Re: ® Ebay - тема 80

  • 42 429
  • 745
# 300 21 май 2012, 08:28 ч.
Цитат на: gebura в нд, 20 май 2012, 18:53
Цитат на: Горгона в чт, 17 май 2012, 09:35
Пускай кейс за стока, неотговаряща на описанието и си искай частичен рефънд в размер на сумата, за която си спечелила търга.
БГ пощи са мъка работа, аз винаги треперя докато купувач си получи нещото.Последния път така се изнервих с тях, че спрях да продавам в ибей за няколко месеца.
Горгона,благодаря.Както винаги оказваш страхотна помощ,чак се чудя как имаш търпението да отговаряш на многобройните ни въпроси.Продавачът ми върна пълната сума,включително и пощенските разходи,направо не можах да повярвам.
За БГ пощите и аз не съм особено ентусиазирана,но поне ще се пробвам няколко пъти.Има ли някаква разлика от кой клон в София ще пусна пратката?В смисъл,оттам ми казаха,че няма разлика,но все си мисля,че трябва да има някакъв централен офис,от който да тръгват по-бързо.

Свестен продавач си уцелила радвам се:)
Всички пратки за чужбина се събират и тръгват от едно място във всеки град,поне доколкото знам.Няма разлика откъде ще я пуснеш,особено за София. Peace
Виж целия пост
# 301 21 май 2012, 11:14 ч.
Спечелих на търг стока, но при поискване да ми изпрати фактура той ми пише че пощенските ще са три пъти повече от вече уговорената сума. Казах му че се отказвам и той си пуснал стоката отново но на мен не ми е пратил анулирване и сега ми стои чакащо плащане. Какво следва да се направи. Писах на продавача но още не ми е отговорил.
Виж целия пост
# 302 22 май 2012, 00:13 ч.
Taka, регистрирах се най после в американския е-бей, сега чакам да ми излезе в разпечатката кода за вериф.от Пейпал и започвам да стрелям Simple Smile

Кой снайпер ползвате? Как най ефективно да търся в сайта?
Виж целия пост
# 303 22 май 2012, 01:36 ч.
Здравейте!Опитвам се да изтъргувам нещо в немския ибей,но регистрацията ми е в английския,а продава4ът е ограни4ил английските купува4и.Къде мога да си сменя адреса за да у4аствам на търга?
Виж целия пост
# 304 22 май 2012, 08:07 ч.
Цитат на: Мара Подробната в вт, 22 май 2012, 01:36
Здравейте!Опитвам се да изтъргувам нещо в немския ибей,но регистрацията ми е в английския,а продава4ът е ограни4ил английските купува4и.Къде мога да си сменя адреса за да у4аствам на търга?

В акаунта ти, в меню Addresses, там се сменя.
Виж целия пост
# 305 22 май 2012, 10:19 ч.
Благодаря ти много!А кой от вси4ките адреси трябва да сменя,за да не ме изклю4ва?
Виж целия пост
# 306 22 май 2012, 10:36 ч.
Здравейте!Моля ви за помощ!Получих чанта(много скъпа),която не отговаря на описанието,a и е менте отгоре на всичко.А пишеше че е оригинална.Как мога да я върна и да си получа парите при условие,че продавачка не приема връщане.Имам ли някаква надежда?Благодаря ви!
Виж целия пост
# 307 22 май 2012, 10:36 ч.
Аз съм си сложила и регистрационния и за доставка адреса на превозвач именно за да мога да наддавам, като преди това съм питала продавача дали ще ми го достави и на каква цена. По всяко едно време може да го смениш.
Виж целия пост
# 308 22 май 2012, 10:38 ч.
Цитат на: Мара Подробната в вт, 22 май 2012, 10:19
Благодаря ти много!А кой от вси4ките адреси трябва да сменя,за да не ме изклю4ва?

Адресът за доставка.Трябва сложиш адрес на превозвач.


Цитат на: yolimadi в вт, 22 май 2012, 10:36
Здравейте!Моля ви за помощ!Получих чанта(много скъпа),която не отговаря на описанието,a и е менте отгоре на всичко.А пишеше че е оригинална.Как мога да я върна и да си получа парите при условие,че продавачка не приема връщане.Имам ли някаква надежда?Благодаря ви!

Ако не се разберете продавчката , повдигни кейс в ибей за стока неотговаряща на описанието.Ще ви дадат 10 дни да намерите решение, ако не се случи - ескалираш до съпорта на ибей и те ще решат случая.Успех.
Виж целия пост
# 309 22 май 2012, 11:28 ч.
Цитат на: ronicat в вт, 22 май 2012, 10:36
Аз съм си сложила и регистрационния и за доставка адреса на превозвач именно за да мога да наддавам, като преди това съм питала продавача дали ще ми го достави и на каква цена. По всяко едно време може да го смениш.

Имаш предвид, че ако искаш да ти доставят нещото директно до Бг, още преди наддаването ги питаш дали може и колко ще струва, така ли?
Виж целия пост
# 310 22 май 2012, 11:29 ч.
Цитат на: yolimadi в вт, 22 май 2012, 10:36
Здравейте!Моля ви за помощ!Получих чанта(много скъпа),която не отговаря на описанието,a и е менте отгоре на всичко.А пишеше че е оригинална.Как мога да я върна и да си получа парите при условие,че продавачка не приема връщане.Имам ли някаква надежда?Благодаря ви!

не му оставяй феедбак, и му пиши че ще се обърнеш към Customer Support , защото чантата не отговаря на описанието. Ако си я получила до България се разрови из правилата  им защото мисля , че това че не приема връщане не важи ако е изпратена пратката в чужбина, но за това не съм много сигурна.
Напиши му едно писмо и му обясни , че си искаш парите обратно и ще му върнеш чантата. Най-добре е да се разберете двамата, но ако не стане му пиши че ще отвориш case срещу него.
Виж целия пост
# 311 22 май 2012, 11:36 ч.
Цитат на: Dessy_Emilova в вт, 22 май 2012, 11:29
Цитат на: yolimadi в вт, 22 май 2012, 10:36
Здравейте!Моля ви за помощ!Получих чанта(много скъпа),която не отговаря на описанието,a и е менте отгоре на всичко.А пишеше че е оригинална.Как мога да я върна и да си получа парите при условие,че продавачка не приема връщане.Имам ли някаква надежда?Благодаря ви!

не му оставяй феедбак, и му пиши че ще се обърнеш към Customer Support , защото чантата не отговаря на описанието. Ако си я получила до България се разрови из правилата  им защото мисля , че това че не приема връщане не важи ако е изпратена пратката в чужбина, но за това не съм много сигурна.
Напиши му едно писмо и му обясни , че си искаш парите обратно и ще му върнеш чантата. Най-добре е да се разберете двамата, но ако не стане му пиши че ще отвориш case срещу него.


И освен това му кажи, че ще го докладваш (и го направи, ако ти се прави на „луд.), че продава ментета, описани като оригинал.
Успех!  Peace
Виж целия пост
# 312 22 май 2012, 11:40 ч.
Цитат на: yolimadi в вт, 22 май 2012, 10:36
Здравейте!Моля ви за помощ!Получих чанта(много скъпа),която не отговаря на описанието,a и е менте отгоре на всичко.А пишеше че е оригинална.Как мога да я върна и да си получа парите при условие,че продавачка не приема връщане.Имам ли някаква надежда?Благодаря ви!
Това няма никакво значение Peace Неприемането на връщане се отнася само за случаите, когато на купувачът му скимнало нещо друго и в един момент не иска стоката, щото примерно няма да му подхожда на обувките- един вид ако искаш връщане от гевезелък. В твоя случай обаче си е измама (продаването на фалшива стока си е измама), затова няма не искам и не приемам- кажи й или да си прибира буклуците и да ти възстанови всички възможни разходи, или ще я изкажеш където трябва...не вярвам да ти откаже, би било много глупаво от нейна страна. Успех
Виж целия пост
# 313 22 май 2012, 12:24 ч.
Много ви благодаря!Сега ще и пиша.
Виж целия пост
# 314 22 май 2012, 12:49 ч.
Не ми отговаря!как се повдига кейс и какво точно да пиша?Благодаря ви!
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало