Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да платя с карта Maestro?
Как мога да откажа поръчка от немски уебсайт?
Как мога да проверя статуса на поръчката си от немски уебсайт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да платя с карта Maestro?
-
Как мога да откажа поръчка от немски уебсайт?
-
Как мога да проверя статуса на поръчката си от немски уебсайт?
-
Как мога да направя плащане с нов код за отстъпка на английския уебсайт?
-
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на немския уебсайт?

Ето
. Снощи докато пробвам дали кода все още действа, взех че пуснах поръчката. Всъщност така или иначе щях да пусна, но исках да махна един артикул преди да потвърдя поръчката, обаче тя взе, че се пусна и вместо 2 чифта обувки, поръчах три. Веднага след това влязох в поръчката, за да канселирам едните, но все ми даваше грешка, грешка и накрая бутона за канселиране изчезна и изписа, че поръчката се приготвя. Това стана буквално за 2-3 минути след пускането на поръчката. Веднага им писах, че искам да канселирам единия от артикулите и ми отговориха, че не можело, защото вече бил в статус "диспач"
Е как успяха за минути да обработят поръчката не ми е ясно...Предлагат ми или като получа обувките да ги върна по стандартната процедура или изобщо да откажа поръчката. Ако откажа да получа поръчката какво се случва? Ще я върнат на Javari и те ще ми върнат парите по сметката или? Понеже са разделили поръчката на две части и точно обувките, които не искам са в отделен пакет - предполагам, че мога да откажа да получа само тях
Коректни са !