От Франция до България - превоз на покупките ни (5)

Публикувана: 1 септ. 2011, 16:25 ч.
Последно мнение: 26 март 2014, 20:22 ч.

49 686
742

Evа - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка и цените при използване на превозвач за поръчки от френски уебсайтове?
Как можем да проследим пратката си след изпращането й от френския адрес на превозвача?
Какво означава номерът на експедицията на Франстубг?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка и цените при използване на превозвач за поръчки от френски уебсайтове?
  
  При използване на превозвач за доставка на поръчки от френски уебсайтове, цената на доставката зависи от теглото на пратката. Ако пратката не е обемна, тя се таксува по действителното си тегло с точност до грам. Моля, обърнете внимание, че ако две от страните на пратката са с дължина 100 см или повече, тя ще бъде таксувана по обемно тегло. Обемното тегло се изчислява чрез умножаване на дължината, ширината и височината в сантиметри и след това разделяне на 6000. Освен това при получаване на пратката с пощенска услуга Econt, крайната сума включва процент за наложен платеж и такса за паричен превод (2,2%).
- Как можем да проследим пратката си след изпращането й от френския адрес на превозвача?
  
  След като пратката бъде изпратена от френския адрес на превозвача, можете да проследявате движението й чрез уебсайта на превозвача, след като получите номера за проследяване. Това ще ви информира за статуса на доставката и ще ви уведоми кога се очаква да получите пратката си.
- Какво означава номерът на експедицията на Франстубг?
  
  Номерът на експедицията на Франстубг е уникален идентификатор, който проследява пратката. Този номер ви позволява да наблюдавате движението на вашата пратка и да бъдете информирани за нейния статус.
- Как можем да се справим със случаи на объркани офис на куриерски фирми?
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?

# 600 16 окт. 2011, 18:20 ч.

На 11-ти пуснах поръчка до адреса на Франстубг с две олекотени завивки. Трябваше до 15-ти да са доставени (естествено разделиха ги на два пакета). Сега обаче проверявах и за двата пакета ми излиза статус, че не са доставени поради отсъствие на получателя или поради форсмажор. На някого случвало ли се е? Да се притеснявам ли или да изчакам спокойно да направят и втори опит за доставка? Да се свързвам ли с Франстубг?