Източена дебитна карта!!!

"Вземане" с адвоката беше казано предвид, че може да решите да се наемате. Понеже някой там прокурорстваше, че юриста си търсел клиенти и менията му били подвеждащи с цел да подтукнат клиентелата.
Както и да е. Едни искат да прокурорстват и като инквизицията се нахвърлят на други, които търсят/предлагат помощ. Търси се под вола теле от жертвата, а незная защо банката която държи и салама (парите)  и ножа (електрониката) не се държи отговорна за нехайството си. Банката ако иска може утре да ти покаже 0 в сметката, да изтрие всичките транзакции и исторя и после какво ще следва, прокурорите да кажат че жертвата никога не е имала акаунт в банката ли?

Къде е онуй човече с кокорещите се очи? Да ви е известно за рипоринга към БНБ на сметки, наличности, вложители? Ей така банката си решава да издумка сметката ви и да ви покаже каквото си иска??!
И сигурно всичко минава само през нейната система за разплащания? Няма Борика, няма търговец...? Моля ви не заблуждавайте дамата, която и без друго си има куп грижи на главата!

На мен ми е много полезна дискусията. Опитвам да си пазя парите,  но със сигурност не знам всички капани и защити   и постоянно се притеснявам

в Америка всичко се плаща през кредитната карта, за да не си даваш дебитната, тъй като кредитната защитава клиентите си, докато банката защитава себе си. Аз препоръчвам да си плащате с кредитната единствено, после си прехвърляте пари като е срока за плащане.

Какво я награбихте жената, всеки мисли, че е много предпазен докато не му се случи.
По вашите критерии и аз съм небрежна и не мисля след като ми откраднаха портмонето от работата. Отивайки да си купя обяд през обедната почивка разбрах, че ми липсва портмонето, върнах се търсих, няма и отворих банкиранено да видя, че няма нищо бяха похарчили всичко и от двете карти. Бяха пробвали пин на банкомат три пъти и като не са могли да изтеглят ги бяха профукали в магазини. Та като разбрах веднага,  че за час и половина са ги профукали какво ме грее.
Нито полицията намери извършителя, а ми го показаха на ясна снимка от камерата на банкомата, нито ПИБ ми възстанови парите. WISE ми възстановиха сумата след един имейл, после ми пуснаха един тест да попълня и ме задължиха да направя тройна верификация. Това за около 10 дена.
Добре, че нямах големи суми в картите.

Винаги сменяйте ПИН-а си след получаване на картата. Хубаво е да го правите сравнително често.
Хубаво е парите ви да са по друга сметка, към която не е свързана дебитна карта и да си превеждате суми периодично за харчене. Ако нямате планове да харчите парите текущо, не ги дръжте в сметка с карта.
Ако имате банкиране - мобилно, интернет, нека устройството ви да е с операционна система, която се поддържа все още - не Уиндоус 98 например. Ако имате и противовирусна защита, още по-добре!
Засега повечето измами се случват в интернет банкиране, по-рядко с мобилно банкиране.
Никога не казвайте ПИН-а си и не го записвайте на листчета. Ако устройствотонви позволява, ползвайте пръстов отпечатък за влизане в банкирането, вместо ПИН.
Не кликайте върху линкове, получени чрез sms-и и не казвайте по телефон номер на карта и ПИН. Ако банката предлага подобна услуга, ползвайте за потвърждение Мобилен токън, вместо sms парола, по-лесно е да хакнат телефона и да прихванат получения с sms код за потвърждение.
Ако ползвате интернет банкиране, следете какъв адрес е изписан в прозорчето - трябва да започва с https и адреса да съвпада с този, официално обявен от банката. Случва се измамниците да ползват огледални сайтове, които напълно имитират вида на официалната страница на банката. Целта е да разберат потребителско име и парола. Често използват сходни букви/цифри. Например разменени букви d и b, буквата о и цифрата 0.
Много банки предлагат през мобилното си приложение, услугата да си държиш картата заключена и да я отключваш само преди плащане. Особено за карти, които не ползвате често си е удобно.
Пиша малко хаотично, но дано да помогна на някого.

Тони, ще ни осведомиш ли как върви твоя казус, разбра ли се как са източени парите?

Здравейте,
Тъкмо се прибирам от районното. Разпитаха майка ми, мен, утре следва мъжът ми и всички, с които е работил по това време.
Имат съмнения, че е някой от нас тримата и най-вече мъжът ми 😀, но не е изключено и да е някой с когото е работил. Парите са изтеглени от банкомат с верен пин код, по 100 по 100 лева на ден и постоянно проверяване на баланс, в различни градове. От банката нямат основание за възстановяване на сумата. Писах и до КЗП, но те няма какво да направят без доказателства и някаква нова информация.
Моля се истината да излезе наяве и да се разбере какво е станало. Друга надежда нямам.
Извинявам се, че пуснах темата въобще, защото случая се заплете и вече не знам на кого и какво да вярвам. Но дано, все пак, ако се разбере да е от полза на някого 😀. Просто след 1 месец пак е проверявана картата за баланс след като са изтеглени парите, а мъжът ми няма за какво да проверява, той знае, че по картата не се вкарват пари. Аз го изключвам, но те са категорични, че е някой от близкото ни обкръжение.

При описаните обстоятелства така изглежда.

Я, аз съм имал дарба за полицията...

Мммм... да попитам нещо, макар че не е нужно да ми отговаряте, въпросът е по-скоро риторичен.
Обърнахте ли се към адвокат, който да поеме комуникацията с банката, да Ви придружи в полицията, да присъства при даването на обяснения, да следи какви въпроси Ви задават и при необходимост да поиска те да бъдат уточнени или преформулирани?
Защото в подобна ситуация аз лично не бих водил тези разговори сам.

Редактирам си поста - освен всичко изброено по-долу, случаен крадец няма как да знае, че нямате смс известяване и че картата няма да бъде блокирана още след първата транзакция.


Колко трябва да е бил лимита на тази карта, за да се изтеглят 11 хил. само за три дни? И други неща не се връзват - ако непознат крадец има достъп до чантата на мъжа на потребителката, много по-логично е да открадне пари в брой или друга ценност, а не карта, на която статистически вероятността да нацели пин кода е реално нищожна. Да е скимирана на банкомат не ми се струва вероятно, последно са я използвали октомври, а тегленията са през април, защо престъпниците ще чакат толкова време? За да се изтегли тази сума в рамките на три дни, лимитът трябва да е поне 4 хил. При това положение какъв е смисълът от 37 транзакции в рамките само на ден, при които евентуалният крадец се набутва с такси?

Разбирам, че потребителката е афектирана, но я съветвам хубаво да се замисли за хората около нея (мъжът ѝ не е задължително физически да е ходил до въпросните градове, може да е дал карта + пин на роднина, приятел, колега). Ако темата е истинска, в което аз силно се съмнявам, да не бърза с парите за адвокат, а да остави полицията да си свърши работата, защото най-вероятно ще се окаже дело на близък човек.

Всичко е съвсем истинско.
Парите са осчетоводени след великденските празници в рамките на 3 дни, а реалните тегления са от 10 - 17.04, като на ден е теглен лимита за деня - 2 хил. Лева (1000 евро). По 100 , по 100 първите дни, след това по-големи суми, пак в рамките на дневния лимит.
За момента надеждата ми е, че полицията ще намери извършителя, да. Не смятам, че адвокат би ми помогнал в това положение.

А в полицията не Ви ли показаха видео от камерата на банкомата на човека, кйто е извършил тегленията, защото когато ми откраднаха портмонето и се бяха пробвали да теглят пари на банкомат, разследващия полицай ми показа видео от банкоматите и ме попита познавам ли този човек, непознат беше за мен.
Предполагам не се изисква сизифовско усилие от полицая да се изиска от банката запис в определен час, на мен ми се обадиха няколко дни след жалбата да отида да видя записите, даже и от единия магазин, в който беше пазарувал крадеца бяха взели запис.
Не бяха успели да изтеглят пари на банкомат, бяха спрели до втория опит за пин, за да не ги блокират, бяха харчили малки суми в магазините до един момент, когато е започнала картата да иска пин и после аз разбрах че ми е откраднато портмонето и блокирах картите.

Мъжът ми днес го разпитваха.
Казали са му сега съвсем различно нещо. Нямали следи и щели да препращат случая към София, понеже сме в малко населено място и явно нямат особени правомощия, не знам. Изискали са часовете от банката, казаха. Камерите не били пазели повече от 3 месеца.
Съмнения към него не са споделили днес.
Явно стрелят насляпо дали някой ще се пропука.
Има двама, които подозираме, но полицая е казал днес, че нямат основание да ги викат. Въобще... голяма мъка.
Единствено, ако сме можели ние, един вид да си водим разследване и да провокираме някой да се издаде, но аз не виждам как да стане.