След гаф на EVN - обезщетение как?

Публикувана: 20 авг. 2012, 13:40 ч.
Последно мнение: 22 авг. 2012, 10:22 ч.

4 448
21

Anna bel - Ентусиаст

Ентусиаст

20 авг. 2012, 13:40 ч.

   Случката е следната накратко: в петък в дома на братовчедка ми няма никой. В съседния апартамент момче на 22 години се къпе в банята. Започва да тече по мрежата ток с напрежение 380 в по незнайна причина. Момчето на магия успява да се спаси от разтреслия го ток. Окопитва се и се обажда на родителите си, които се прибират светкавично. Щастливи са, че детето им е живо и не им прави особено впечатление, че имат изгорели уреди.
  В съседния апартамент, сиреч на братовчедка ми, са изгорели почти всички уреди-хладилници,фризери,телевизори, с-ма за дом. кино и каквото се сетите вкл. стационарен телефон. В петък следобед пишат жалба в EVN, където им казват,че в понеделник ще пратят комисия и вдигат рамене на въпроса какво да правят хората през уикенда в горещините без хадилник.
  Криво-ляво дочакаха понеделник след като изхвърлиха в контейнера 8 рафтчета храна от фризера. Днес дойде въпросната комисия. Констатира повредите и се произнесе: да си поправят хората покъщнината, да представят фактури и евентуално до една година ще си получат парите.
  Коментар не ми се иска да правя, щото меко казано съм бясна. С това семейство съм ежедневно заедно и знам с какви кредити и заеми е купувало всяка вещ. Ако започна да коментирам, рискувам да разводня темата.
  Питането ми е- а сега накъде?

Виж целия пост

Потребител

# 1 20 авг. 2012, 14:00 ч.

Да изхвърлиш 8 рафтчета с храна в контейнера си е чисто разхищение-нямаше ли на кого да я дадат преди да се размрази???

Виж целия пост

Ентусиаст

# 2 20 авг. 2012, 14:07 ч.

Цитат на: tanq555 в пн, 20 авг 2012, 14:00

Да изхвърлиш 8 рафтчета с храна в контейнера си е чисто разхищение-нямаше ли на кого да я дадат преди да се размрази???

Благодаря ти за смисления съвет по питането ми.

Виж целия пост

Лилянa

Ветеран

# 3 20 авг. 2012, 14:14 ч.

Точно така действат EVN. На колега ́и се беше случило да изгорят уреди - поправи си ги, събра си фактурите и ги занесе на EVN. Онези, които не ставаха за поправяне - взе констативни протоколи от сервиз и после фактури пак на новите.
Гадничко е, че може да нямаш налични пари в момента, а и време да ходиш да се разправяш с майстори и сервизи, да им се молиш за протоколи(щото не всеки дава), но такива са правилата.
Може и да има друг вариант, но не съм чувала за такъв.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 4 20 авг. 2012, 14:22 ч.

Добре де. Ами не трябва ли да се знае каква е причината, да се обясни защо така е станало. Дали е възможно пак да се случи. Да се извинят може би....

Виж целия пост

Лилянa

Ветеран

# 5 20 авг. 2012, 14:26 ч.

Не знам за обяснения и извинения, но колегата ми я бяха накарали да търси някакви изявления и публикации по медиите, че наистина в този ден е имало токов удар. Т. е. караха я да доказва, да не би тя да си го е направила сама.

Виж целия пост

Почетен член

# 6 20 авг. 2012, 17:02 ч.

преди време се беше случило същото и с абонати на Е.ОН. Наскоро четох статия, че още чакат обещетения от компанията. В същото време Е.ОН продаде бизнеса в БГ на Енерго ПРО и сега иди ги търси Rolling Eyes

Rolling Eyes

С две думи: нямат избор, да започват да поправят, да вземат фактури и след представянето им, да се молят да им дадат някаква сума.
И да си купят защити, когато пуснат следващия път високо/ниско напрежение, да горят поне защитите, ще им е по-евтино.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 7 20 авг. 2012, 17:53 ч.

Благодаря за отговорите. Хората че ще си отремонтират уредите е ясно, че пари едва ли ще видят-също, но не е ли добре поне малко да разшумят медиите?

Виж целия пост

Почетен член

# 8 20 авг. 2012, 18:03 ч.

Цитат на: Anna bel в пн, 20 авг 2012, 17:53

Благодаря за отговорите. Хората че ще си отремонтират уредите е ясно, че пари едва ли ще видят-също, но не е ли добре поне малко да разшумят медиите?

във Варна и околността колко се жалваха в БТВ, Нова ТВ и т.н. Пуснаха 1-2 репортажа и толкова. Какво да направят. Темата се изчерпа и журналистите спряха да следят развоя на нещата. Хората си чакат, новинарите си имат актуални теми и така. Според мен няма да постигнат кой знае какво, но ако им се занимават нека се обадят на някои медии Wink

Wink

Виж целия пост

Т

# 9 20 авг. 2012, 20:30 ч.

А някой говорил ли е с адвокат по гражданско право?

Виж целия пост

Ентусиаст

# 10 20 авг. 2012, 22:43 ч.

Цитат на: Теда в пн, 20 авг 2012, 20:30

А някой говорил ли е с адвокат по гражданско право?

Не. Не са говорили с адвокат и се чудят дали въобще има смисъл да харчат пари в тази насока. Затова пуснах темата. Ако има някой пострадал, как е постъпил и какво се е случило.

Виж целия пост

Т

# 11 21 авг. 2012, 07:48 ч.

Цитат на: Anna bel в пн, 20 авг 2012, 22:43

Цитат на: Теда в пн, 20 авг 2012, 20:30

А някой говорил ли е с адвокат по гражданско право?

Не. Не са говорили с адвокат и се чудят дали въобще има смисъл да харчат пари в тази насока. Затова пуснах темата. Ако има някой пострадал, как е постъпил и какво се е случило.

Е как тогава ще получат навременно и адекватно обезщетение? Без да се заведе дело срещу виновните им остава само да се надяват и онези ще си правят каквото искат, а те на това разчитат.

Виж целия пост

Почетен член

# 12 21 авг. 2012, 11:34 ч.

мои роднини осъдиха Е.ОН, но за надписани сметки. Предполагам, че и в този случай ще трябва да се свържат с адвокат. Делото на моите роднини продължи около година и 3м.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 13 21 авг. 2012, 12:35 ч.

Цитат на: missence в вт, 21 авг 2012, 11:34

мои роднини осъдиха Е.ОН, но за надписани сметки. Предполагам, че и в този случай ще трябва да се свържат с адвокат. Делото на моите роднини продължи около година и 3м.

След като осъдиха Е.ОН добра сума ли получиха или само си покриха разходите по делото? Струваше ли си главоболието да хабят толкова нерви и време?

Виж целия пост

Почетен член

# 14 21 авг. 2012, 12:46 ч.

Цитат на: Anna bel в вт, 21 авг 2012, 12:35

Цитат на: missence в вт, 21 авг 2012, 11:34

мои роднини осъдиха Е.ОН, но за надписани сметки. Предполагам, че и в този случай ще трябва да се свържат с адвокат. Делото на моите роднини продължи около година и 3м.

След като осъдиха Е.ОН добра сума ли получиха или само си покриха разходите по делото? Струваше ли си главоболието да хабят толкова нерви и време?

струваше си. Разходите по делото платиха Е.ОН. Адвокатът по делото си взе хонорара от тях (нямам идея как) и сметките бяха коригирани (то това искаха роднините ми, а не обещетение). Всъщност те не платиха нищо, адвокатът се занимаваше с това. Не са ходили и по съдилища, само получиха инфо от него по надлежния ред, че са спечелили и надписаните сметки ще бъдат преизчислени. Както и стана Wink

Wink

Виж целия пост

Препоръчани теми

Шокиращо масово самоубийство или убийство в Петрохан - какво знаем и какво липсва

1 361 054
42 168

Актуални теми и общи дискусии

Политиката на България - епизод осем

248 598
11 919

Актуални теми и общи дискусии

Войната в Украйна 3

1 002 538
23 049

Актуални теми и общи дискусии

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.