Пейпал - помощ - 8-ма тема!

  • 35 006
  • 741
# 480
Искам само да питам дали има някакъв срок, в които пей пал да ти решат кейса при положение че продавача не отговаря.

  Трябва да ескалираш кейса, ако не го направиш - след 20 дни той ще се затвори в ползата на продавач  Peace
ескалиран е и в момента пише че го разглеждат
Виж целия пост
# 481
jenia100

 Ако продавачът няма да отговори - след 10 дни от ескалиране ще го решат, нали пишат, че очакват отговора на продавача до някаква дата. Но има едно но - до последния момент не се знае, дали той ще реши да отговори, може и в последния ден да напише нещо.

 Иначе до 30 дни след ескалиране приемат решение, може и малко повече, ако има тракинг и пратката някъде пътува.
Виж целия пост
# 482
Здравейте. Имам един въпрос към Вас. Имам акаунт в Пейпал, който е блокиран на 18-ти октомври 2012г. Блокираха ми акаунта заради големия брой диспути, които съм пуснал. В сметката ми в профила имах около 50$ долара, които не успях да изхарча или да ги прехвърля в картата. Тези пари все още са там, но все още нямам право да ги withdrawn-a в дебитната карта. Чух някъде, че след като изминат 6 месеца от блокирането на профила, ще имам право да прехвърля парите в картата. Ако е така, то след 18-ти април би трябвало да стане. Та запитването ми е наистина има ли такова правило или да пиша на Пейпал и да ги питам за парите?
Виж целия пост
# 483
fandango

сега видях, че пише до 24 март ще чакат отговор от продавача, а при положение, че той не отговаря няма как да решат да го върна.
Виж целия пост
# 484
какво означава много диспути, имали ограничение за тях?
Виж целия пост
# 485
Някой може ли да ми каже, мога ли да напиша диспут при положение, че в сайта на доставчика пише, че пратката е доставена, а аз не съм я получила? Как се доказва такова нещо, или нужно ли е да се доказва?

Ако е от значение, става дума за ЛР пратка пратена до ФР2БГ. Поръчката е направена на 26.1.2013 и според сайта за доставки е доставена на 4.2.2013, но в курса на ФР2БГ, който сега пристигна, я няма с останалите ми пратки с еднаква дата на поръчка и доставка. (от коя дата се гледат тези 45 дни за диспут?)

Благодаря ви!  Hug
Виж целия пост
# 486
fandango

сега видях, че пише до 24 март ще чакат отговор от продавача, а при положение, че той не отговаря няма как да решат да го върна.

  Shocked точно ли това се пише? провери пак, нещо много време му дават да отговаря  newsm78

БебОле

 45 дни от дата на плащане. ти писа ли на ЛР? Нямаш много шансове на спечелване, Ако ОТ ЛР ще се запънат и няма да ти върнат парите сами - направо губиш диспут.  Защото те имат доказателство за доставка...
   питала ли си превозвача? Може би са я сложили някъде...
 
Виж целия пост
# 487
fandango
ето копирам какво ми дават

Status

A claims specialist is reviewing your case.

What happens next

We'll contact you with any developments or if we require additional information from you by Mar 24, 2013.





И сега имам друг проблем
Спечелих едно рокле, много готино и като го платих ми излиза часовник на плащането, свързах се със продавача и той обясни, че имейла е грешен и даде актуален, аз от моя страна какво трябва да направя и той от негова страна какво трябва да направи?
Виж целия пост
# 488
След колко време от канселиране на плащане ще ми се върнат парите в картата?
Виж целия пост
# 489
БебОле

 45 дни от дата на плащане. ти писа ли на ЛР? Нямаш много шансове на спечелване, Ако ОТ ЛР ще се запънат и няма да ти върнат парите сами - направо губиш диспут.  Защото те имат доказателство за доставка...
   питала ли си превозвача? Може би са я сложили някъде...
 

Писах имейл на превозвача (ФР2БГ), чакам да ми отговорят, или след ден два да им звънна ако това не се случи. Ако там нямам успех, ще пиша на ЛР. Ако не ми отговорят до изтичането на 45 дни (от 26.1.2013), ще си пусна диспута за да не го изпусна, пък каквото стане. Повече от това не знам какво да направя.  Thinking
Виж целия пост
# 490
fandango
И сега имам друг проблем
Спечелих едно рокле, много готино и като го платих ми излиза часовник на плащането, свързах се със продавача и той обясни, че имейла е грешен и даде актуален, аз от моя страна какво трябва да направя и той от негова страна какво трябва да направи?

Трябва да прекратеш това пращане и да пуснеш новото по новия имейл.
Виж целия пост
# 491
fandango
И сега имам друг проблем
Спечелих едно рокле, много готино и като го платих ми излиза часовник на плащането, свързах се със продавача и той обясни, че имейла е грешен и даде актуален, аз от моя страна какво трябва да направя и той от негова страна какво трябва да направи?

Трябва да прекратеш това пращане и да пуснеш новото по новия имейл.
Прекратих го, тя ми пусна иновайс със същият адрес и пак не стана.Как да пусна новото до новият имейл, никъде не мога да го редактирам.
Виж целия пост
# 492
fandango
Не знам как ме търпите(за което съм много благодарна) толкова съм боса а четох доста.
Ако изпусна роклето ще се изям от яд.
Виж целия пост
# 493
Момичета как се сменя карта в пейпал регистрацията?  Извадих си карта на ПИБ по съвет от темата за да регистрирам пейпал акаунт. Ползвам си го успешно вече няколко месеца, но тъй като не съм ползвала никога картата съм забравила ( естествено) ПИН-а. В банката казват че картата трябва да се преиздаде, не могат да ми дадат служебен ПИН, както е в другите банки например. Колко сложно е смяната на картата в Пейпал?
Виж целия пост
# 494
Ти имаш и двата и имейла. Напиши и едно съобщение, да ти пусне инвойс с  новия адрес. Тя явно не си вижда грешката.

Ние всички питаме...
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия