Ремонт на Сваровски

  • 3 737
  • 12
Изтървах си обицата в банята и щифтчето ( което се пъха в дупката) се изкриви и се клати, с две думи е почти счупено. Чудя се дали да ги нося на обикновен бижутер или в магазин на Сваровски за поправка?
Някой има ли опит?
Виж целия пост
# 1
Задължително в Сваровски, нали за това имаш гаранционна карта. Въпреки, че политиката им за поддръжка е слаба. Само не им казвай, че си изтървала обецата в банята, че са чувствителни на теми потенциално мокрене  Laughing
Виж целия пост
# 2
Благодаря ти. Дори не се бях сетила, че имат гаранция.
Всъщност тя се повреди от удара, а не от влагата, но ще кажа, че просто съм я изтървала.

А къде има магазин на Сваровски в София?
Виж целия пост
# 3
Не съм от София, но съм виждала Сваровски на Алабин и в SkyCity Mall.
Виж целия пост
# 4
Има в ЦУМ, Мола на Стамболийски, на Витошка и на Алабин
Виж целия пост
# 5
Да, имат гаранция, но за съжаление не покрива всичко. На мен верижката се скъса и отказаха да я поправят...за съжаление и само верижка без бижу не можеш да си купиш..от тогава топлите ми чувствата относно бижутерията на Сваровски охладняха...
Виж целия пост
# 6
Съветвам те да не им казваш, че си ги изтървала, а просто се е разклатило.
Виж целия пост
# 7
Съветвам те да не им казваш, че си ги изтървала, а просто се е разклатило.
Да,  пропусни го това с изпускането WinkНе всичко покрива гаранцията,но предполагам ,че ще ти сменят обицата.Сваровски-оргиналните не се ремонтират,а се заменят с нови Peace
Виж целия пост
# 8
Искат и малката книжчица с печата на последната страница, това била гаранцията. На мен ми бяха казали, че 2 години от датата на закупуване им е гаранционният срок.
Аз имах голямо камъче с верижка, на едно празненство докато танцувах се разлепи, разпои или не знам точно какво халкичката, чрез която е закачен кристалът на верижката, а камъка се счупи при удара. Отговора беше, че гаранцията важи само за кристала от изделието  Shocked.  Както се казва МОЛЯ? Т.е ако се разлепи кристалче на пръстен, обеци, гривни, щели да го поправят. Не може да си купиш цяло изделие, а да поемат гаранция само на част от него!
 От тогава вече не влизам в техните магазини, не че преди това съм била чак редовен клиент, но въпроса е принципен.
Дано приемат твоето бижу без да ти обясняват глупости от този сорт, че развалят настроението.
Виж целия пост
# 9
Рокси ремонта на Сваровски в София е един малък ад.

Дано ти да имаш късмет, но моят опит е плачевен. Изобщо не очаквай да ти подменят цялата обица. При мен малките камъчета, с които са покрити бижутата им почнаха да падат като пролетен дъжд още след 2-3 месеца. Отидох в Mall of Sofia, откъде беше покупката и се почна едно надлъгване с продавачката - аз съм си била виновна, сигурно не съм пазила бижуто и т.н.

Наложи се да дигна зверски скандал, за да го вземат за залепяне на камъчетата. Докато си го взема обратно минаха над 2 седмици, като никой не ми се обади, трябваше аз да звъня в магазина през 2 дни, докато благоволят да ми кажат кога ще е готово бижуто.

От тогава Сваровски или само с цели кристали, или изобщо не купувам.
Виж целия пост
# 10
Сигурно другата седмица ще се разправям с тях, тези дни просто нямах време. Според мен става въпрос за проста поправка, ако откажат мисля да ида при обикновен бижутер.
Иначе като цяло имам недобро мнение за сервиза им, но пък обиците са красиви  Blush 

Благодаря ви!
Виж целия пост
# 11
И моите не са ми ги ремонтирали, за едно паднало камъче ми смениха целите обици, много съм доволна от обслужването - става дума за магазинът на Витошка Peace
Виж целия пост
# 12
Пиша в старата тема, защото днес най накрая отидох в магазина на Сваровски на Витошка. Изключително съм доволна от обслужването, похвалвам Ванина и Калин, пу пу, ако чете шефът им тук да им увеличи заплатите.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия