Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да проследя пратката си с DHL?
Как мога да откажа поръчка, която все още не е изпратена?
Как мога да проверя дали са получили върнатите обувки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да проследя пратката си с DHL?
-
Как мога да откажа поръчка, която все още не е изпратена?
За да откажете поръчка, която все още не е била обработена или изпратена, влезте в профила си на уебсайта на магазина и потърсете опция за отмяна на поръчката. Обикновено тази опция се намира в раздела „Моите поръчки“ или „Преглед на поръчките“. Ако не можете да намерите тази опция, свържете се директно с отдела за обслужване на клиенти на магазина за помощ.
-
Как мога да проверя дали са получили върнатите обувки?
-
Как мога да откажа поръчка, която вече е била изпратена?
-
Как мога да разбера кога ще пристигнат моите пакети?
Ще падна! Ми аз забравих вече кога и какво беше, парите са върнати, наместени за други обуща, оф, пак требе да си пишем либовни писма с Джавари! 
Аз също си чакам чинно едни обувко-пантофи, изпратени на 26 май. Нямам известие в пощата, може би моите ще пристигнат август месец. 
Обаче нещо не ми се получава. Копирам линк, пиша новата цена и излиза съобщение, че новата цена не е по-ниска.
В нач. на март се пробвах с една чанта, но така и не ми прие цената, най-накрая се принудих и им писах (в немския сайт писах на английски, че ми е доста трудно да се изразявам на немски 
) ,че искам да ми възстановят разликата (повече от 20евро) и след около 30мин. ми отговориха,че ми връщат разликата