От Франция до България - превоз на покупките ни (5)

Публикувана: 1 септ. 2011, 16:25 ч.
Последно мнение: 26 март 2014, 20:22 ч.

49 673
742

Evа - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка и цените при използване на превозвач за поръчки от френски уебсайтове?
Как можем да проследим пратката си след изпращането й от френския адрес на превозвача?
Какво означава номерът на експедицията на Франстубг?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка и цените при използване на превозвач за поръчки от френски уебсайтове?
  
  При използване на превозвач за доставка на поръчки от френски уебсайтове, цената на доставката зависи от теглото на пратката. Ако пратката не е обемна, тя се таксува по действителното си тегло с точност до грам. Моля, обърнете внимание, че ако две от страните на пратката са с дължина 100 см или повече, тя ще бъде таксувана по обемно тегло. Обемното тегло се изчислява чрез умножаване на дължината, ширината и височината в сантиметри и след това разделяне на 6000. Освен това при получаване на пратката с пощенска услуга Econt, крайната сума включва процент за наложен платеж и такса за паричен превод (2,2%).
- Как можем да проследим пратката си след изпращането й от френския адрес на превозвача?
  
  След като пратката бъде изпратена от френския адрес на превозвача, можете да проследявате движението й чрез уебсайта на превозвача, след като получите номера за проследяване. Това ще ви информира за статуса на доставката и ще ви уведоми кога се очаква да получите пратката си.
- Какво означава номерът на експедицията на Франстубг?
  
  Номерът на експедицията на Франстубг е уникален идентификатор, който проследява пратката. Този номер ви позволява да наблюдавате движението на вашата пратка и да бъдете информирани за нейния статус.
- Как можем да се справим със случаи на объркани офис на куриерски фирми?
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?

Sheli

Потребител

# 30 2 септ. 2011, 14:51 ч.

Бях много доволна от СД, но след тези аномалии за последните ми 2 пратки май ще ги сменям с Франсето. #Cussing out

Виж целия пост

mimi_lazarova

Потребител

# 31 2 септ. 2011, 15:15 ч.

Здравейте!
Хайде и аз в темата с проблем.....Не знам обаче дали тук е мястото,надявам се някой ,който е имал такъв проблем да сподели как са се развили нещата Praynig

На 23.08 пуснах 4 поръчки от Ларедут на адреса на Франс ту Бг. На едната обаче явно не съм избрала солисимо и поръчката ми е в пункт Cry

Звънях на Франс ту Бг и ми казаха,че партньорът им във Франция не иска да взима пратки от пункт и за една пратка нямало в никакъв случай да отиде Tired

Чудя се сега да пиша ли на Ларедут или какво???
Ще съм благодарна,ако някой ме насочи какво да правя bouquet

А има ли превозвач,който все още взима от пункт,да взема да пускам поръчки на негов адрес,за да се застраховам занапред?

Виж целия пост

anbibian

Редовен потребител

# 32 2 септ. 2011, 15:34 ч.

различно
двете ми пратки са получени на една и съща дата при СД
за едната ми пратиха мейл още на другия ден
за втората получих мейл вчера

Виж целия пост

rdjvl

# 33 2 септ. 2011, 15:37 ч.

Цитат на: mimi_lazarova в пт, 02 сеп 2011, 15:15

Мими, от 1 пост....

Цитат на: Evа в чт, 01 сеп 2011, 16:25

Ако на втората стъпка не се отбележи So Collisimo, пратката ще бъде доставена в пункт, а не на адреса на превозвача. За да бъде взета от пункта, изрично трябва да се пише на превозвача с молба за това, като му бъде даден адреса на пункта. В противен случай след 10 дена непотърсената пратка ще се върне към сайта, от който е поръчана. За безпроблемно вземане на пратката от пункта имената на френския получател (не нашите) трябва да са написани коректно.
Francetobg не предлага услугата взимане на пратките от пункт.
Smart Delivery предлага услугата срещу 2 евро на всеки пакет.

Виж целия пост

mimi_lazarova

Потребител

# 34 2 септ. 2011, 15:43 ч.

Благодаря ти маме bouquet

А дали от ЛР ще ми върнат парите или ще пия една студена вода? Предполагам няма начин да поискам да я пратят на адреса на превозвача Thinking

Май станах много нахална Laughing

Виж целия пост

rdjvl

# 35 2 септ. 2011, 17:16 ч.

Цитат на: mimi_lazarova в пт, 02 сеп 2011, 15:43

Благодаря ти маме bouquet

Май станах много нахална Laughing

Би трябвало да ти ги върнат.....малко по-упорита кореспонденция с тях.....Успех!

Виж целия пост

Теси

Потребител

# 36 2 септ. 2011, 17:26 ч.

Аз имам такава пратка, писах на ЛР веднага- 3 минути след пускането на поръчката , но те пак си я пратиха в пункта. и упорито ми напомняха да си я взема. Поръчката ми е от 5.08 пише че е върната от превозвача на 25.08.
За да не стане объркване, не съм карала превозвача да я взема, връща и т.н.просто така изписват ЛР.
На другия ден си пуснах същата поръчка и отдавна си я получих.

Мисля, че е още рано да им пишеш, може би след като се върне при тях.
Подозирам, че ще ми изпратят чек. Вече имам такъв за 40 цента. Mr. Green

Аз засега няма и да им пиша, ще изчакам още седмица- две.

Виж целия пост

rallii

Потребител

# 37 2 септ. 2011, 18:06 ч.

Днес си взех поръчката направена на 21.08. от франсетобг с ларедутските детски екипчета. Доволна Peace

Тръпна в очакване да пристигне по-скоро следващия им курс Blush

Виж целия пост

*Теди*

Пристрастен

# 38 2 септ. 2011, 18:12 ч.

Цитат на: rallii в пт, 02 сеп 2011, 18:06

Днес си взех поръчката направена на 21.08. от франсетобг с ларедутските детски екипчета. Доволна Peace

Тръпна в очакване да пристигне по-скоро следващия им курс Blush

Може ли снимчици ? Praynig

Кои размери получи ?Много съм нахална май. Blush

Виж целия пост

ds817

Регистриран

# 39 2 септ. 2011, 19:14 ч.

Здравейте,
имам въпрос към ползващите Франсетубг. За първи път ми е с тях и малко не съм наясно с получената по мейла информация. Пристигнали са 3 пакета, явно са ги обединили (което е ок) и имейла е следния:
общото тегло е 2,091,
дост. до БГ - 6.27лв,
пощенски 4лв, предполагам това е на Еконт такстата - от2до5кг - 4лв

дължима сума - 10.50лв

как точно ги смятат? дори и като сложа 1% за наложения платеж пак става 10.37, не съм за 13 ст., но искам да си изясня как правят изчисленията и да си направя сметка дали за вбъдеще ще се възползвам пак от техните услуги.

Благодаря bouquet

Виж целия пост

mimi_lazarova

Потребител

# 40 2 септ. 2011, 19:18 ч.

danisio наложения платеж е повече от 1% Peace

Благодаря на Мама Цоцоланка и Теси за изчерпателните отговори.Мисля да изчакам за сега и да пусна диспут в ПП. bouquet

Виж целия пост

rdjvl

# 41 2 септ. 2011, 19:41 ч.

Цитат на: danisio в пт, 02 сеп 2011, 19:14

В имейла ти не пише ли това?

Ако получавате пратката си с пощенска услуга на Еконт, в крайната сума е включен и % за наложен платеж и паричен правод ( 2.2%)

Т.е. процентът не е 1%, а 2,2% на Еконт? newsm78

Тогава сметката е точна и 13-те ст. си идват на мястото.....

Виж целия пост

*Теди*

Пристрастен

# 42 2 септ. 2011, 19:44 ч.

Информaция за курсовете на Smart Delivery

Следващ плануван курс - 06.09.2011г (вторник) -
Планувана дата на пристигане - 10.09.2011г (събота)

ЕЕЕЕ,най-накрая ! newsm44