Отзиви за "Съни турс"?

Публикувана: 11 март 2010, 12:26 ч.
Последно мнение: 6 авг. 2026, 12:00 ч.

58 800
172

sisy - Новак

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представлява ваучерът, който издава Sun Tours след резервация?
Какво представлява формулярът, който изпращат след края на престоя?
Какво представлява ваучер за други дати, споменат от участник във форума?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представлява ваучерът, който издава Sun Tours след резервация?
  
  Ваучерът, издаден от Sun Tours след резервация, е документ с името на хотела, броя на гостите и подробности за стаята (ако има такива). Този ваучер се използва за регистрация в избрания от вас хотел.
- Какво представлява формулярът, който изпращат след края на престоя?
  
  Формулярът, който изпращат след края на престоя, е за попълване с впечатленията от хотела, обслужване и храна. Това позволява на клиентите да споделят своите преживявания и да допринесат за подобряване на хотелските услуги.
- Какво представлява ваучер за други дати, споменат от участник във форума?
  
  Ваучер за други дати, споменат от участник във форума, е документ, предоставен от Sunny Tours на клиенти след прекъсване на почивката. Този ваучер позволява на клиентите да използват резервацията си за по-късна дата при наличие на подходящи условия.
- Каква е процедурата за превод на пари по сметка, посочена от Sunny Tours?
- Какво представлява автоматичният отговор, който клиентите получават след запитване за резервация?

Русалка_1

Пристрастен

# 75 4 апр. 2013, 23:27 ч.

h_o_p_e ,радвам се че всичко е наред. Simple Smile

Виж целия пост

milmiga

Новак

# 76 5 апр. 2013, 19:21 ч.

Перфектни са.

Виж целия пост

Идa

Ентусиаст

# 77 6 апр. 2013, 16:33 ч.

Тази седмица за първи път резервирах чрез тях и съм много доволна от бързината и съобразяването с всичките ми условия!

Виж целия пост

mamaivy

Новак

# 78 11 ян. 2014, 13:27 ч.

Здравейте!Пуснах запитване за резервация за хотел през Сънитурс още във вторник.Отговориха ми с автоматичен отговор,съдържащ номер на запитването,с което ми обясняват,че следва записване в резервационната система на хотела и т.н.и,което завършва с молбата да бъдем търпеливи в някои случаи резервацията отнемала два или повече дни.Вероятно повечето от Вас са получавали такъв отговор.Въпросът ми е колко още да бъда търпелива?Да звъня в агенцията/не ми се сториха особено любезни по телефона,имах въпроси,защото се колебаех между няколко хотела/ или да звъня и да питам направо в друга агенция?Спешно ми е,че трябва много скоростно да планираме отпуските.

Виж целия пост

Русалка_1

Пристрастен

# 79 11 ян. 2014, 19:24 ч.

Ако на имейла ти не са пратили писмо се обади в понеделник в офиса и им издиктувай номера на запитването си.Обясни им, че ти е спешно и си изчакала достатъчно дълго.

За кой хотел става въпрос?Възможно е хотела да се бави с отговор.

Виж целия пост

Пандишпан*

Ентусиаст

# 80 17 ян. 2014, 22:31 ч.

Здравейте,
Направих резервация чрез агенцията, изпратиха ми договора и сега остава да платя.
Интересува ме обаче следното - В определената сума влиза спането както и лифт карти за 6 дни, обаче в договора нещата са описани по следният начин:
Възрастни: 2
Стая: 1
Деца: 0
Допълнително услуги: 2 лифт карти

И двете лифт карти трябва да са за по 6 дни, а в договора никъде не е описано друго за картите, освен това "2 лифт карти" - Та как мислите, да помоля ли от агенцията да променят написаното и да си напишат, че и 2-те карти са за 6 дни, за да няма някакъв проблем и накрая вместо да имаме карти за всичките дни, да останем с карти само за 1 ден.
Какво мислите, да звъня ли да ги карам да променят написаното преди да заплатя?!

Благодаря Simple Smile

Виж целия пост

Rosedust

Ентусиаст

# 81 17 ян. 2014, 23:06 ч.

Според мен, ако се притесняваш, си напълно в правото си да искаш корекции по договора. Нали си страна по него, все пак... Peace

Виж целия пост

MarinaKoteva

# 82 18 ян. 2014, 08:45 ч.

Много съм доволна от услугите на Съни турс и винаги са се съобразявали с изискванията ми. За редовни клиенти има и отстъпки при следващи резервации.

fire_bow, и аз мисля че няма да има проблем да се допълни срока за ползване на лифт картите.

Виж целия пост

Пандишпан*

Ентусиаст

# 83 18 ян. 2014, 13:09 ч.

Много ви благодаря за мненията, така и ще направя и в понеделник ще ги помоля да променят написаното.
Хубав уикенд на вас. bouquet

Виж целия пост

nevva

Ентусиаст

# 84 18 ян. 2014, 15:01 ч.

Цитат на: MarinaKoteva в сб, 18 яну 2014, 08:45

За редовни клиенти има и отстъпки при следващи резервации.

Така ли? За пръв път чувам, би ло обяснила повече?
Аз ги ползвах за лятната ни почивка мин. година и бяха перфектни.

Виж целия пост

MarinaKoteva

# 85 19 ян. 2014, 08:39 ч.

За всяка следваща резервация при тях получаваме отстъпка. Не знам на какъв принцип се изчислява, но след първата ни резервация при тях винаги ползваме отстъпка. Съжалявам, че не си пазя имейлите за да не съм голословна. Последния път резервирахме за х-л Акватоник вместо две нощувки само със закуски на стойност 330 лв. платихме 290лв. за две нощувки със закуски и вечери.

Виж целия пост