Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какво означава надписът 'Livraison prévue PAPETERIE DU CENTRE à STRASBOURG à partir du 07/08/2012'?
Какво да правя, ако получих писмо от Ларедут, че съм извършила плащане, но нямам поръчка в акаунта си?
Какво да правя, ако имам поръчка, която все още не е пристигнала?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какво означава надписът 'Livraison prévue PAPETERIE DU CENTRE à STRASBOURG à partir du 07/08/2012'?
Надписът 'Livraison prévue PAPETERIE DU CENTRE à STRASBOURG à partir du 07/08/2012' означава, че доставката е планирана за определен пункт на доставка в Страсбург и ще бъде налична за получаване от 7 август 2012 г. Някои поръчки могат да бъдат пренасочени към друг пункт заради различни причини, което обяснява промяната в доставката.
-
Какво да правя, ако получих писмо от Ларедут, че съм извършила плащане, но нямам поръчка в акаунта си?
Ако получите писмо от Ларедут, че сте извършили плащане, но нямате поръчка в акаунта си, може да се свържете с тях, като изпратите имейл или ги поканите за чат през секцията за обслужване на клиенти на техния уебсайт. В случай на подобни ситуации, препоръчително е да се свържете с тях за разяснения и помощ.
-
Какво да правя, ако имам поръчка, която все още не е пристигнала?
-
Какви са проблемите с доставката и отказаните артикули от Ла Редут?
-
Как да се справя, ако Ларедут не ми прати потвърждение и референтен номер за следене на пратката през DHL?