отзиви за emag.bg

  • 247 703
  • 902
# 540
Здравейте, да се включа отново. След като на 08.12.2014 писах на емаг, че искам да върна продукт и след многобройни обаждания и мейли на 12.02.2015 ми върнаха парите за покупката. Като се замисля, когато продукта се връщаше до 15 дни - връщането на парите отне два месеца, сега срока е 30 дни и не ми се мисли след колко след колко време бих си получила парите обратно. Късмет на тези, които продължават да пазаруват от там! Ще ви трябва.
Виж целия пост
# 541
Аз си закупих фотоапарат  Fuji и засега нямам проблеми, но от всичко което чета за емаг. ЕДва ли бих си изпратила фотоапарата за ремонт там, току виж се върнал със счупен обектив или нова повреда, по-добре да си ходя сама на сервиз.
Взех го с малко намаление, както проверих, но не бих им се доверила втори път.
Виж целия пост
# 542
Много съм недоволна..на 15 ми донесоха дефектен таблет аллвю или нещо такова..появиха се черти...явно е изгорял откъм пикселите..мига яко..подлълних формуляра за връщане..още на др ден дойде същиярт куриер да го вземе като ме изгледа съчувствено...писах ми да доплатя за асус с 60 лв..след 5 часа ми върнаха отговор..че ще ме уведомят с решението си след като видят къде е повредата и дали изощо има...и  като чета много се отчайвам!!!! Sick Sick Sick Sick #Crazy #Crazy
мисля си, че няма да ми върнат изобщо парите или да ми го заменят с друг,,,накрая ще направя страница в фейсбук за измамени от емаг...нека се разпространи..който иска да се присъедини нека пише..но ще изчакам да видя как ще постъпят... а аз неискам да чакам понеже ми е за подарък на един човек!!!! Sad
Виж целия пост
# 543
Аз да се похваля след много рекламации и връщане на ел четката и разправии ми върнаха парите.
За няколко месеца става всичко
Ужасни са просто
И нерви и време загубих с тях
Виж целия пост
# 544
Здравейте,  до тук съм си купувал е 3 неща от тях. Доволен съм бързо дойдоха имаше някви упътвания, не съм се сблъсквал с гаранционните им условия и политики. Като цяло мнението ми е положително. Могат да се постараят малко с обратната връзка - бях на път да си купя 4ти продукт и се оказа, че 5 мин след като съм си направил поръчката си избрах друг артикул и няма вариант да откажа вече поръчния, след което им писах мейл. 2 дни по късно от еконт ми звънят че пратката ми е в офиса им и защо не съм си я вземал. Отказах я, писах им пак мейл но никакъв отговор. Подразних се, че въпреки рекламите нямат никво отношение към клиента и се надявам да не ми се налага да опирам до техен сервиз.
Виж целия пост
# 545
четири пъти ми поправяха един мобилен  телефон,даже имаха наглостта и след четвъртата поправка да ми изпратят да си го ползвам. а аз си поисках парите на основание чл.114 от закона за защита на потребителите и сега вече 2-ра седмица търпеливо чакам някой да склони да ми ги върне, дано не чакам 2 месеца. мисля утре да пусна жалба за комисията за защита на потребителите,защото никъде в общите им условия не пише в какъв срок връщат парите. ами ако отнеме 2 години??!??
Виж целия пост
# 546
четири пъти ми поправяха един мобилен  телефон,даже имаха наглостта и след четвъртата поправка да ми изпратят да си го ползвам. а аз си поисках парите на основание чл.114 от закона за защита на потребителите и сега вече 2-ра седмица търпеливо чакам някой да склони да ми ги върне, дано не чакам 2 месеца. мисля утре да пусна жалба за комисията за защита на потребителите,защото никъде в общите им условия не пише в какъв срок връщат парите. ами ако отнеме 2 години??!??

Уж до месец.
Виж целия пост
# 547
много обичам "уж",но служител на кол центъра ми каза два месеца.... сега чакам телефонно обаждане в отговор за срок.
Виж целия пост
# 548
Попаднах на форума, търсейки информация за връщането на парите от емаг.бг при върнат продукт. В интернет май няма много за този проблем... Купих си лаптоп, но ми се стори много малък и подадох молба за връщане, до два дни ми върнаха отговор и след още два дойде куриер да го вземе. В сайта им пише, че връщат парите до 30 дена. Изчаках срока, но парите ги нямаше. След като едва се свързах с тях по телефона, ми казаха, че още не бил заведен с склада им, след два дена - били го завели, но не бил регистриран, след оше два дена не бил подаден към счетоводството и т.н. и т.н. На въпроса Кажете ми срок в който ще ми върнете парите? отговора беше Не мога да ви дам такъв срок! Писах на КЗП. Не препоръчвам този сайт! Ако няма проблеми си щастлив от бързата доставка, но ако излезе нещо..... няма оправия.... типично по български бих казала, само дето са румънци, а българските търговци са къде, къде по коректни.

Би ли споделила отговора от КЗП?
Виж целия пост
# 549
Попаднах на форума, търсейки информация за връщането на парите от емаг.бг при върнат продукт. В интернет май няма много за този проблем... Купих си лаптоп, но ми се стори много малък и подадох молба за връщане, до два дни ми върнаха отговор и след още два дойде куриер да го вземе. В сайта им пише, че връщат парите до 30 дена. Изчаках срока, но парите ги нямаше. След като едва се свързах с тях по телефона, ми казаха, че още не бил заведен с склада им, след два дена - били го завели, но не бил регистриран, след оше два дена не бил подаден към счетоводството и т.н. и т.н. На въпроса Кажете ми срок в който ще ми върнете парите? отговора беше Не мога да ви дам такъв срок! Писах на КЗП. Не препоръчвам този сайт! Ако няма проблеми си щастлив от бързата доставка, но ако излезе нещо..... няма оправия.... типично по български бих казала, само дето са румънци, а българските търговци са къде, къде по коректни.

Би ли споделила отговора от КЗП?
Здравей, жалбата ми към КЗП беше препратена до Европейски потребителски център, който обслужва проблемите с чуждестранните търговци. Така че може да се обърнеш направо към тях. В моя случай, точно в деня, в който трябваше да предоставя допълнителните документи, ми пристигнаха парите и само ги уведомих за това, с което приключих  с емаг. Иначе към Европейски потребителски център съм се обръщала и друг път, бързи са и отзивчиви.
Иначе на емаг им звънях всяка седмица за справка какво се случва. Мисля, че това донякъде помогна нещата да се случат по-бързо.
Виж целия пост
# 550
здравейте аз съм пазарувала от emag и съм доволна имам прахосмукачка и сешоар всеки момент очаквам да дойдат да ми донесе телефона който си поръч ах BB
Виж целия пост
# 551
Изключително съм недоволна от емаг!

Преди две седмици закупих лаптоп, който по описание е с 4ГБ РАМ, дойде с 2, върнах го със забележка, че искам продукта който съм закупила, но с 4ГБ РАМ. Днес получих "новия", който е същия, който им върнах  #Crazy

На въпроса ми, как е възможно, да ми връщат същия лаптоп, ми бе отговорено, че лаптопа е бил на проверка в оторизиран сервиз на HP и е с 4 а не с 2ГБ и ако не ми харесва, да им го върна, те ще ми върнат парите.... за мен това си е откровена измама, предполагам минава при много хора  newsm78

За същия лаптоп, няма никакви отзиви, включително и моя отрицателен....
http://www.emag.bg/laptop-hp-250-g3-s-procesor-intelr-celeronr-d … 3ea/pd/DQ3VCMBBM/
Виж целия пост
# 552
Изключително съм недоволна от емаг!

Преди две седмици закупих лаптоп, който по описание е с 4ГБ РАМ, дойде с 2, върнах го със забележка, че искам продукта който съм закупила, но с 4ГБ РАМ. Днес получих "новия", който е същия, който им върнах  #Crazy

На въпроса ми, как е възможно, да ми връщат същия лаптоп, ми бе отговорено, че лаптопа е бил на проверка в оторизиран сервиз на HP и е с 4 а не с 2ГБ и ако не ми харесва, да им го върна, те ще ми върнат парите.... за мен това си е откровена измама, предполагам минава при много хора  newsm78

За същия лаптоп, няма никакви отзиви, включително и моя отрицателен....
http://www.emag.bg/laptop-hp-250-g3-s-procesor-intelr-celeronr-d … 3ea/pd/DQ3VCMBBM/

Трият отрицателните отзиви, поне и моя изчезна. Моят продукт се развали на 3ят ден, отиде в сервиз, върнаха ми го с разрязан кашон, сега искам да им го върна да си взема парите, че за нищо не става, макар и "поправен" Но да видим какво ще кажат за кашона! понеже чета в правилата че трябва да е със здрава опаковка....
Виж целия пост
# 553
Може би това с връщането ще е най-доброто решение. Същия лаптоп го има в доста магазини, в които поне няма да имате проблеми с гаранционното обслужване. Пък и цената е доста по-добра.
http://ardes.bg/laptop/HP+250-68183
http://www.pcstore.bg/bg/laptop-hp-250-g3-k3w93ea.html

А относно рамта, наистина навсякъде я дават 4GB, включително и вносителя http://most.bg/k3w93ea-250-n2840-15-6-4gb-500.html, така че предполагам си е толкова.
Виж целия пост
# 554
Ама дали закона важи за тях, след като са позиционирани в Румъния?
четири пъти ми поправяха един мобилен  телефон,даже имаха наглостта и след четвъртата поправка да ми изпратят да си го ползвам. а аз си поисках парите на основание чл.114 от закона за защита на потребителите и сега вече 2-ра седмица търпеливо чакам някой да склони да ми ги върне, дано не чакам 2 месеца. мисля утре да пусна жалба за комисията за защита на потребителите,защото никъде в общите им условия не пише в какъв срок връщат парите. ами ако отнеме 2 години??!??

Уж до месец.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия