Ягодка и Саса

Публикувана: 27 авг. 2012, 13:01 ч.
Последно мнение: 10 авг. 2018, 14:29 ч.

62 578
470

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се справя с проблеми при получаване на поръчка от митницата?
Как мога да получа пратката си, която е на митница в София, тъй като съм от Перник?
Какво представлява предварително плащане на ДДС и как работи?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се справя с проблеми при получаване на поръчка от митницата?
  
  Когато получавате поръчка от митницата, уверете се, че запазвате всички квитанции и документи за плащане на ДДС и митническа такса. В случай на проблеми като изтекъл срок на годност или заличени данни, Ягодка обикновено възстановява сумите след представяне на снимки и доказателства. За по-голямо удобство потребителите могат да използват услугата за предплатено ДДС от куриер, която обаче не позволява възстановяване на сумите от Ягодка.
- Как мога да получа пратката си, която е на митница в София, тъй като съм от Перник?
  
  Ако пратката ви е на митница в София и сте от Перник, можете да упълномощите някой друг да я вземе вместо вас. Уверете се, че пакетът ви е обработен и готов за получаване, преди да изпратите някого.
- Какво представлява предварително плащане на ДДС и как работи?
  
  Предварителното плащане на ДДС е услуга, при която се плаща данък добавена стойност (ДДС) предварително. Ягодка възстановява платения ДДС след представяне на разписка за платен ДДС. Въпреки това, ако използвате тази услуга, няма възможност за възстановяване на сумата от Ягодка и поръчката може да бъде прехвърлена към митницата за допълнителна обработка.
- Каква е процентната отстъпка за промоционалния код „Липсваш ми“?
- Какво е ДДС и какво мога да очаквам при извършване на поръчка?

Потребител

# 270 11 ян. 2014, 18:04 ч.

От Ягодка отговарят бързо, но обикновено пращат автоматични отговори. Много често съм попадала на продукти с изтекъл срок на годност. Когато съм питала, отговорът е следния:
As a rule, all cosmetics manufacturers provide a long shelf life for their products. This is partly due to the presence of an extensive distribution networks throughout the world in a wide range of products.

All of our products are bought fresh, and thanks to the large volume of sales turnover is rapid.

If a customer wishes to discuss batch codes and packaging dates, we would recommend contacting the manufacturer directly for further assistance.

Please rest assured we guarantee the quality of all products we sell. Additionally, please note that goods may be sourced from different countries, and multiple flights during shipping can change the color or density of the product.