Пейпал - помощ! - 5-та тема

  • 45 329
  • 745
# 510
Здравейте, току що пуснах за първи път диспут, тъй като не получавам една поръчка от едни китайчета. Накрая ми изписа ето това:

Thank you for registering your complaint about this transaction. Unfortunately, this type of transaction is not eligible for PayPal dispute resolution. We encourage you to continue to work directly with your seller, as we have found that many misunderstandings reach amicable solutions through communication.

Какво ще рече това - this type of transaction is not eligible for PayPal dispute resolution - не могат да направят нищо по въпроса ли?


Точно това означава, само че не знам защо - да не ти е изтекъл 45 дневния срок?

Явно да, плащането е извършено на 18.12., като сметнах днес май се пада точно 45-тия ден. Жалко. Все пак ще им пиша, пък каквото стане. Успокоявам се, че е за никакви пари - 6 лв., но пък си исках покупката.  Crossing Arms
Виж целия пост
# 511
dejie, днес ти е 46 ден - за първи ден се брои деня, в който е плащането, така че на ПП няма смисъл да пишеш повече. Опитай да се разбереш с продавача - друг вариант нямаш
Виж целия пост
# 512
Да, права си, благодаря ти!
Виж целия пост
# 513
Момичета,опитвам се да отворя диспут в Пейпал ,но ми дава сведения за сделките само след 1 януари и по никакъв начин не ми отваря плащане от 27 декември?  Не са минали 45 дни още. Не мога да видя ID номера на плащането! Дайте идея  как!
Виж целия пост
# 514
Момичета,опитвам се да отворя диспут в Пейпал , ми дава сведение за сделките само след 1 януари и по никакъв начин не ми отваря плащане от 27 декември?  Не са минали 45 дни още. Не мога да видя ID номера на плащането! Дайте идея  как!

Това правих и аз днес. Има отметка с падащо меню какво да ти показва - задай му последните три месеца примерно и ще ти излезе.
Виж целия пост
# 515
Направих поръчка в този сайт току що: http://www.littlewoodseurope.com/
В ПП си имам отразена поръчка и блокирани пари в картата, но в сайта им нямам отразена поръчка? Какво се е случило?

Нищо най-вероятно не се е случило - вероятно нямаш въобще поръчка.
Парите ще ти стоят блокирани поне 30 дни, за съжаление.

Така да, нищо не е станало, след чат със служител на сайта оправихме блокираните пари, днес ми пратиха писмо от PayPal, за рефънд. Така, но аз в акаунта си не виждам въпросния рефънд, виждам само неуспешната си поръчка, и баланса е 0-за него разбрах, че така си стои. Мисълта ми е, в момента парите ми в ПП акаунта ли са, ако направя поръчка отново в сайта с кое ще платя? Ще блокират нови пари в картата ми или ще си дръпнат въпросните върнати пари, които аз не виждам Tired

п.с. Разбрах.
Виж целия пост
# 516
Момичета, имам следният проблем - моля, ако някой се е сблъсквал с подобен и е успял да се справи да каже как точно. Малко е дълго но ще се опитам да съкратя колкото мога.
Значи: Преди около месец купих нещо от един китайски сайт, плащайки с Пей Пал - след около 25 дена получих пратката, но за мое нещастие хитрецът китаец не ми беше изпратил това, което си бях поръчала, а друг негов артикул, по-смотан и по евтин. Така, писах му,  или да ми върне парите или да ми изпрати това за което бях платила и че ще му върна боклука който ми беше изпратил, естествено за негова сметка - той отказа. Пуснах оплакване в ПейПал -  накараха ме да върна пратката обратно на продавача и да им изпратя тракинг номера- направих го. Чаках около 15 дена, след което от ПейПал ми изпратиха съобщение, че за разследването им трябва документа, който съм получила от пощата за изпращането на пратката в който ясно да се вижда името на получателя, точния адрес, страната и пощенското клеймо.  Е добре ама от пощата дават едно хвърчащо листче като касова бележка в което фигурира само тракинг номера, страната и името на получателя - без адреса. Ок, сканирах го и им го аднах. Не ми го приеха - не се виждало точно до какъв адрес било изпратено?!?! - Отивам в пощата и искам да ми издадат някакъв документ в който да има всичко това - лелката от гишето, даже изобщо не ме и изслуша и рече и отсече, че никакъв друг документ не могат да ми дадат - само това. И аз сега какво да правя - Става въпрос за 200 долара? А иначе като проверявам тракинг номера - пратката е пристигнала в Китай - но никой не отива да си я получава - хитро а?
Приемам всякакви идеи и съвети! От къде да го изкопая този документ?
Виж целия пост
# 517
Отиваш в пощата ,след което при шефа на клона на пощата,след което двамата с него при лелката на гишето и от техният халваджииски тефтер ги караш да ти препишат адреса или просто снимай.
И не излизай от пощата преди да си взела каквото ти трябва
Виж целия пост
# 518
Отиваш в пощата ,след което при шефа на клона на пощата,след което двамата с него при лелката на гишето и от техният халваджииски тефтер ги караш да ти препишат адреса или просто снимай.
И не излизай от пощата преди да си взела каквото ти трябва
месри мила, аз това смятам да направя днес, даже сега смятам първо да звънна на международни пратки да ги питам има ли въобще някаква процедура за изискване на такава информация - лошото обаче е че като ги знам какви са бързаци - и да има такава сигурно ще е с някакви срокове от порядъка на 10-20 дена, а аз трябва да изпратя въпросния документ до 9-ти. Но ще пробвам. А за снимката от тефтера Laughing според мен  и нея няма да ми оважат като доказателство - те и те от Пей Пал пък и те много важни - ама това е друга тема вече



Оффф сега звънях на информация - нямало какъв друг документ да ми издадат - дори не пазели адресите в системата и не били длъжни да предоставят адрес - това била лична информация  Shocked
Виж целия пост
# 519
Здравейте момичета!Обръщам се към вас с молба да ме посъветвате.Ситуацията е следната.Преди няколко часа поръчах от един английски сайт един парфюм с подарък към него.Цената беше 17.50 паунда.Платих с кредитна карта през Пейпал,разбира се,ползвах и код за 10% намаление.От сайта ми благодариха и казаха че в един от следващите дни ще ми пратят поръчката.Аз поръчвам от този сайт от доста време.Обаче час,два по-късно видях че цената на въпросния парфюм в сайта вече беше 32.30 и явно са сгрешили първата цената.Обаче въпроса ми е,нали все пак сделката е финализирана,те са дали цена,аз съм я приела и съм платила?Могат ли да ми откажат поръчката и какво мога да направя в този случай?
Виж целия пост
# 520
Могат да ти откажат. Нищо не можеш да направиш.
Но едва ли ще ти откажат, те са сложили тази цена - ти си я платила. Трябва да ти пратят стоката.
Виж целия пост
# 521
 Hug Бубка, варианти всякакви има и да ти кажем мнения едва ли от сайта ще се съобразят с тях Wink
Първо могат да ти откажат под претекст, че парфюмът е изчерпан (нищо, че го виждаш наличен Wink)
втори вариант: могат да ти откажат, защото парфюмите на тази цена - 17п са били ограничени и са се изчерпали...бройките от прИмоцията свършили.
трето сигурно могат да ти откажат, защото имало бъг в системата и цената не била реална...бе варианти за отказ всякакви, стига да искат...ще ти върнат парите с Рефунд, след като си платила с ПП и нищо не може да направиш, ти няма как да докажеш, че не е вярно това, което твърдят при отказа, пък и парите са ти върнали - затваряш си устата Wink

... Така.. това горе е лошият сценарий, сега погледни реално, ималО прИмоция, хванала си я, платила си, стискаш палци да ти пратя бързо парфюмчето и със здраве да си го ползваш  Peace
Мисли положително!  Hug

п.п. Алекс  Hug
Виж целия пост
# 522
Алекс1,anny_,благодаря ви Hug Сега ми пратиха потвърждения че са ми изпратили поръчката!Направо не мога да повярвам...Да видим какво ще дойде ThinkingМерси за отговора,той ще е полезен и за другите четящи темата    bouquet
Алекс1,аз също така си помислих,все пак грешката е в тях,дали са цена която аз съм платила...Но пък наистина можеше да ми направят и номер Confused
Виж целия пост
# 523
Moмичета имам нужда от вашата помощ.В понеделник си взех новата карта беше със същия номер и само смених валидността,уж всичко направих както трябва. Два пъти плащам от тогава и двата пъти имам блокирани суми от 1.49,знаете ли защо се получава така?
Виж целия пост
# 524
Здравейте, за първи път пиша в тази тема. Въпросът ми е следния: Направих три отделни поръчки от китайския сайт dealextreme.com, обаче поръчките ми веднага минаха в статус backorder, тоест че ги няма в наличност, въпреки пишеше in stock... Разбира се платих с Пейпал и сега ако отворя диспут, с основание, че не искам да чакам, дали ще ми върнат парите? Благодаря!
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия