LA REDOUTE.FR - 203

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Какво означава статусът „изчерпан“ на поръчка в контекста на уебсайта La Redoute?

  Статусът „изчерпан“ на поръчка в La Redoute може да показва, че артикулът е изчерпан и поръчката е отказана или че артикулът е бил фактуриран, но по време на опаковането се установява, че го няма наличен и поръчката се обработва като нова със статус „изчерпан“.
• Защо ми беше начислена такса за липсващ артикул в поръчката?

  Ако сте били таксувани за липсващ артикул, свържете се с La Redoute, за да поискате възстановяване на сумата за този артикул. Обикновено те са склонни да възстановяват суми за не доставени артикули.
• Какво представлява новата поръчка с висока цена, която се появи след предишната поръчка?

  Изглежда, че новата поръчка с висока цена е резултат от проблем със системата на магазина. Възможно е два артикула, поръчани за 1 EUR всеки, да са били обработени като нова поръчка с висока цена. Това може да е грешка в обработката на поръчката или проблем със системата на магазина.
• Как мога да проверя дали артикулите на Vertbaudet са точния размер?
• Какво представлява ваучерът и как мога да го получа, ако артикулът ми бъде отказан?