Египет - тема 5!!!

благодаря Галактик за бързото реагиране, но....нищо не ми хваща очето. за сега съм си харесала Доминикана, Тенерифе или Тайланд, ама....бая парички са за да се разходи и дребното и ще трябва да го оставя на баба и дядо и да отида сама - не че ще ми е лошо . малка е още за такива скъпи разходки.

Хаха, то и аз, ама наистина цените са 

на единия сай видях невероятни неща да африка - по - надолу по 4000лв. ееееех мечти мечти. ще чакам аз да се оправи египет , пък тъй като гледам май ще идем, пък и само на дайвинг и морски разходки, пък следващия път на пирамидите. дано да се нормализират нещата до края на март

На клиентите си,които в 13ч. на 31.1.трябваше да излетят от летището в Хургада,а излетяха на 1.2 след 02ч и нещо си,Аir Finland няма да плати и цент обезщетения.  Истината е,че много финландци не пожелаха да се приберат във Финландия,нас специален самолет не ни е събирал,съвсем редовен полет,който "бялата"авиокомпания превърна в един истински ад,като ни изхвърли буквално на летището и пое 1 парче пица"Маргарита" и 1 безалкохолно на човек за цели 14 часа!!!
Освен това в самолетът,който ни прибра с 300 зора духаше такъв студен въздух,че сме болни сега с детето,а да не говоря за стюардесите,които бяха толкова неадекватни и нелюбезни,че се чудя как не си отнесоха пердаха след полета...

Не че е за темата, ама остров Мадейра е съвсем достъпен и за самоорганизиране.

Също и Канарските острови.

Видяхте ли новото становище на ТезТур, публикувано в сайта на Алфатур?

http://www.alfatour.bg/Egypt.PDF

Вече не само, че са съгласни да сменят датата на пътуване до Египет, а и въобще дестинацията по желание на клиента през цялата 2011 година. Следователно - отказват да връщат пари...но все пак е някаква опция - явно все пак медийният отзвук е оказал някакво (макар и не желаното) влияние. Вие бихте ли приели новите условия? Ако не, остава само да се съдим с тях

Аз бих приела. Да се съдиш с някого не си е работа в България. 

Пак е хлъзгаво. Утре ще пиша

Да, има доста условия  Ще чакам да пишеш утре и ще изчакам с действията засега 

Могат да сменят дестинацията, а не могат да върнат пари... защо?

http://www.teztour.bg/stanovishte%20forsmajor%20Hurgada.pdf

Юридически са прави...но...без коментар.

Прочете ли за " Кръв повръщам , пари не връщам" ?
Това само потвържадава , колко са некоректни в усложнена обстановка.
Със зъби и нокти ще се стремят да усвоят взетите суми.
Типично за постсоциалистическия бизнес.
За щастие сме член на ЕС , където има и сума наднационални регулации  и мисля , че накрая всеки ще може да получи парите си.
Ако има някой член , който защитава клиента в такава ситуация законодателството в ЕС е над националното законодателство.
Убедена съм , че само се пробват и накрая ще клекнат.

Тия са големи смешници, бе. Вчера един обясняваше, че не могат да възстановят парите, защото са преведени на хотелите в Египет, а те не признавали форсмажорните обстоятелства, сега са съгласни да сменят дестинацията-с чии пари, бе,  ще смените дестинацията, с ваши ли-ха, ха.
Галактик-дали са юридически прави е въпрос на тълкувание-те са дали тълкуванието на техните адвокати, но това не означава, че в съдебен спор съда е длъжен да приеме точно това тълкувание   ....щото може да има и друго тълкувание на разпоредбата на чл. 36, ал.1, т. 2 от ЗТ. Разпоредбата гласи Чл. 36. (1) Когато туроператорът отмени организираното пътуване преди неговото започване по причина, която не се дължи на потребителя, последният има правата по чл. 35, ал. 4; в тези случаи потребителят има и правата по чл. 35, ал. 5, освен:
1. когато не е набран необходимият минимален брой участници за осъществяване на организирано пътуване и за което потребителят е уведомен писмено в сроковете, определени в договора, или
2. ако отмяната на пътуването се дължи на непреодолима сила
тоест в този случай потребителя при всички положения има правата по чл. 35, ал. 4, а именно да се откаже от договора без да дължи неустойка или обезщетение, при което може да избере една от трите възможности в ал. 4 (една от тях е именно възстановяване на парите), но когато се касае за непреодолима сила няма право едновруменно с това да да предяви и иск за обезщетение за всички имуществени и неимуществени вреди, причинени от неизпълнението или неточното изпълнение на договора. Защото в други случаи, които не се дължат на непредолима сила клиента има право и на двете - и да му върнат парите и да претендира чрез иск за обезщетение за претърпените от него вреди в резултат на неизпълнение на договора, а тук, щом има непреодолима сила той има право само да избере една от възможностите по ал. 4 на чл. 35, но не може да претендира и за допълнително обезщетение за претърпените от него  вреди.
Това е за мен логиката на законодателя-той не случайно казва-"в тези случаи потребителят има и правата по чл. 35, ал. 5, освен...в случай на непреодолима сила или ненабиране на групите". Ако следваме тълкуванието на техните юристи да ви кажа ли какво става-записвате се, не се събира група (това е по чл. 36, ал. 1, т. 1) и никой не ви дължи нито връщане на парите, нито е длъжен да ви предложи друга ексурзия, нито нещо-абе нищо не ви дължи-е това означава тълкуванието им. Е то тогава това е супер бизнес-пишеш, че са необходими 40 туристи, събираш парите на 39 нещастници, а след тази бройка преставаш да приемаш други туристи и после само съобщаваш на балъците, че не се е събрала група и нищо не им дължиш-ни пари, ни друга екскурзия, абе кръгло зироу .
Е това означава  прословутото им юридическо тълкувание.
Който е наистина потърпевш-нека се обърне към Комисия за защита на потребителите-те също имат отношение по закона за туризма и да види дали тяхното становище като надзорен държавен орган съвпада с това на туроператора.
Улях се, извинете, но ми стана интересно и си поиграх да се поровя из ЗТ.

Прави са само за случаите, в които до екскурзията има ПО-МАЛКО от 20 дни - какъвто им е срока за възможност за отказ и пълно възстановяване на дадените пари.
 Ако има 20 и повече дни Случаят е елементарен и за студент по право 2 ри курс и Не - не са прави. Не е въпрос на тълкуване и абсолютно няма вероятност съдът да реши в полза на тур-оператора.

Правното становище няма да го коментирам - сигурна съм, че колегата дълбоко съжалява за него-защото е пълна глупост и му е черен пр.