Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да проследя поръчка, изпратена с DHL?
Как мога да проследя поръчка, изпратена с Laredoute.ft?
Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да проследя поръчка, изпратена с DHL?
За да проследите поръчка, изпратена с DHL, изчакайте имейл с номер на пратката в рамките на няколко дни след поръчката. Този номер ще бъде предоставен от търговеца, когато пратката бъде предадена на куриера. Можете да използвате този номер за проследяване на пратката си в уебсайта на DHL. За да проследите поръчка с DHL, трябва да използвате номера за проследяване, който ви е предоставил изпращачът или DHL. Въведете този номер в съответното поле на уебсайта на DHL и следете статуса на пратката. Ако срещнете проблеми с проследяването, можете да се обадите на националния телефон на DHL - 0700 17 700.
-
Как мога да проследя поръчка, изпратена с Laredoute.ft?
-
Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
-
Какво да правя, ако поръчката ми не е изпратена от DHL или не бъде доставена навреме?
-
Какво да правя, ако не мога да се регистрирам за SMS известяване от DHL?
Сутринта излезе, че е получена в София и да чакам куриер. Поръчката е от 21.01. Започвам да се ядосвам на DHL. Явно не им се ъпдейтва пътя на поръчките, понякога не получавам мейл известие и куриера звъни и бяга. Вече като се звъни на вратата се изстрелвам като ракета, че той вече е в асансьора. Обаждам им се да ги спра в офиса от предния ден, че ми е близо до работа, а те пак си ги носят до вкъщи. Съответно на другия ден пак се разкарвам до офиса им. Явно са затрупани с поръчки, а и комуникацията им е зле.
две от пратките ми стоят от миналия вторник във брюксел,а тази,която беше в унгария и за която се надявах да дойде-виж какво се случва с нея:
)
Все дава грешка или че такава пратка не съществува.Моля ако някой има желание да си дам данните и да провери какво се случва.Ще бъда безкрайно благодарна
За големите градове е ясно, имат офис все ще си го получиш, ами ние какво ще правим като нямат офис наблизо.
С риск да ме схрускате