази бланка за рекламации, моля да обясни.

Виж целия пост

Mila_N

Гост

# 48 3 авг. 2009, 08:36 ч.

добрютро
разгеле тази сутрин получих пратка от 10.07 \въздъхнах с облекчение, защото мислех, че е споделила съдбата на тази от 23.06\
наистина, ВК, обясни как трябва да попълним въпросната рекламация, като нямаме никакви данни за пратката(не знаем нито някакъв номер\бар-код или тракинг №\ нито знаем как ще пристигне - в пакет, кашон \щото французите могат да решат да я натъпчат с хартия да понатежи, за поща ли ще е или за митница...) нямам нищо против - ще пусна рекламация, стига да има резултат Peace

на мен ми беше обяснено, че само изпращача\ЛаРедут\ може да иска някакво проследяване Peace

Виж целия пост

ina_lemon

Ентусиаст

# 49 3 авг. 2009, 08:42 ч.

Привет.
Имам питанка, четох четох, но не видях отговора и, така че моля да ме извините предварително, ако вече е коментирано.
Та ..... аз съм с гръдна обиколка 85см и талия 70-71см/ако тя има значение де/. Тениски и потници винаги си вземам 34-36, но никога не съм си поръчвала риза и сега си харесах еедна-две. Та ... може ли да ми помогнете дали да е 34 или 36 номер, защото там са разделени. И по точно става въпрос за ТАЗИ и ТАЗИ

Мерси, момичета.

Виж целия пост

herelina

# 50 3 авг. 2009, 08:45 ч.

нали в суивито пише номер на пратката newsm78

Виж целия пост

gachoni

Ентусиаст

# 51 3 авг. 2009, 09:03 ч.

За какво искат да си попълниш емайла още щом отвориш сайта Rolling Eyes

Виж целия пост

iveto_11

Потребител

# 52 3 авг. 2009, 09:07 ч.

Цитат на: gachoni в пн, 03 авг 2009, 09:03

За какво искат да си попълниш емайла още щом отвориш сайта Rolling Eyes

За да пращат реклами, ако им се отпусне душата и някой код. Тръпна в очакване да се появи нещо като 20/33 евро като след миналите намаления. Sunglasses

Виж целия пост

Era

# 53 3 авг. 2009, 09:13 ч.

Цитат на: VK в пн, 03 авг 2009, 08:03

Понеже и моята е от липсващите от 23.06 ще се опитам да попълня такава бланка тази седмица. Ако някой вече е попълвал моля да сподели.
Приятен ден на всички Simple Smile

Виж целия пост

Регистриран

# 54 3 авг. 2009, 09:31 ч.

Ами аз лично не съм виждала бланката, но явно е нещо стандартно. Може би трябва да се направи консултация лично с началник на пощенския клон, защото при него имало таки формуляри. Да вървим да питаме и да направим каквото трябва, че аз вече хич не съм спокойна. Тази поръчка ми е пусната с ваучер от предна липсваща. Е неможе две поредни за поща на името на мъжа ми да липсват. След като вдигнах патардията в пощата писах на редутци и ми отговориха нещо от сорта, че ще ми спрат доставката на това име, защото не е за първи път да не получавам поръчката. И са си прави.

Виж целия пост

Mila_N

Гост

# 55 3 авг. 2009, 09:41 ч.

да, определено трябва да направим нещо, вече е очевАдно, че цяла пратка мистично е изчезнала, а аз не вярвам да е по вина на ларедутци Peace

някъде по трасето митница-поща има виновни за това и нека не им позволим да се измъкнат ни лук яли, ни лук мирисали #Cussing out

номера на пратката го пише само във фактурата, в пощите не се завежда с този номер. до преди малко се дзверих в пакета, който получих тази сутрин - няма номер, нищо. т.е. и да го пишем този номер от суивито ще ни отговорят, че няма пратка с такъв № при тях. но все пак можем да опитаме Peace

Виж целия пост

ant

Ентусиаст

# 56 3 авг. 2009, 09:43 ч.

И аз чакам 2 пакета за поща. Надявах се да не се сдобия с прахосмукачката, но като ви чета май няма да стане. А това перде в цикламено е невероятно просто!

Виж целия пост

Дилия

Ентусиаст

# 57 3 авг. 2009, 09:46 ч.

Цитат на: VK в пн, 03 авг 2009, 09:31

VK , странно защо така са ти отговорили,на името на мъжа ми две поредни пратки се изгубиха, а втория ваучер доста по-бързо ми го издадоха от първия-нямаше никакви проблеми и обяснения като предния,а слава богу третата поръчка я получихме.

Виж целия пост