LaRedoute.fr - 172 - Всичко за поръчката!

Публикувана: 9 септ. 2010, 15:35 ч.
Последно мнение: 20 септ. 2010, 15:06 ч.

38 062
749

aleks1 - Почетен член

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да променя адреса си след изпращане на поръчка?
Как мога да използвам ваучера, който получих?
Защо цената на поръчката се промени след плащане с PayPal?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да променя адреса си след изпращане на поръчка?
  
  За да промените адреса си след изпращане на поръчка, можете да се свържете директно с обслужващия отдел или да използвате формуляра за контакт на уебсайта, за да поискате промяна на адреса.
- Как мога да използвам ваучера, който получих?
  
  За да използвате своя 9-цифрен ваучер по време на плащане, въведете номера на ваучера. Ако срещнете проблеми с използването на вашия ваучер, моля, свържете се с обслужващия персонал на магазина за помощ и насоки.
- Защо цената на поръчката се промени след плащане с PayPal?
  
  Промяната в цената на поръчката след плащане с PayPal може да се дължи на авторизацията на сумата, която по-късно може да бъде коригирана. При плащане с PayPal, парите могат да бъдат блокирани в банката и да се появят като „Предстоящо“ в PayPal. Ако има разлика, парите в банката могат да останат блокирани, докато поръчката е в процес на доставка. Важно е да се отбележи, че PayPal ще изтегли само оторизираната сума без доставка, докато при плащане с карта могат да бъдат изтеглени и други суми, включително за доставка.
- Как мога да анулирам поръчка, която вече съм направил?
- Как мога да намеря референтните номера на дрехите от хартиения каталог на Coquoon?

# 690 19 септ. 2010, 16:12 ч.

Цитат на: kulinarze в нд, 19 сеп 2010, 11:49

Цитат на: milisa в сб, 18 сеп 2010, 20:49

Момичета,имам липсваща поръчка. На запитването ми,отговориха,че най-вероятно скоро ще я получа,а ако това не стане,да им пиша пак да се разберем как да ми възстановят парите. Кажете ми как да си ги искам. Ваучер ли да искам? В такъв случай ще ми изпратят 4 цифрен код,който незнайно къде ще въведа после newsm78

. За пръв път ми се губи поръчка,помагайте.

От коя дата е поръчката? Защото аз имам не пристигнала от 22.07, минаха 7 седмици и вчера им писах.

Аз бях писала че имам неполучена поръчка от 05.07.
Писах им вече 2 писма.След първото казаха,че ще проверят.След второто,ми изпратиха някакъв формуляр за попълване и изпращане.Все още не съм го превела,ама една приятелка го гледа и каза че май искали номера на банковата ми карта.Ако е така...не знам какво ще правя!Номера си,обаче не давам!