Пазаруване от www.asos.com - 6

Публикувана: 17 март 2010, 18:44 ч.
Последно мнение: 22 юни 2010, 22:47 ч.

42 072
745

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да очаквам, когато поръчвам от Asos и кога ще пристигне?
Какво да правя, ако поръчката ми не пристигне навреме?
Как мога да върна артикул, който съм поръчал от Asos?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да очаквам, когато поръчвам от Asos и кога ще пристигне?
  
  При поръчка от Asos обикновено получавате известие за извършената поръчка и проследяващ номер, след като поръчката ви бъде обработена. Времето за доставка варира, но обикновено доставката отнема няколко работни дни. Ако имате въпроси относно доставката, свържете се с Asos за повече информация.
- Какво да правя, ако поръчката ми не пристигне навреме?
  
  Ако вашата поръчка не пристигне навреме, свържете се с Asos за информация относно доставката. В случай на забавяне е препоръчително да се свържете с тях за изясняване и помощ.
- Как мога да върна артикул, който съм поръчал от Asos?
  
  За да върнете артикул, закупен от Asos, първо трябва да попълните формуляр за връщане с вашия адрес за доставка и след това да прикрепите този формуляр към пратката. След като изпратите формуляра обратно чрез пощата, уверете се, че спазвате условията за връщане на Asos, както е посочено на техния уебсайт. За да върнете артикул от поръчка на ASOS, първо трябва да изпратите артикулa обратно за ваша сметка, с изключение на случаите на техническа грешка. При връщане сумата за артикула ще бъде възстановена, но не и разходите за доставка.
- Мога ли да използвам карта на друго лице при поръчка от Asos?
- Какво да правя, ако искам да заменя артикул с по-голям размер, но няма наличност?

Редовен потребител

# 360 22 апр. 2010, 14:21 ч.

Естествено, че забавянето е заради вулкана, не само от Асос, аз чакам неща и от други английски сайтове.
Вчера по новините даваха каргото на летището, че е празно, никакви пратки не са влизали от доста време.
Хората са коректни, ако има изгубени неща ще ви върнат парите, просто молят да се изчака още малко, не виждам защо трябва да се мрънка, като е толкова ясно.