Някой поръчвал ли е от Мебели Виденов?

  • 266 382
  • 805
# 375
и ние имахме конфузна ситуация с Виденов за 3 челни дъски за скрин.бяхме ги поръчали отдавна и днеска вече ни се обадиха че са готови.и като извинение за случилото се,ни ги дадоха безплатно,много се зарадвахме,има напредък   bouquet
Виж целия пост
# 376
Аз поръчах диван на 08.02. На 18.02 беше тука. Докараха ни го до нас и като го сложихме се оказа, че цвета не е този, който поръчах. Сега си чакам моят цвят. В магазина консултантката е много любезна и се разбрахме лесно за подмяната. Simple Smile Наистина диваните са им адски твърди. Аз бях настроена, че старият ни диван е твърд и няма да има проблеми с новия, но се оказа че този е още по-твърд.

Вече си имам оригиналният диван. Вчера ми го доставиха и качиха у дома. Доволна съм от бързата реакция. Иначе дивана не е удобен - много е твърд, ама това съм си поръчала в крайна сметка. Ето и снимки.

http://kiva.snimka.bg/other/divan.659356
Виж целия пост
# 377
Благодаря ви за отговорите.
Kiva, честит диван, добре изглежда Peace
Аз още се ослушвам и оглеждам. Ще споделя впечатленията си, ако поръчам нещо оттам.
Виж целия пост
# 378
Здравейте!
От много време следя сайта и публикациите, та и аз реших да споделя опит относно мебели Виденов. Първото което си взехме, преди около година беше спалня и определено останахме доволни. За разлика от останалите купувачи нашия договор беше просрочен само с 2 дни, но се оказа, че това е фирмата посредник....
Преди три седмици се поръчахме гардероб, скрин и холна секция, като след три дни ги доставиха (очакваме само скрина).
Определено обслужването е подобрено, което е индикатор, че фирмата се развива в положителна насока.  Sunglasses
Виж целия пост
# 379
На 10.03.2012 г. поръчахме диван, на място в офис на фирмата, в София. Капарирахме го, като срокът за доставка е 30 дни. Е, все още си го чакаме и броим дните до 10.04.2012 г. Simple Smile)
Виж целия пост
# 380
Във вторник(03.04) си поръчах приста+матрак+механизъм от промоционалните. В сряда(04.04) ми се обадиха да попитат как да ми я доставят. Няколко часа по-късно я имахме и снощи малката си спа на леглото.   bouquet И аз бях повече от изненадана от тях, затова споделям.  bouquet
Виж целия пост
# 381
Опитът ми да си поръчам гардероб в тази така наречена фирма се оказа меко казано изнервящ.
 След като поръчах гардероб и платих 60% (500 лв) предварително от цената, ми казаха че до месец ще си получа гардероба. след като мина седмица след едномесечния срок се обадих да проверя какво става ми бе отговорено, че до няколко дни ще ми го доставя. И го доставиха, но цвета който поръчах бе венге а получих едно бяло л...о. След малък скандал ми бе обещано (това става в събота), че до края на следващата седмица ще получа цвета който желая. Въпреки това в понеделник ми се обадиха и ми предложиха да ми направят отстъпка за да взема бялата боза, която бяха направили. След още един скандал се съгласих да ми направят страниците и вратите венге останалото каквото е само да си получа гардероба. Естествено този понеделник отидох и си взех парите обратно, а те с цялата си наглост ми направиха забележка че били ги дали за рязане а аз съм си искал парите обтатно.
 В друга фирма в началото ми предложиха цена с 200 лв по-висока и срок на изпълнение 10 дни и сега ще поръчам от там. Само дето се забавих с 2 месеца почти.
Виж целия пост
# 382
И аз да споделя опита си. На 19.04 си поръчахме диван за хола, диван за кухнята и 5 табуретки. Колко проблеми имахме с това, че искаме да е на разсрочено плащане , не мога да ви опиша. Добре,че познаваме регионалния на фирмата, с която искахме разсрочено,че успяхме да го направим така. Иначе държаха да е в брой!!! Едва на 8ми юни ни дойде кухненския диван и 5те табуретки. Холския го върнали,защото го объркали-от ляв го направили десен... И сега тепърва ще ни го носят. Сигурно пак ще ни искат 15 лв за доставка, но няма как да стане,защото това не е по наша вина,че не ги носят на веднъж..Другият проблем, който имаме е,че табуретките не са направени така, както са поръчани. Исках да са едноцветни отдолу и отгоре да е с цветя. То не така, ами обратното... И никой не казва едно извинявайте и трябва да се примирим с това...Просто не си намирам място от яд. Не ми се мисли какво ще е ако холският диван пък е с разменени дамаски. Ще имаме клоунски хол  ooooh!
Виж целия пост
# 383
Ние поръчахме диван, кухненска маса и столове. За тези пари сме наистина доволни. Чакахме ги около месец и няколко дни, но това не може да ме изнерви по никакъв начин. Може би съм търпелив човек, но гледам да не си намразя мебелите или каквото и да било още преди да съм ги получила. Simple Smile И далеч по-ужасни неща се случват, че един диван да ме извади от равновесие. Мебелите им не са чак толкова твърди, а и не обичам като седна или се излегна някъде да потъвам. Всичко е въпрос на вкус вероятно. 
Виж целия пост
# 384
Мен ме издразни основно некоректното отношение на консултантът в нашият град. Което продължава да е такова и до момента. Мисля, че щом един човек не може да запише една поръчка правилно, няма защо да работи за съответната фирма. Мебелите си няма как да намразя, но просто останахме с горчив вкус от всичките тия проблеми за 2 дивана и 5 табуретки..
Виж целия пост
# 385
Ние явно сме извадили късмет с обслужването. Поръчахме ги в София. Иначе лошият персонал е нещо, което може да ме откаже за секунди от верига магазини, но повечето оплаквания бяха за чакането и затова споделих.
Виж целия пост
# 386
Искам да споделя мнение за фирма Виденов и да изразя огромното си отвръщение и най-вече ужасно впечатление от обслужването в магазина им в Бургас. Не разбирам при толкова много млади и безработни кадърни хора как са подбрали обслужващия персонал там. Нищо не става от тях. Първо объркаха поръчката ми, след което я забавиха с повече от 45 дни и при всяко мое обаждане с подигравателен тон ми се казваше: " сега ще проверим дали е готово и ще ви се обадим", ама познайте дали някой се обаждаше. Накрая и касова бележка пропуснали да дадат с гаранция за мебелите. Големи професионалисти, няма що! Колкото и да са им евтини мебелите, ядовете които брах с тях не си заслужават парите.Честно казано не бий поръчала повече от тях и не бих ги препоръчала. В Арон са много по-коректни, а и мисля че цените им не са с много по-различни.
Виж целия пост
# 387
Здравейте .Хайде и аз да се включа в темата ,но с въпрос...харесала съм си спалня Катерина /много добра оферта / Moneyи се двуомя дали да я поръчам. Цените на матраците са също доста ниски Thinking,но дали са удобни newsm78
Моля , за отзиви...прочетох, че бавят доставката,но в крайна сметка се интересувам от качеството или да се преориентирам към друг производител .
Благодаря предварително . Simple Smile
Виж целия пост
# 388
Здравейте, с интерес следим всяко мнение от дискусията във форума и разбира се, има твърдения, с които не можем да се съгласим. Ние наистина се опитваме да задоволим клиентските желания, като понякога това никак не е лесно. Диалогът винаги е бил предпочитана форма за комуникация, затова молим всеки един, който има желание да изкаже своето отношение да пише на mebelividenov@gmail.com  или да попълни формата в сайта www.videnov.bg. Бъдете сигурни, че отговор ще получи абсолютно всеки мейл, изпратен до нас. Все пак  за предпочитане е да имаме възможността да отговаряме тук, във форума и по възможност веднага на всеки създал се казус. Така няма да създадем впечатление, че не вземаме предвид клиентските препоръки.
Виж целия пост
# 389
Някой има ли тази трапезна маса, да си каже мнението как е като качество? Пише, че е разтегателна, но как точно се разтяга? Иначе ми хареса доста, но нямам възможност да я видя на живо и всъщност това ме притеснява.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия