Здравейте, бих искал да споделя своето огорчение от наглото и нечовешко отношение от фирма "Зора Турс". При проблем с гости в хотела, в който се намирахме, управителката на фирмата Зорка Пулева се укри като мишка и се затвори в стаята си. Трябваше лично да говорим с управителя, за да изчистим проблема.
В деня на отпътуване ни беше съобщено да изчакаме до 14:00 часа, когато щял да дойде автобуса да прибере групата. След като вече стана 15:00, се обадихме на Зорка Пулева, която каза, че имало някакво забавяне и да чакаме. След това затвори телефона. След като цялата група не получи никаква информация повече, се обади представител на друга фирма, която е контрагент на "Зора Турс", за да ни помоли да изчакме още един час, защото имали проблеми с катастрофи и задръствания по пътя.
Автобусът пристигна чак към 18:00, най-нагло ни казаха, че нищо не зависи от тях, Зорка Пулева не си вдигна телефона и се укри отново. Автобусът беше развален, от климатичната инсталация влизаше горещ въздух, който направо ни задуши. Помолихме многократно водача на автобуса да отвори някакъв авариен прозорец или нещо друго, но той каза, че и те не работят!
След като се смрачи, дори и лампите на автобуса не работеха правилно. Движехме се в светлина, която беше по-слаба и от свещи.
В този автобус имаше и голяма част от възрастни хора, които видимо не се чувстваха добре от това наистина некомфортно пътуване.
От "Зора Турс" не чухме никакво извинение, само едно монотонно мънкане и само лъжи.
Такива фирми трябва да бъдат забранявани със закон!
Пътуването беше до "Philoxenia Bungalows", Халкидики, Гърция за периода 18-25.08.2012.
Виж целия пост
В деня на отпътуване ни беше съобщено да изчакаме до 14:00 часа, когато щял да дойде автобуса да прибере групата. След като вече стана 15:00, се обадихме на Зорка Пулева, която каза, че имало някакво забавяне и да чакаме. След това затвори телефона. След като цялата група не получи никаква информация повече, се обади представител на друга фирма, която е контрагент на "Зора Турс", за да ни помоли да изчакме още един час, защото имали проблеми с катастрофи и задръствания по пътя.
Автобусът пристигна чак към 18:00, най-нагло ни казаха, че нищо не зависи от тях, Зорка Пулева не си вдигна телефона и се укри отново. Автобусът беше развален, от климатичната инсталация влизаше горещ въздух, който направо ни задуши. Помолихме многократно водача на автобуса да отвори някакъв авариен прозорец или нещо друго, но той каза, че и те не работят!
След като се смрачи, дори и лампите на автобуса не работеха правилно. Движехме се в светлина, която беше по-слаба и от свещи.
В този автобус имаше и голяма част от възрастни хора, които видимо не се чувстваха добре от това наистина некомфортно пътуване.
От "Зора Турс" не чухме никакво извинение, само едно монотонно мънкане и само лъжи.
Такива фирми трябва да бъдат забранявани със закон!
Пътуването беше до "Philoxenia Bungalows", Халкидики, Гърция за периода 18-25.08.2012.