® E-bay - тема 55

Публикувана: 1 юли 2010, 15:35 ч.
Последно мнение: 25 юли 2010, 18:14 ч.

36 440
782

havaiskoto_dupe - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя за липсващи артикули от доставка на Marina Trans?
Как да използвам функцията „Най-добра оферта“ в eBay?
Как мога да се справя с продавач, който не желае да приема плащане чрез PayPal на eBay?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя за липсващи артикули от доставка на Marina Trans?
  
  За да проверите за липсващи артикули от доставка на Marina Trans, свържете се с техния отдел за обслужване на клиенти и поискайте проверка на пратката. Ако имате доказателства за липсващи елементи, ги предоставете на Marina Trans и съобщете проблема.
- Как да използвам функцията „Най-добра оферта“ в eBay?
  
  За да използвате функцията „Най-добра оферта“ в eBay, можете да направите оферта на продавача, като използвате опцията „Предложете цена“. Обикновено се намалява между 10% и 50% от цената, но това зависи от конкретния случай и продавача.
- Как мога да се справя с продавач, който не желае да приема плащане чрез PayPal на eBay?
  
  Ако продавачът не желае да приеме плащане чрез PayPal на eBay, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на eBay, за да съобщите случая и да получите насоки как да разрешите проблема. Освен това можете да изберете друг продавач, който приема PayPal.
- Как да се справя с продавач, който не изпраща поръчаните артикули на eBay?
- Как мога да избегна проблеми с eBay?

necha

Новак

# 285 9 юли 2010, 13:52 ч.

Здравейте на всички, Simple Smile

Имам спешна нужда от съвет.
на 28 май си купих от английски продавач лак за коса за около16-17 лири.Продавача ме уведоми,че ще получа до един месец продукта,защото доставката ще е със кораб.Но до днес не съм получила нищо-вече е 43 ден от плащането.Писах му и той ми възстанови парите,аз му отговорих,че когато получа продукта ще го информирам и ще му пратя пак парите.Даже в знак на благодарност му написах и положителна оценка,въпреки,че не съм получила продукта,но все пак ми е върнал парите.До тук добре...но сега гледам че продавача е отворил каса
Ето и текста
Case type: Cancel transaction
seller has sent you a request to cancel this transaction.
Seller selected the following reason: Buyer is returning item for a refund.
Additional information from seller:

How would you like to respond?
I accept the seller's request to cancel this transaction.

I decline the seller's request to cancel this transaction.


Какво трябва да отговоря,имам два варианта
I accept the seller's request to cancel this transaction.

I decline the seller's request to cancel this transaction.

Ако се съглася със неговото искане трябва ли да му върна парите след като не съм си получила продукта?
Моля помагайте,за пръв път изпадам в такава ситуация и не знам какво да правя ooooh!