От Франция до България - превоз на покупките ни (5)

Публикувана: 1 септ. 2011, 16:25 ч.
Последно мнение: 26 март 2014, 20:22 ч.

46 750
742

Evа - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да разбера дали пратката ми е получена, когато вече е доставена?
Как да получа пратката си от Франсето, ако е изпратена в пункт, а не на адрес?
Как мога да сменя адреса си във френския превозвач Ларедут?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да разбера дали пратката ми е получена, когато вече е доставена?
  
  На сайта за проследяване на пратката, статусът 'Localisation' - 'Agence Rhine' означава, че пратката е получена. В случай на неясноти, можете да се свържете с превозвача за потвърждение.
- Как да получа пратката си от Франсето, ако е изпратена в пункт, а не на адрес?
  
  Ако пратката ви е изпратена в пункт, няма как да я вземете, тъй като Франсето не предлага тази услуга. В такъв случай, пратката ще бъде върната в Ларедут, където ще трябва да търсите връщане на парите.
- Как мога да сменя адреса си във френския превозвач Ларедут?
  
  За да смените адреса си във френския превозвач Ларедут, можете да се регистрирате с новия си адрес при поръчване на нови стоки. При попълването на бланката за превозвача, посочете новите си данни за доставка.
- Как можем да се справим със случаите на объркани офиси на куриерските фирми?
- Как да променя доставката от 'so colissimo' на 'a domicile' при поръчка от Ларедут?

Sheli

Потребител

# 15 1 септ. 2011, 21:13 ч.

Много благодаря! Hug

Виж целия пост

Ив73

Потребител

# 16 1 септ. 2011, 21:33 ч.

новини за Пти Солей?

Виж целия пост

*Теди*

Пристрастен

# 17 1 септ. 2011, 21:39 ч.

Ев,

!

Слънчогледка , bouquet

!

Не може да не помрънкам и в новата тема за невидението относно новият курс на СД . Heart Eyes

Виж целия пост

змейковица

ЛЛЛ помощник за кърмене

# 18 1 септ. 2011, 22:55 ч.

Цитат на: tedichka07 в чт, 01 сеп 2011, 21:39

Ев,

!

Слънчогледка , bouquet

!

Не може да не помрънкам и в новата тема за невидението относно новият курс на СД . Heart Eyes

И аз

Виж целия пост

desuri

Редовен потребител

# 19 2 септ. 2011, 00:23 ч.

И аз да се запиша с първи стъпки от Франс до Бг след като Ла редутци вдигнаха %преди време.

Виж целия пост

dori_ta

Ентусиаст

# 20 2 септ. 2011, 08:53 ч.

И моята поръчка е пристигнала с франсето. Дано скоро има известие от Еконта....

Виж целия пост

trikitil

Потребител

# 21 2 септ. 2011, 09:17 ч.

Цитат на: змейковица в чт, 01 сеп 2011, 22:55

Цитат на: tedichka07 в чт, 01 сеп 2011, 21:39

Ев,

!

Слънчогледка , bouquet

!

Не може да не помрънкам и в новата тема за невидението относно новият курс на СД . Heart Eyes

И аз

Ако си имах свободни 20 и няколко лв,да давам на куриер,веднага ги сменях СД,но за съжаление,всеки лв ми е важен.
Уж щяха да имат курс всяка седмица,продължавам да нямам известие за това дали пратката ми е при тях ooooh!

Виж целия пост

veronika

Потребител

# 22 2 септ. 2011, 10:28 ч.

Момичета, имам нужда от помощ или съвет.
Казусът ми е следният: Направена поръчка на 05.07,11 и посочен стария адрес на Франсето.
Платих с карта, защото артикулът щеше да е наличен след 2-4 седмици. Пратката е разделена на две, но до днес не съм получила нищо.
От Франсето твърдят, че не са получили нищо на този адрес.
Какво е редно да предприема?

ПП. Разочарована съм от отношението на фирмата към проблема ми и меко казано от отношението.

Виж целия пост

*Теди*

Пристрастен

# 23 2 септ. 2011, 10:34 ч.

Цитат на: veronika в пт, 02 сеп 2011, 10:28

А ти писа ли на ЛР ?
Пратката може да не е изпратена. Peace

Аз също имах поръчка от 21.07, за която след 5 писма решиха да ми отговорят на 29.08. ,че продуктът е изчерпан и няма да си го получа.

п.п. Писах ЛС. Peace

Виж целия пост

veronika

Потребител

# 24 2 септ. 2011, 10:43 ч.

Да. Чакам отговор от тях. Но виждам, че трябва да напиша отново.
А може ли, да ми услужиш с мактет на писмото, което пишеш ти?

Виж целия пост

Sheli

Потребител

# 25 2 септ. 2011, 10:56 ч.

Вчера писах на СД относно пратките ми със номерата за проследяване ( добре че в случая имам такива) , днес ми отговориха че ще препратят писмото ми на френските си колеги. Crossing Arms

Защо почвам да си мисля че нещо не могат да смогнат. Thinking

Виж целия пост

Flash*

Редовен потребител

# 26 2 септ. 2011, 12:47 ч.

И аз с проблем, не е моя пратката но все пак... На 12.07 колежка прави поръчка която разделиха на 4 части. Трите пътуваха заедно и получи отдавна. Четвъртата част изпратиха от ларедут малко по-късно, имаше тракинг номер и с дата 30.07 пишеше, че е доставена. Пратката обаче изчезна. От СД твърдят, че такава пратка не са получавали. Пратката не се е върнала в ларедут, щяха да пишат, няма такова нещо. Последно от СД уж са подали запитване към френските пощи и я търсят. Нито дума да поемат отговорност, съветват да се търси от магазина. А за ларедут нещата са приключени отдавна, пратката е изпратена и според пощите получена. И така... чака вести колежката, от умрял писмо в случая. Разочарована съм, меко казано... сумата не е малка, но и за 1Е да ставаше дума все тази.
Признавам. Не стават, точно в подобни ситуации се вижда дали някой е професионалист, според способността му да реагира в нетипични ситуации и да носи отговорност.

Виж целия пост

Мимита

Редовен потребител

# 27 2 септ. 2011, 14:07 ч.

Флашче, много неприятно!
А, все пак, писахте ли на ЛаРедут?
Обаче, щом според проследяването пратката е доставена, значи СД трябва да поемат отговорност за нея!

Права си, че в такива ситуации се разбира на кой може да се има доверие и кой е коректен. Аз вече писах, някъде назад, как не пожелаха да поемат отговорност за разлика в грамажа, защото те лично не теглели пратките. Което за мен е пълна глупост!

Виж целия пост

Дзвер

Редовен потребител

# 28 2 септ. 2011, 14:25 ч.

аз пък си искам вече нещата - имам мейл от СД, че и четирите ми пратки са вече там, искам си ги пък Crossing Arms

Виж целия пост

M0nster

Ентусиаст

# 29 2 септ. 2011, 14:26 ч.

И аз тук. Имам поръчка направена и платена от PetitSoleil на 25-6.07. И оттогава ни вест ни кост. Ще чакам още 1-2 дни за някаква информация и почвам тормоз с мейли, искам си нещата и то възможно най-скоро, да не говорим че сумата беше доста голяма. Докато беше историята със слетите акаунти (моят, техният и вероятно и на други) бяха много коректни и отговаряха веднага на мейлите ми, но предполагам че след като са си получили парите вече няма защо да ме уведомяват какво се случва Whistling

Виж целия пост

Препоръчани теми

Пазаруване от LC Waikiki - тема 9

24 557
354

Пазаруване от чуждестранни сайтове

Онлайн магазин Тему (Temu) за България -4

24 808
755

Пазаруване от чуждестранни сайтове

iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки, храни и козметика - 132

34 473
625

Пазаруване от чуждестранни сайтове