Ebay - 87

Публикувана: 13 фев. 2013, 15:26 ч.
Последно мнение: 4 апр. 2013, 15:20 ч.

43 904
746

Aia' - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да анулирам поръчка от eBay, когато продавачът не желае да ми изпрати артикула?
Как мога да се свържа с eBay, за да разбера как да стигна до бутона за ескалиране на кейса?
Как мога да добавя връзка и описание за 20% отстъпка на дрехи и обувки при нов акаунт в новата тема на форума?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да анулирам поръчка от eBay, когато продавачът не желае да ми изпрати артикула?
  
  Ако продавачът не желае да ви изпрати артикула и вие не искате да го получите, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на eBay и поискайте анулиране на сделката. В случай на спор можете да подадете жалба за неполучена стока и да ескалирате, ако продавачът продължава да отказва да ви изпрати артикула. Винаги е добра идея да се консултирате с форума за помощ и насоки.
- Как мога да се свържа с eBay, за да разбера как да стигна до бутона за ескалиране на кейса?
  
  За да се свържете с eBay и разберете как да стигнете до бутона за ескалиране на кейса, можете да изпратите запитване чрез тяхната платформа за обслужване на клиенти или да потърсите подкрепа във форумната общност. Освен това можете да разгледате секцията с често задавани въпроси на техния уебсайт за информация относно процеса на ескалиране на кейсове.
- Как мога да добавя връзка и описание за 20% отстъпка на дрехи и обувки при нов акаунт в новата тема на форума?
  
  За да добавите връзка и описание за 20% отстъпка на дрехи и обувки при нов акаунт в новата тема на форума, първо отидете в раздела за редактиране на темата. След това включете връзката към промоцията, като следвате инструкциите за добавяне на хипервръзка. Освен това обяснете условията за получаване на отстъпката, като подчертаете, че тя е налична само за нови акаунти и важи както за дрехи, така и за обувки.
- Как мога да разреша проблема с достъпа до уебсайта на PayPal?
- Как мога да разреша проблем с плащане в PayPal, когато продавачът не отговаря?

Vania_84

Потребител

# 225 24 фев. 2013, 12:30 ч.

Цитат на: Aia' в нд, 24 фев 2013, 12:22

Ваня,
http://ocs.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ContactCS&ref=1&t … sResultsPage=true

Много благодаря,изпратих им едно дълго писмо и ще ви държа в течение.
Aia' още веднъж ти благодаря bouquet

Виж целия пост

ninabo

Потребител

# 226 25 фев. 2013, 09:32 ч.

Момичета не знам дали питанката ми е за тук, но все пак ще пробвам/разбира се ще попитам и в темата за Амазон/ Embarassed

Решили сме за ден ражденя на дребния да му вземем XboX 360 Kinect - има ли разлика от тези купени в българско и оттук. Нали иде реч за гласови команди - има ли значение езика, или и в двата случая го има в настройките newsm78

Преди време бях в технополис за оглед на живо, но младежът въобще не си направи труда да ми обясни и покаже, чудя се защо ли беше там #2gunfire

, сега вече твърдо това сме избрали, така че събирам мнения, разбира се имам още време. Опитах се да намера инфо в бг мама, но нищо съществено не открих.

Виж целия пост

andrian.ivanov

# 227 25 фев. 2013, 15:12 ч.

Здравейте момичета
Имам следния проблем На 31.01.2013 Продадох една гейм подложка за мишка. Изпратих стоката на една от следните дати 01.02.2013 или 04.02.2013 най вероятно на 1 до Сащ Клиента няколко пъти ми писа,че закъснявала стоката Аз му отговарях че това е заради обикновенната пощенска услуга не съм му изпращал mous pad а с експресна доставка И вчера гледам че има отворен кейс и баланса ми в Paypal е на минус 17.51 GBP Кажете ми какво да правя Има вероятност да не я е получил но има голяма вероятност да я е получил стоката и аз съм в загуба. Изпращам му нещо и след това го плащам Това къде го има Не мога да предоставя номер за проследяване Но той как може да докаже че не е при него, като знам че със сигурност ще пристигне Пращал съм стока със същата поща до Англия и пристига за 14 дни максимум Моля отговорете ми спешно до 2 март трябва да отговоря на кейса в ebay Даже искам да приключа с това днес нямам свободно време да се занимавам с това и да протакам

Виж целия пост

Мей Уон

Редовен потребител

# 228 25 фев. 2013, 15:21 ч.

andrianivanov , ти трябва да докажеш, че е получил стоката, а не купувачът- че не я е получил.Щом не можеш да предоставиш тракинг няма как да не решат в полза на купувача.

Виж целия пост

andrian.ivanov

# 229 25 фев. 2013, 15:26 ч.

Това е ненормална история на мен кой ще ми възтанови сумата и моус пада С обикновена поща никой неиздава трак номер в България И аз това съм го посочил в обявата с каква поща пращам Изобщо повече няма да продам нищо в този отвратител сайт Много съм разочарован Да взема и аз така да правя под пари ще остана

Виж целия пост

Мей Уон

Редовен потребител

# 230 25 фев. 2013, 15:49 ч.

Цитат на: andrianivanov в пн, 25 фев 2013, 15:26

Това е риска на обикновената поща.И с тракинг да беше- проследяването на БГ Пощи работи само докато излезе от Българияи разследванията за изгубени пратки се влачат с месеци.Никой нищо няма да ти възстанови.Просто трябваше да се информираш предварително за тещи неща, за да знаеш какви рискове поемаш.

Виж целия пост

mameva

# 231 25 фев. 2013, 16:02 ч.

А не може ли поне да снима и да приложи бележката.
За Щатите ако не пускате приоритетна пратка пътува по 2 месеца с кораб, не знам как си я пуснал, но може още да пътува...

Виж целия пост

jenia100

# 232 25 фев. 2013, 16:06 ч.

Спечелих едно рокле, много готино и като го платих ми излиза часовник на плащането, свързах се със продавача и той обясни, че имейла е грешен и даде актуален, аз от моя страна какво трябва да направя и той от негова страна какво трябва да направи?
Канселирах плащането и се чудя след колко време ще ми се върнат парите в картата.

Виж целия пост

Мей Уон

Редовен потребител

# 233 25 фев. 2013, 16:08 ч.

Цитат на: mameva в пн, 25 фев 2013, 16:02

Може да снима, но от ибей и от ПП ще искат тракинг номер.Бележка от обикновена поща не им е достатъчна, искат проследяване.Действително може и да пътува още, но купувача това не го топли.Ако е свестен ще му плати пак когато/ако получи нещо.

Виж целия пост

Kölsches Mädel

Потребител

# 234 25 фев. 2013, 16:09 ч.

Цитат на: mameva в пн, 25 фев 2013, 16:02

Няма никакво значение. Ако пратката не пристигне продавачът има задължението да търси обезщетение от пощите, а не купувачът.

Виж целия пост

jenia100

# 235 25 фев. 2013, 16:15 ч.

Дали това http://www.ebay.co.uk/itm/280998313508?var=580146629328&ssPa … p3984.m1423.l2649 и това http://www.ebay.co.uk/itm/300693389758?var=600041367226&ssPa … p3984.m1423.l2649 са едно и също или само на мен така ми изглежда.
По принцип искам да поръчам тази с голото рамо, но ако са еднакви по-добре по-евтиният вариант.

Виж целия пост

mameva

# 236 25 фев. 2013, 16:21 ч.

На голото рамо смъкнатият ръкав е видимо по-къс.

Виж целия пост

Aia'

Потребител

# 237 25 фев. 2013, 16:23 ч.

Цитат на: jenia100 в пн, 25 фев 2013, 16:06

Плащаш през ПП чрез Send Money.

Виж целия пост

andrian.ivanov

# 238 25 фев. 2013, 16:27 ч.

Касовия бон не го пазя но на него се вижда само цената от 18 16 лв Трябва да отговоря но и от ибей трябва да разберат че това не пътува 1 км а много повече и Този на 2 седмица ще ме припира Много се извинявам но аз от хонк конг съм купувал толкова пъти и ми приделно ясно че за някои стоки минава над месец докато пристигнат даже коментар не мога да оставя а този тука ще се прави на луд Хората да падат от небето така много лесно хем си купуваш хем не плащаш

Виж целия пост