НОВО: Дигитални асистентиВиж

D H L - 2

  • 49 529
  • 744
# 105 26 ян. 2011, 12:57 ч.
Имате ли представа в събота дали доставят в София?
Виж целия пост
# 106 26 ян. 2011, 12:59 ч.
Ядосвам се , защото ми предложиха да отида до склада , който се намира по пътя за летището , а това е много далече от вкъщи и изобщо не би трябвало да ми отправят подобни предложения, защото проблема си е техен нали им се плаща за това!

п.п.- В събота доставят до обяд!

и още веднъж п.п.- И според моите наблюдения , на тези намаления сме в пъти по скромни.
Аз лично имам 4 поръчки до тук, а миналото лято по това време бяха 20 и при пъти по вече поръчки как щяха да се справят newsm78
Виж целия пост
# 107 26 ян. 2011, 13:01 ч.
Цитат на: LEELA в ср, 26 яну 2011, 12:57
Имате ли представа в събота дали доставят в София?
Доколкото съм разрбала срещу допълнителна такса.
Виж целия пост
# 108 26 ян. 2011, 13:02 ч.
Цитат на: LEELA в ср, 26 яну 2011, 12:57
Имате ли представа в събота дали доставят в София?

Не, не доставят.......Освен ако нямало такса за съботна доставка.....


Пратките тръгнали от Лил по обед на 21.01.  са вече в София.......

Цитат на: iankampanova в ср, 26 яну 2011, 12:59
Ядосвам се , защото ми предложиха да отида до склада , който се намира по пътя за летището , а това е много далече от вкъщи и изобщо не би трябвало да ми отправят подобни предложения, защото проблема си е техен нали им се плаща за това!

А  смяташ ли,че плащаш пълната такса за да дойде до тук пратката? Може и иронично да са ти го казали ти да отидеш до там, ако има много обаждания и на тях им е писнало.......В крайна сметка и за пощите едно време се плащаше такса, но всички си ходихме до там най-чинно за да си ги получим.....Пък дали е експресно...Ами момичетата казват,че с предишните зимни намаления са си получавали пратките лятото........
Виж целия пост
# 109 26 ян. 2011, 13:05 ч.
Цитат на: iankampanova в ср, 26 яну 2011, 12:59
Ядосвам се , защото ми предложиха да отида до склада , който се намира по пътя за летището , а това е много далече от вкъщи и изобщо не би трябвало да ми отправят подобни предложения, защото проблема си е техен нали им се плаща за това!

п.п.- В събота доставят до обяд!
Тогава стоиш и чмакаш вкъщи да дойде ред да ти го донесат... Аз лично моля да ми прехвърлят пакета в клона на Ялта и минавам оттам да си го взема. Така, че всеки има претенции, но за без пари...Simple Smile
Виж целия пост
# 110 26 ян. 2011, 13:20 ч.
Да права бях донесоха само една от трите, за която имаше  инфо ,че е предадена на куриер.
Виж целия пост
# 111 26 ян. 2011, 14:02 ч.
Здравейте преди малко си получих пратката от 13,01  Peace
Аз лично съм доволна от DHL в крайна сметка  пратката тръгна от франция на 20,01 и днес по обяд  дойде у нас .  :bouque

А пратката ми която е от 19,01 все още не е фактурирана (PDF)  Tired та забавянето не е от DHL  , а поскоро от Ларедут Peace
Виж целия пост
# 112 26 ян. 2011, 14:13 ч.
Моята поръчка от 17.01, която е фактурирана на 21-ви, излезе в дайта на ДЧЛ - в Лил е.

Бихте ли ми казали, когато въвеждате телефонен номер или мейл за осведомяване за доставка и натиснете "done" излиза ли ви нещо  newsm78
Виж целия пост
# 113 26 ян. 2011, 14:23 ч.
Само да вмента първо, че не искам да защитавам куриерската фирма, но се поинтересувайте първо какво се предлага , като куриерски услуги на пазара, изпратете нещо за ваша сметка до Франция(вижте колко ще Ви излезе като пари и време) и тогава давайте крайни мнения.

Цитат на: iankampanova в ср, 26 яну 2011, 12:45
И аз се обаждах и ми отговориха същото! Thinking
Не вярвам , че са толкова смотани!!!
Да им имам експресната доставка!!!

Доставката не е експресна а стандартна, тоест ако искате експресна е 3 пъти по-скъпо.  Дори и нормалната пратка на ДЧЛ е доста над 5,95 евро. Така че не виждам претенциите какви са.

Цитат
Ядосвам се , защото ми предложиха да отида до склада , който се намира по пътя за летището , а това е много далече от вкъщи и изобщо не би трябвало да ми отправят подобни предложения, защото проблема си е техен нали им се плаща за това!

Който бърза му предлагат да отиде там защото това е първото място където се обработват пратките (и това не  есклад а разпределителен център, част от поръчките след това заминават по други дестинации, дори извън БГ). После могат да бъдат изпратени към локалния куриер отговарящ за даден район, и от там вече да бъдат "връчени" на човека който ще ви ги донесе на ръка. Тоест ако бързате може да си спестите част от процедурата.

Ако не ви се ходи до там, просто им се обадете и поискайте пратката да ви я доставят до офис на ДЧЛ близо до Вас. Отново е по-бързо отколкото да лежите(това за тези които бързат и мрънкат, че им се бавят пратките) и чакате вкъщи.

Много от Вас явно смятат че от камиона/самолета директно гледат адреса на пратката и я взима куриера да Ви я носи. А нещата не са никак прости, най-малко част от пратките минават през задължителния контрол за сигурност, независимо дали са минали такъв вече на някоя от предишните дестинации.

Но ако все пак ужасно много бързате , звъннете на ДЧЛ и им кажете, че искате в деня на пристигането пратката да е при вас, мисля че ще го уредят срещу 40-50 лв.

Всеки иска за 2 дни и за без пари да получи поръчката , но не съм открил а гледам и Вие начин това да стане.
Виж целия пост
# 114 26 ян. 2011, 15:07 ч.
kaio, работим, не лежим!
Не се прави на интересен кой какво си мисли или не. Егати и патките дето изкара жените тук!
Не се справя добре фирмата но е факт, че се стараят и нещата се получават. Ако оцелеят до лятото за следващите намаления ще са по-подготвени.
Виж целия пост
# 115 26 ян. 2011, 15:19 ч.
Цитат на: REM в ср, 26 яну 2011, 10:38
А мойта от 13.01 все още не е тръгнала и си стои така
Résumé
   
Bordereau: 7140433661
Information sur l'expédition reçue
Cliquez ici pour recevoir des alertes automatiques   
lundi, Janvier 17, 2011 à 15:36
Origine:   LILLE - FRANCE
Destination:   SOFIA - BULGARIA   
1 Pièces
 
lundi, Janvier 17, 2011   Lieu   Heure   Pièces
1   Information sur l'expédition reçue    LILLE - FRANCE   15:36   
 
Masquer les détails

Наскоро имаше един такъв случай и се оказа,че пратката е пусната в крайна сметка по пощата  Peace
kaio  smile3501   bouquet
Виж целия пост
# 116 26 ян. 2011, 15:30 ч.
Сега звънях на ДЧЛ за поръчка от 14-ти, която е пристигнала в София вчера и ми казаха, че куриерите не смогват и да ходя до някой офис на ДЧЛ да си я взимам  Shocked ooooh!
Виж целия пост
# 117 26 ян. 2011, 15:49 ч.
Не мисля , че е нормално от Франция до БГ да пристигне поръчката за 3 дена, минавайки през три държави, а в D H L  БГ да седи без никакво движение вече 3 дена.

KAIO , ти да не плащаш курс до луната с тези 40-50лв.?
Чакала съм и ще чакам и това каква доставка плащам го определя laredoute, както и условията  по договора с D H L.

Не поръчвам за първи път и мога да напиша смело , че го правя от цял свят, до сега не е имало такова забавяне с D H L.
 До това дали си лежа, мрънкам и т.н.т., не би трябвало да е проблем  на KAIO!!!
Знам , че като съм на работа трябва да изпълня всички задължения по договора си без да натоварвам излишно клиента с време, пари и излишни нерви .
Със сигурност на D H L им се плаща за всяка една пратка и те са длъжни , да ги доставят в срок!
Аз, когато имам поръчки работя по 24часа, ако е необходимо.
Виж целия пост
# 118 26 ян. 2011, 16:01 ч.
Цитат на: kashmir в ср, 26 яну 2011, 11:55
Момичета, първата ми поръчка вчера е пристигнала в София, според сайта им. Кога да чакам да ми я донесат(от София съм)?  Thinking Пише  > En cours de livraison newsm78
Дошла е.  Peace
Виж целия пост
# 119 26 ян. 2011, 16:17 ч.
Само ще вметна, че писах и говорих с DHL  и попитах някои нещица, които ме интересуваха.

Пращане на малък пакет до 2 кг от Бг до Фр срува 210 лв !

Ако някой тарикат (каквито щъкат тук непрекъснато) реши да не си вземе поръчката от тях, нищо няма да му струва, наистина.
Но процедурата е такава, че въпросната неприета от клиента пратка престоява до 3 месеца в складовете им, зависи също и какви ще са изискванията на търговеца. Защото куриера уведомява търговеца, че клиентът е отказал до получи пратката си...Тогава вече сайтът да си прави сметката дали и за в бъдеще ще доставя до този клиент, защото веднъж е платил на куриера до Бг, втори път е платил да си получи обратно пратката, защото някой си  е решил, че нещо поръчано в нея не го устройва.... ooooh!
И, в крайна сметка, една неприета поръчка, за която вече сте платили, ще ви държи блокирани парите минимум 3 месеца...така че хубаво си правете сметката, като поръчвате!
 

kaio    202uu
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало