Банка ДСК - отчайваща некомпетентност и безгранична наглост

  • 26 214
  • 66
# 45 29 ноем. 2012, 12:22 ч.
А защо я гълта просто така? Ако подадеш сигнал, че си я забравил, открадната ти е и т.н., ок, но ако отидеш добросъвестно да си изтеглиш пари и ти глътне картата, а парите ти трябват спешно, какво правим? Питам от чисто любопитство. На мен не ми се е случвало, дано не се и случи.
Виж целия пост
# 46 29 ноем. 2012, 14:57 ч.
И аз не разбирам, но споделям една от възможностите за гълтане на картата. Нали има някакви сканиращи устройства, с които ти копират картата и теглят пари през Интернет. Може би тях ги засичат по някакъв начин или и аз не знам.
Виж целия пост
# 47 29 ноем. 2012, 18:18 ч.
Цитат на: Mime-to в чт, 29 ное 2012, 14:57
И аз не разбирам, но споделям една от възможностите за гълтане на картата. Нали има някакви сканиращи устройства, с които ти копират картата и теглят пари през Интернет. Може би тях ги засичат по някакъв начин или и аз не знам.

Няма такова нещо. Изобщо не ги засичат. Няма технически начин. Единствено могат да се усъмнят в даден опит да се извърши дадена транзакция (или да се усъмнят във вече извършена транзакция) и да блокират картата. Нищо повече.
Гълтането в повечето случаи е технически проблем на банкомата. Или просто сте въвели грешен пин повече от 3 пъти. Това са опциите.
Виж целия пост
# 48 29 ноем. 2012, 19:32 ч.
Може, аз казвам как лично блокирах и глътнах картата на непознат, и то на банкомат различен от банката издател.
Виж целия пост
# 49 29 ноем. 2012, 22:53 ч.
Ако не ми се налагаше да работя служебно с ДСК всеки ден, вече да съм забравила , че изобщо я има тази банка. Още чакам отговор на една жалба относно преместването на двата клона на бул. Ломско шосе и сливането им в един до Надлез Надежда, което автоматично  означава,  че 4 части Надежда, две части Връбница и две части  Обеля остават с един клон, запокитен някъде си.
Да не говорим какво се случва всеки месец, когато дават пенсиите- в салоните винаги има само по една служителка. Въпреки че на всяко 7-мо число си говоря с колцентъра им на доста висок глас за това- все тая.
Те продължават да  живеят в средата на миналия век
Виж целия пост
# 50 30 ноем. 2012, 16:34 ч.
Цитат на: Mime-to в чт, 29 ное 2012, 19:32
Може, аз казвам как лично блокирах и глътнах картата на непознат, и то на банкомат различен от банката издател.

Това е нещо съвсем разлино. Просто от ИТ отдела им са подали съответното служебно съобщение, че картата е блокирана и следва да бъде прибрана. И това съобщение е подадено след и на базата на твоето обаждане. Но това не означава, че банките имат техническа възможност да установяват в реално време кога и как ти(или се опитват да ти) скимират картата или да теглят неправомерно от нея както твърдиш.

На майка ми скимираха картата и и изтеглихя пари без никакъв проблем и без банката да се усети изобщо.


Големите катоиздателие (Мастеркард, Виза) имат рискова предупредителна система, която отчита обичайните ти навици (от къде обичайно теглиш кеш, от къде обичайно пазаруваш, какъв размер са обичайните ти покупки) и когато дадена транзакция им се стори съмнителна на база горната статистика блокират карата и съответната транзакция до изясняване на случая. Но карата не се изземва, а само блокира. Често обаче и тя не сработва.  Peace

Виж целия пост
# 51 30 ноем. 2012, 17:25 ч.
Mime-to, за пръв път чувам от теб банкомат да гълта карти от събражения за сигурност! Joy
То ако само това е гафа на ДСК, с мед да я намажеш просто, но не би...
Твоят постинг е поредното доказателство, че ако имаш лошия късмет да те прецака банката, дори и чисто технически, винаги накрая ти си си виновен... #Cussing out
Виж целия пост
# 52 30 ноем. 2012, 17:38 ч.
Ами аз не го считам за гаф на ДСК  newsm78 От кол центъра, на другата банка, ми казаха да поставя забравената карта в който и да е банкомат, и просто срещу касите имам ДСК. Аз лично, ако забравя моя карта бих искала веднагически да бъде блокирана, макар и от друг човек. Като цяло хората реагират доста странно в подобни случаи. Имала съм доста случаи на жени да искат да плащат с мъжки карти, при нас кредитните минаваха без пин код. Но и да знае кода, пак не разрешавах на касиерката да тегли, щом не доказва с документ, че е собственикът. Един господин дойде да вдига скандал защо дъщеря му не е успяла да плати с неговата карта. Еми от къде да знам, че не е смръдлива наркоманка и не му я е откраднала, или толкова други възможности има, какво като му е дъщеря, не и пише на челото каква е. Но той вместо да се замисли, че реално защитаваме парите му, се пеняви. Отплеснах се.

Bliss, определено не твърдя каквото и да е. Написала съм :
Цитат
Може би тях ги засичат по някакъв начин или и аз не знам.
На мъжа ми едната карта я блокираха миналата седмица. Обадили му се от Райфайзен, че засекли неправомерно плащане и ще му бъде издадена нова. Стреснах се, защото заедно теглихме от един забутан банкомат на Пиреус, но той каза, че не било теглене, а плащане, това за Виза. В крайна сметка не са разрешили транзакцията, но я блокирали. Забравила съм да го питам за развитие.
Виж целия пост
# 53 30 ноем. 2012, 17:42 ч.
Цитат на: Mime-to в чт, 29 ное 2012, 11:51


 Има проблем с картата, я е сканирана от устройство, я искат неправомерно да ти теглят пари. Банкомата я взима за твоя сигурност, ама ти си далеч от тази идея?

Не, че нещо ама този цитат значи точно това.
Твърдиш, че банкомата е глътнал картата, защото е разбрал(банката е разбрала) че е СКИМИРАНА.

Това, че на мъжа ти са блокирали картата(което е различно от гълтане от банкомат), означава че са се усъмнили в дадена транзакция на база статистиката за която говорех, а не че са разбрали че е скимирана.

Банките дори все още на някои банкомати нямат защитна система за скимираши устройства, а ние си мечтаем за засичане на опити за скимиране.  ooooh!

Както вече казах в 99% от случаите (има и 1% други причини, които нямат отношение към конкретния случай) гълтане от банкомат е или технически проблем или използване на грешен ПИН повече от 3 пъти. Т.е. в конкретния случай, тъй като съфорумката надявам се си знае ПИН-а  Mr. Green е прост технически проблем. Още повече, че не е единичен случай както се разбра на този банкомат.
 
П.С. Все пак знам за какво говоря. Личен професионален опит, а не предположения. И нямам навик да се изказвам по теми, по които не съм абсолютно сигурна.  Peace
Виж целия пост
# 54 2 дек. 2012, 10:23 ч.
Използвайте Частно Банкиране. Аз съм много щастлив от контакта с едно младо момче, което е супер отзивчиво. Никога не съм чакал на опашки и ползвам служебният паркинг на банката на края на Витошка.

Искаш качество, ами плати си за него Simple Smile
Виж целия пост
# 55 2 дек. 2012, 19:57 ч.
А какво е "скимиране"  newsm78
Виж целия пост
# 56 2 дек. 2012, 20:41 ч.
Цитат на: milittana в нд, 02 дек 2012, 19:57
А какво е "скимиране"  newsm78

Това е термина, който се употребява когато с непзволени устройства ти докопат данните за картата (номер, ПИН).

Цитат на: mania666 в нд, 02 дек 2012, 10:23
Използвайте Частно Банкиране. Аз съм много щастлив от контакта с едно младо момче, което е супер отзивчиво. Никога не съм чакал на опашки и ползвам служебният паркинг на банката на края на Витошка.

Искаш качество, ами плати си за него Simple Smile

Извинявам се, но защо да плащам за банкирането на ДСК, когато има банки с безплатно банкиране за физически лица? При това чувам доста по-добро като функционалност от това на ДСК.
Виж целия пост
# 57 6 дек. 2012, 21:46 ч.
Ами не мога да ти обясня, но щом смяташ че таксата ще те "събори" ... значи наистина е по добре да намериш друга банка.
Виж целия пост
# 58 6 дек. 2012, 21:53 ч.
Цитат на: mania666 в чт, 06 дек 2012, 21:46
Ами не мога да ти обясня, но щом смяташ че таксата ще те "събори" ... значи наистина е по добре да намериш друга банка.
Е, с това изказване направи лоша реклама на банката! Да не би ДСК от банка за пенсионери пенсии да се е превърнала в "банка за богатите" само?  И на непретенциозните също?
Виж целия пост
# 59 6 дек. 2012, 22:39 ч.
Цитат на: mania666 в чт, 06 дек 2012, 21:46
Ами не мога да ти обясня, но щом смяташ че таксата ще те "събори" ... значи наистина е по добре да намериш друга банка.

Вероятно няма да ме събори, но си ползвам банкирането на ОББ вече 7-8 г. безплатно. През него правя абсолютно всичко. Хайде убедиме защо да плащам за нещо, което вече ми е безплатно и съм напълно доволна от него. Да не говорим, че ДСК са ми "любими" с обслужването си и отношението си. Веднъж ги наказх по съдебен ред, защо да си самопричинявам неприятности като отново им стана клиент. Какъв ми е стимула. НИКАКЪВ. Бягам от тях, като от дявола и хич и не искам да ги чуя.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Здравейте,

Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
Благодарим ви предварително!

Към анкетата

Здравейте,
Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

Към анкетата