Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са условията за доставка на Amazon до България?
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да се откажа от членството в Amazon Prime?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са условията за доставка на Amazon до България?
Amazon доставя различни продукти до България, като бебешки артикули, козметика, дрехи, електроника, обувки, спортни стоки и други. Стандартната доставка от Amazon.co.uk (7-10 работни дни) струва 5.69 GBP за пратка плюс 0.59 GBP на килограм с включено ДДС. От Amazon.de стандартната доставка (7-21 работни дни) е 9,50 EUR за пратка плюс 3,00 EUR на килограм. Доставката от други продавачи през Amazon може да има различни условия. Някои продукти не се доставят директно до България, но има начини да ги получите.
-
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
За да откажете поръчка от Amazon, първо влезте в профила си. След това отидете на раздела „Последни и текущи поръчки“ и потърсете бутона „Редактиране на поръчка“. Ако има такъв бутон, можете да промените или анулирате поръчката. Имайте предвид, че всички поръчки могат да бъдат променяни или анулирани само преди парите да бъдат блокирани от вашата карта. Общата цена с цената на доставката се показва след въвеждане на данните за картата, преди потвърждаване на поръчката.
-
Как да се откажа от членството в Amazon Prime?
За да се откажете от членството в Amazon Prime, първо трябва да влезете в акаунта си. След това отидете на „Настройки на Prime“ и накрая щракнете върху „Отмяна на членството“. Ако сте използвали промоционална оферта за безплатен Amazon Prime, уверете се, че сте избрали опцията „Не надграждайте“, за да избегнете всякакви такси. Важно е да се откажете преди да направите поръчка, която би изисквала предимствата на Amazon Prime.
-
Какви са условията за връщане на артикули в Amazon?
-
Какви са митническите такси при доставка от Amazon до България?
Аз до последно бих настоявала да им върна тази за тяхна сметка и да ми пратят правилната, като не може - пълен рефънд и да ти пратят правилната на цената, на която е била когато си я поръчвала
Ти вече си се съгласила с тяхното предложение, така че няма значение вече.
Да ти кажа честно последния път като им връщах обувки (дефектни), хич не съм ги питала дали ще ми поемат пощенските - направо им пратих разписката от пощата и те директно ги преведоха и моите обувки бяха пратени до английски адрес.


. Иначе никога не съм имала проблеми с Амазон, може би трябваше да бъда по-настоятелна и в този случай, но здраве да е.